課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：張全磊
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
動(dòng)車型車間
課程收益
-了解動(dòng)車型車間的四大特點(diǎn)，掌握車間主任必做的八件事及必備的管理技能；
-跟衛(wèi)星發(fā)射學(xué)車間精益化管理及車間主任必備的精益管理思維；
-學(xué)會(huì)車間的日常管理事項(xiàng)，班前會(huì)召開、班前準(zhǔn)備、班中控制、班后總結(jié)等；
-跟火箭發(fā)射學(xué)團(tuán)隊(duì)溝通，掌握與上司、下屬、同級(jí)、跨部門的溝通技巧；
-從火箭發(fā)射過程看高效執(zhí)行力，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的六大法寶；
-學(xué)習(xí)教練型上司的三個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)能力，掌握利用教練技術(shù)提升車間管理績效的方法；
-跟部隊(duì)學(xué)習(xí)管理“問題員工”的管理方法及不同類型員工的激勵(lì)和管理技巧；
-通過異常管控使車間主任掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的方法，提高解決問題的能力；
-從火箭發(fā)射過程看安全管理，掌握提升安全意識(shí)的六大方法及反習(xí)慣性違章的七大措施，創(chuàng)建安全型車間。
-通過現(xiàn)場管理與改善使車間主任掌握現(xiàn)場5S管理、設(shè)備管理及現(xiàn)場改善的方法和技巧；
-掌握精益生產(chǎn)的兩大支柱、精益管理的精髓、六源查找、持續(xù)改善的方法。
課程內(nèi)容
動(dòng)力一 自動(dòng)力(自我管理)
——當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo) 激活團(tuán)隊(duì)
引言：“火車跑的快全靠車頭帶“理念是否可行
1.如何打造動(dòng)車型車間 [創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì)]
-動(dòng)車和火車的根本區(qū)別 【引導(dǎo)啟發(fā)】
-動(dòng)車型車間的四大特點(diǎn) 【引導(dǎo)啟發(fā)】
-動(dòng)車型車間“四化”建設(shè) 【引導(dǎo)啟發(fā)】
-動(dòng)車型車間“八大動(dòng)力”系統(tǒng)【案例分析】
-團(tuán)隊(duì)共建體驗(yàn)全員賦能化 【小組活動(dòng)】
-卓越高效團(tuán)隊(duì)的四大特征 【案例分析】
-卓越高效團(tuán)隊(duì)的三匹配原則 【案例分析】
2. 如何提升車間主任領(lǐng)導(dǎo)能力【領(lǐng)導(dǎo)力再造】
-動(dòng)車型車間主任能力模型 【引導(dǎo)啟發(fā)】
-車間主任必做好的八件事 【案例分析】
-車間主任必?fù)?dān)當(dāng)?shù)陌舜蠼巧?nbsp; 【案例分析】
-車間主任必應(yīng)承擔(dān)的十六個(gè)責(zé)任【案例分析】
-如何制定月度個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 【案例分析】
3. 如何創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì)【領(lǐng)導(dǎo)力再造】
-相互期望模型（高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)）【案例分析】
-高績效團(tuán)隊(duì)的三大特征 【案例分析】
-卓越領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)做的九件事情 【案例分析】
-車間如何孕育“責(zé)任”文化 【案例分析】
-如何提高車間員工的責(zé)任心 【案例分析】
-車間主任常犯的五大錯(cuò)誤 【案例分析】
-車間主任精準(zhǔn)五大定位模型 【案例分析】
卓越領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)四步法 【引導(dǎo)啟發(fā)】
動(dòng)力二 組織力（事務(wù)管理）
——過程管理 高效執(zhí)行
引言：從衛(wèi)星入軌過程學(xué)事務(wù)精益化管理
1.事務(wù)管理六項(xiàng)要求
-目標(biāo)明確具體，計(jì)劃周密詳盡【引導(dǎo)啟發(fā)】
-事前做好動(dòng)員，提高團(tuán)隊(duì)士氣【引導(dǎo)啟發(fā)】
-任務(wù)科學(xué)布置，減少人為失誤【引導(dǎo)啟發(fā)】
-做好過程管理，確保高效精準(zhǔn)【引導(dǎo)啟發(fā)】
-做好異常管控，確保萬無一失【引導(dǎo)啟發(fā)】
-實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，運(yùn)用十二化法【引導(dǎo)啟發(fā)】
2.如何做好車間目標(biāo)管理 【制定三級(jí)工作目標(biāo)】
-目標(biāo)的SMART法則 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-頂層設(shè)計(jì) 分步實(shí)施 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-三級(jí)目標(biāo) 靜動(dòng)轉(zhuǎn)化 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-目標(biāo)激勵(lì) 成本控制 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
3.如何合理利用時(shí)間做好計(jì)劃 【制定日周月計(jì)劃】
-5S時(shí)間管理法 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-分好四象限 提高工作效率【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-定向任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-滾動(dòng)任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-5H2H任務(wù)布置法 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
2.3戰(zhàn)前動(dòng)員化 【班前會(huì)與交接班】
-班前會(huì)召開的四大目的 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-班前會(huì)召開的六個(gè)步驟 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-班前會(huì)成功的五大要點(diǎn) 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
交接班十要十不要 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
動(dòng)力三 溝通力（團(tuán)隊(duì)管理）
——換位思考 主動(dòng)溝通
引言：溝通從心開始
1. 如何與上級(jí)溝通【有效服從 主動(dòng)匯報(bào)】
-掌握溝通的三、四、五法則 【研討與講解】
-如何做到有效服從而不是盲從 【案例分析】
-如何建立匯報(bào)機(jī)制，讓匯報(bào)成為習(xí)慣
-匯報(bào)工作 “三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”【案例分析】
-匯報(bào)工作的五種方式和時(shí)機(jī) 【實(shí)戰(zhàn)方法】
-如何正確接收指令，*理解 【實(shí)戰(zhàn)方法】
2. 如何與平級(jí)溝通【換位思考 主動(dòng)主導(dǎo)】
-換位思考是溝通的精髓 【案例分析】
-主導(dǎo)意識(shí)的四項(xiàng)要求 【實(shí)戰(zhàn)方法】
-平級(jí)溝通 “四要四不要” 【實(shí)戰(zhàn)方法】
-平級(jí)溝通八大技巧 【實(shí)戰(zhàn)方法】
-跨部門溝通的技巧
3. 如何與下級(jí)溝通【指令準(zhǔn)確 方法得當(dāng)】
-溝通漏斗原理 【案例分析】
-溝通視窗原理 【實(shí)戰(zhàn)方法】
-如何下達(dá)指令才完整無誤 【實(shí)戰(zhàn)方法】
-火箭發(fā)射01指揮員如何下達(dá)指令 【實(shí)戰(zhàn)方法】
-如何與下屬布置任務(wù)(5W2H） 【實(shí)戰(zhàn)方法】
ORID溝通模式思考流程 【實(shí)戰(zhàn)方法】
動(dòng)力四 思考力（問題解決）
—— 追根究底 持續(xù)改善
引言：從火箭發(fā)射過程看異常管控
1.時(shí)時(shí)總結(jié)化 【五大時(shí)空工作法】
-經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷的區(qū)別 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-“五思”經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-五大時(shí)空工作法 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-單點(diǎn)課(OPL)工作總結(jié)法 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
2.追根究底化 【如何分析問題】
-“七不放過”工作法 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-冰山智慧分析方法 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-運(yùn)用“5Why”分析法找主因【實(shí)戰(zhàn)方法】
-應(yīng)用“5W2H”描述生產(chǎn)問題【實(shí)戰(zhàn)方法】
-運(yùn)用“PDCA”解決生產(chǎn)問題【實(shí)戰(zhàn)方法】
-實(shí)戰(zhàn)“A3”報(bào)告解決生產(chǎn)問題【實(shí)戰(zhàn)方法】
3.異常預(yù)案化 【預(yù)知狀態(tài) 超前管理】
-火箭失利為什么航天員平安 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-四預(yù)八步法 確保萬無一失 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-車間應(yīng)急預(yù)案的形式 【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-生產(chǎn)現(xiàn)場如何編制異常預(yù)案 【成功實(shí)戰(zhàn)案例
4.做好異常管控 確保萬無一失
-用“追根究柢”分析異常，做到“預(yù)知狀態(tài)”
-用“七不放過”處理異常，做到“超前管理”
用“異常預(yù)案”對(duì)待異常，做到“萬無一失”
動(dòng)力五 領(lǐng)導(dǎo)力（員工管理）
——知人善用 全員賦能
引言：跟歷史偉人學(xué)習(xí)用人之道
1.如何做到知人善用 【保持員工活力】
-車間員工的三大特點(diǎn) 【引導(dǎo)與講授】
-員工難管的四大原因 【案例分析】
-評(píng)價(jià)員工的兩大“指標(biāo)” 【引導(dǎo)與講授】
-企業(yè)員工的四大“類型” 【案例分析】
2.如何管理好“左膀右臂”
-為什么要特別“關(guān)注” 【案例分析】
-“左膀右臂”的三大特點(diǎn) 【案例分析】
-管好“左膀右臂”的六項(xiàng)措施 【案例分析】
-“七問”法留住“左膀右臂 ” 【案例分析】
3.如何提升員工的技能
-態(tài)度好能力弱的員工特點(diǎn) 【案例分析】
-提升員工技能的方法技巧 【案例分析】
-管好“老黃牛”的六項(xiàng)措施 【案例分析】
-“六問”法留住“新來員工 ” 【案例分析】
4.如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
-不“愿”干的員工特點(diǎn) 【案例分析】
-改變員工工作態(tài)度的三個(gè)絕招 【案例分析】
-給員工做思想工作的技巧 【案例分析】
-“七問”法留改變“豬類”員工 【案例分析】
5.如何管好“問題”員工（激發(fā)員工活力）
- “問題”員工的來源 【案例分析】
-“問題”員工的四大特點(diǎn) 【案例分析】
-“問題”員工的六大類型 【案例分析】
如何管理“六類問題”員工 【案例分析】
動(dòng)力六 核動(dòng)力（零成本激勵(lì)）
——有效激勵(lì) 激發(fā)潛力
引言：“星星之火可以燎原”
如何做到有效激勵(lì)（激發(fā)員工潛力）
1.有效激勵(lì) 激發(fā)潛力
-激勵(lì)員工的黃金原則 【引導(dǎo)啟發(fā)】
-獎(jiǎng)懲核心效能模型 【研討與講解】
-激勵(lì)的四種有效方式
-處理問題的八個(gè)步驟 【研討與講解】
-員工做錯(cuò)事時(shí)處理方法 【案例講解】
-需求層次理論在管理中應(yīng)用【研討與講解】
2.零成本激勵(lì)（不花錢的激勵(lì)方法）
-挖掘員工潛力的方法 【引導(dǎo)與講授】
-激勵(lì)的四種類型 【引導(dǎo)與講授】
-激勵(lì)的黃金定律與黃金法則【引導(dǎo)與講授】
-開啟員工心門的六把金鑰匙【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-讓員工自動(dòng)自發(fā)的激勵(lì)措施【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-馬斯諾五大需求的管理實(shí)踐【實(shí)戰(zhàn)技巧】
3.性格分析 因人激勵(lì)
-如何與不同性格（DISC）的人激勵(lì)【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-激勵(lì)老虎型員工的六大實(shí)戰(zhàn)技巧 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-激勵(lì)孔雀型員工六大實(shí)戰(zhàn)技巧 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-激勵(lì)無尾熊型員工六大實(shí)戰(zhàn)技巧 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-激勵(lì)貓頭鷹型員工六大實(shí)戰(zhàn)技巧 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-激勵(lì)變色龍型員工六大實(shí)戰(zhàn)技巧 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-企業(yè)細(xì)胞智慧——三言兩語 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
團(tuán)隊(duì)智慧“和”的要求 【研討與講解】
動(dòng)力七 保障力（安全管理）
——杜絕三違 消除隱患
引言：從火箭發(fā)射學(xué)安全管理
1.提升安全意識(shí) 杜絕習(xí)慣違章
-新時(shí)代科學(xué)化安全管理的本質(zhì)【引導(dǎo)與講授】
-提升安全意識(shí)的六大方法【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-習(xí)慣性違章的十一種類型【工具與方法】
-反習(xí)慣性違章的七大措施【工具與方法】
2.做好風(fēng)險(xiǎn)管控 落實(shí)隱患排查
-火箭發(fā)射怎么確保萬無一失的？（四預(yù)八步法）
-風(fēng)險(xiǎn)管理三步曲【案例與講解】
-開展風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控的基本程序【工具與方法】
-風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、隱患的辨識(shí)的方法 【工具與方法】
-工作危害分析（JHA）應(yīng)用技巧 【工具與方法】
-安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)方法及實(shí)踐 【工具與方法】
-如何讓隱患排查常態(tài)化、數(shù)據(jù)化、信息化
-兩大體系建設(shè)標(biāo)桿分享【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-現(xiàn)場隱患排查實(shí)戰(zhàn)演練【案例講解及圖文分析】
-如何編寫隱患排查手冊(cè)【工具與方法】
-隱患排查手冊(cè)分享【工具與方法】
-兩體系標(biāo)桿企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例【成功實(shí)戰(zhàn)案例】
-危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)工具 【工具與方法】
-KYT活動(dòng)作用與活動(dòng)要點(diǎn)【研討與講解】
KYT實(shí)施方法與推行技巧 【工具與方法】
3.創(chuàng)建安全示范車間 孕育企業(yè)安全文化
-安全干凈車間創(chuàng)建實(shí)例分享【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-車間安全任務(wù)目標(biāo)明確化【工具與方法】
-車間安全教育培訓(xùn)實(shí)效化（九大培訓(xùn)方法）
-車間如何做好“安全日“活動(dòng)？（無縫可擊）
-車間如何做到四不傷害？（思維行為習(xí)慣化）
-車間常見的高危作業(yè)類型（重大危險(xiǎn)源）
-車間例會(huì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化（開好班前會(huì)和交接班）
-車間健康防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化（預(yù)防與消減措施）
-車間現(xiàn)場作業(yè)流程化（作業(yè)票證管理）
-車間應(yīng)急演練實(shí)戰(zhàn)化（仿真實(shí)彈演練）
車間如何做好績效評(píng)定與改進(jìn)？（量化指標(biāo)）
動(dòng)力八 改善力（現(xiàn)場管理）
——人造環(huán)境 環(huán)境育人
引言：看圖領(lǐng)悟“人造環(huán)境，環(huán)境育人”
1.掌握5S推行要領(lǐng) 做精做細(xì)
-整理的推行要領(lǐng)及注意事項(xiàng)【引導(dǎo)與講授】
-整頓的推行要領(lǐng)及注意事項(xiàng)【引導(dǎo)與講授】
-清掃的推行要領(lǐng)及注意事項(xiàng)【引導(dǎo)與講授】
-清潔的推行要領(lǐng)及注意事項(xiàng)【引導(dǎo)與講授】
-素養(yǎng)的推行要領(lǐng)及注意事項(xiàng)【引導(dǎo)與講授】
2.運(yùn)用管理工具 如虎添翼
-尋寶活動(dòng)消除浪費(fèi)降低成本 【引導(dǎo)啟發(fā)】
-定置管理讓員工養(yǎng)成習(xí)慣 【工具標(biāo)準(zhǔn)】
-目視化管理形成標(biāo)準(zhǔn) 【工具標(biāo)準(zhǔn)】
-推行5S四個(gè)步驟及技巧 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-如何讓5S推行持續(xù)化？ 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
-企業(yè)推行5S實(shí)例分享 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
3.設(shè)備管理——全員保全（TPM）
-自主保全的七大步驟【工具與方法】
-初期清掃給設(shè)備全面“體檢”【工具與方法】
-兩源改善確保設(shè)備完整性【工具與方法】
-如何制定設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)？（實(shí)戰(zhàn)案例——某企業(yè)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)）
-如何制定設(shè)備點(diǎn)檢表（實(shí)戰(zhàn)案例——某企業(yè)點(diǎn)檢表參考）
-設(shè)備的潤滑管理——表格式潤滑圖表、框式潤滑圖、圖式潤滑圖
-自主保全與專業(yè)保全的“四位一體”、“六步閉環(huán)”體系（圖表分析）
4.精益管理的精髓——持續(xù)改善
-精益生產(chǎn)的兩大支柱 【工具與方法】
-如何消除七大浪費(fèi) 【工具與方法】
-改善的十二種法則 【工具與方法】
-4M1E改善法 【工具與方法】
-如何推行六源查找 【工具與方法】
如何推行改善提案 【工具與方法】
動(dòng)車型車間
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/282700.html
已開課時(shí)間Have start time
- 張全磊