課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
車間骨干培訓
【課程背景】
“張三是老員工,技術(shù)好,在生產(chǎn)線上對產(chǎn)品的掌握那是一拿一個準。就是總愛跟人鬧矛盾”,“李四很聰明,做事也很利索,交給他的任務很快就干好了,要是他再主動一點,溝通能力再強一點就能勝任班長了!”“王五,技術(shù)也是*,但他只會做個傳聲筒,不愿承擔責任,不會自己想辦法搞定!”……
這是我們經(jīng)常聽到的主管人員對下屬的評價??!
在現(xiàn)實工廠里,有很多基層干部與員工,技術(shù)和經(jīng)驗都不錯,腦子也聰明,但職業(yè)素養(yǎng)或職業(yè)技能卻不理想,比如義氣用事呀、悶葫蘆不溝通呀、愛到處散布消息呀、油嘴滑舌呀、出了問題把責任推得干干凈凈、或執(zhí)行力欠缺,溝通能力不強,人際關系有問題等總總現(xiàn)象。
車間骨干和基層主管,是現(xiàn)場的“排頭兵”,其職業(yè)化程度直接影響現(xiàn)場的士氣和現(xiàn)場員工的工作習慣??!
“近墨者黑,近朱者赤”,如何讓車間骨干和班組長成為“朱者”,帶動整個車間的人員積極快樂的工作呢?如何培養(yǎng)一批高素質(zhì),好心態(tài),具有團隊合作精神的基層干部和車間骨干,以帶動整個現(xiàn)場的高效運作呢?如何培養(yǎng)他們的溝通能力、執(zhí)行能力和人際處理能力,使其成為企業(yè)的“財富”呢?
《車間骨干職業(yè)素養(yǎng)訓練》將系統(tǒng)而完善訓練學員的職業(yè)素養(yǎng),并以車間的典型案例和故事感染學員,為你打造一批現(xiàn)場精英??!給我2天時間,我們將還給你一個成熟而職業(yè)的現(xiàn)場人??!
【課程收益】
心態(tài)方面
積極主動
顧客至上
執(zhí)行力強
進取心強
敢于承擔責任
遵守規(guī)章制度
具有團隊合作精神
為成功找方法,不為失敗找理由
工作技能方面
溝通能力較強
正確處理現(xiàn)場沖突
較強的匯報與呈現(xiàn)能力
正確理解上司布置的任務
能緩解工作壓力
辦事果斷,執(zhí)行力強
【課程大綱】
第一單元:課程導入
學員熱身,建立學習團隊
介紹課程內(nèi)容
介紹學習方法
第二單元:為什么要職業(yè)化?
滿足客戶需要
企業(yè)發(fā)展的需要
個人成長及職業(yè)發(fā)展的需要
樹立正確的工作價值觀
個人如何在企業(yè)成功發(fā)展
第三單元:車間人員必備的職業(yè)素質(zhì)
4個導向性的職業(yè)觀念
職業(yè)新開始的四個信念
車間工作的七大職業(yè)意識
車間工作八大守則
成功的現(xiàn)場人與失敗的現(xiàn)場人畫像對比
第四單元:打造車間團隊精神
培養(yǎng)隊精神
團隊目標共享
團隊沖突管理
第五單元:現(xiàn)場人際和諧技巧
與上司相處四原則、四問
與同事相處的原則與沖突處理藝術(shù)
工作中的情緒管理
雙贏思維
第六單元:現(xiàn)場執(zhí)行力
執(zhí)行力就是競爭力
車間工作在執(zhí)行中的問題點
高效執(zhí)行的心理準備
高效執(zhí)行的行動保證
執(zhí)行阻礙的處理技巧
第七單元 車間有效溝通
跨越溝通的障礙
溝通產(chǎn)生效益
高效溝通技巧
跨部門溝通處理技巧
第八單元:擁有積極心態(tài)
擁有成功者的心態(tài),永不言敗
自我壓力緩解
對事情,勇于負責
全心投入,埋頭苦干,矢志不懈
第九單元:塑造*習慣
自己的習慣形成過程
讓習慣引導你走向成功
改變不良習慣的方法
成功習慣及其養(yǎng)成
第十單元:課程整理
學員問題解答,課程講解研討
課程內(nèi)容回顧
學員訂立學后行動計劃表
課程效果評估
車間骨干培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/286721.html
已開課時間Have start time
- 黃杰