課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工
培訓(xùn)講師：欒老師
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
轉(zhuǎn)換情緒和壓力
【培訓(xùn)收益】
-識別情緒和壓力
-理解情緒和壓力
-轉(zhuǎn)換情緒和壓力
-提升職場幸福力
-正能量促提績效
例：
-近期心情煩躁，面對巨大的工作壓力，有火上澆油之感，越急效率越低
-管理新團(tuán)隊(duì)、面對新挑戰(zhàn)，就像穿小的衣服，處處小心，緊張、擔(dān)心是常態(tài)，感覺好累……
-業(yè)績！業(yè)績！業(yè)績！競爭太激烈，常常焦慮、失眠、急躁！
-工作忙、生活累，又無分身術(shù)，如何平衡？
-如何在忙碌中體驗(yàn)到真實(shí)的美好和幸福呢？
-復(fù)雜的人際關(guān)系，怎樣才能與他人（上下級、同事、客戶、家人、朋友）和諧相處呢？
【課程內(nèi)容】
第一模塊
認(rèn)知篇——心理密碼
1.什么是情緒和壓力？
情緒和壓力的來源
我們?nèi)绾握J(rèn)知情緒和壓力
測試：畫出真實(shí)的自己
2． 什么是幸福？ 幸福本質(zhì)是什么？
第二模塊
方法篇——情商管理
1.身心平衡三步曲：
念頭來去分解法
內(nèi)在容器擴(kuò)大法
幸福思維創(chuàng)造法
（1）每個人都是生活在自我的感受之中
（2）每個人都有自己的背后：孔雀的背后
2.情壓管理日常功：
動靜結(jié)合定慧出——身體層面
常存善念意志堅(jiān)——意念層面
幸福語言為常態(tài)——習(xí)慣層面
（1）支持、肯定的語言模式
（2）你的語言就是你的魔咒
（3）做生活施加幸福的正面語言
3.正念解壓法
呼吸法
身體覺察法
轉(zhuǎn)念法
自我療愈法
第三模塊
提升篇——轉(zhuǎn)化高績效
1.人際關(guān)系策略
身體語言，皆為信息
1微表情背后的情感
2認(rèn)清行為顯示的本性
洞悉心理，贏得好感
1強(qiáng)者示弱法
2激起共鳴法
明心見性，和諧相處
1首因效應(yīng)
2背后鞠躬
3同道中人
1.情商轉(zhuǎn)化高績效
專注力
內(nèi)動力
正向力
（1） 發(fā)現(xiàn)本我中的正能量
（2） 用正能量發(fā)揮潛能意識
（3） 建立工作生活雙贏模式
【講師介紹】
欒老師，實(shí)戰(zhàn)派服務(wù)營銷專家、國家人力資源管理師、國家心理咨詢師、企業(yè)管理咨詢專家、正念持修及傳播研究者（主要研究方向：正念領(lǐng)導(dǎo)力）、山東培訓(xùn)師聯(lián)合會副秘書長、青島培訓(xùn)師聯(lián)合會執(zhí)行會長。
欒老師曾多年任跨國集團(tuán)、上市企業(yè)高層管理和服務(wù)營銷總監(jiān)等職務(wù)，擁有多年的服務(wù)營銷管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一直專注于服務(wù)營銷的研究與提升，服務(wù)用戶實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，善于抓住用戶核心需求和實(shí)際問題進(jìn)行咨詢式服務(wù)。
欒老師服務(wù)用戶涉足國有大型集團(tuán)公司、民營集團(tuán)公司、中小型民營公司等多種體制的企業(yè)。曾為多家企業(yè)進(jìn)行過專業(yè)服務(wù)營銷體系方面的咨詢和輔導(dǎo)，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！
轉(zhuǎn)換情緒和壓力
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