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培訓(xùn)需求的層面

【培訓(xùn)對象】
企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中心、人力資源部、黨群工作部、工會、團(tuán)委等培訓(xùn)相關(guān)部門人員 用人部門負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)大綱】
幫助學(xué)員掌握培訓(xùn)體系構(gòu)建與完善、高效實施培訓(xùn)管理的工作思路、實效方法與落地工具，促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化與落地。 
基于企業(yè)發(fā)展，鏈接經(jīng)營管理，幫助學(xué)員實現(xiàn)從職能式的“培訓(xùn)管理”到業(yè)務(wù)型“績效顧問”的轉(zhuǎn)變。 
針對企業(yè)培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn)，幫助學(xué)員化難題、做突破、收實效。

一、找準(zhǔn)需求，效果可期。
（一）企業(yè)為什么要做培訓(xùn)？
案例&方法：“明晰GAP”是高效培訓(xùn)的第一步。
案例&方法：培訓(xùn)需求的“70-20-10”法則及其應(yīng)用
（二）培訓(xùn)需求的兩個層面
案例&方法：透過“執(zhí)行力提升項目”看企業(yè)培訓(xùn)需求
——企業(yè)組織層面與單體員工層面的培訓(xùn)需求

二、規(guī)范操作，效果可控。
（一）細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容。
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容的方法與工具
方法：戰(zhàn)略績效一體化的課程體系設(shè)計思路與方法
案例&方法：業(yè)務(wù)流程分析法——盯事，基于績效目標(biāo)達(dá)成確定培訓(xùn)需求。
案例&方法：學(xué)習(xí)地圖法——看人，基于崗位能力素質(zhì)提升確定培訓(xùn)需求。
方法：兩種確定培訓(xùn)內(nèi)容的方法優(yōu)劣對比與適用情況
2、“業(yè)務(wù)流程分析法”詳解（針對企業(yè)組織層面培訓(xùn)）
案例&方法：精準(zhǔn)培訓(xùn)需求的五個問題
案例&方法：基于業(yè)務(wù)流程的課程分類方法與課程設(shè)置方法
案例&方法：課程的來源
案例&方法：用魚骨圖呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容
3、“學(xué)習(xí)地圖法”詳解（針對員工單體層面培訓(xùn)）
案例&方法：“華為任職資格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整”帶給培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計的啟發(fā)
案例：某企業(yè)員工學(xué)習(xí)地圖（人才快速育成系統(tǒng)）
案例&工具：某企業(yè)《培訓(xùn)內(nèi)容列表》
（二）豐富培訓(xùn)形式。
案例&方法：培訓(xùn)形式的“70-20-10”法則及其應(yīng)用
案例&方法：“干中學(xué)、學(xué)中干”是最有效、最經(jīng)濟(jì)的培訓(xùn)形式——員工輔導(dǎo)“四步走”。
案例：晉級培訓(xùn)中的“答辯制”——基于業(yè)務(wù)改善與問題解決實施培訓(xùn)。
案例&方法：十年磨一劍的《新員工培訓(xùn)方案》
案例：企業(yè)文化培訓(xùn)中的拼圖游戲與舞臺劇
案例&方法：被納入培訓(xùn)體系的“帶薪年假”
（三）夯實年度培訓(xùn)計劃。
案例&方法：如何編制出 “吸引眼球、落地性強(qiáng)、效果可期”的年度培訓(xùn)計劃？
工具：《企業(yè)年度培訓(xùn)計劃內(nèi)容完整度排查表》

三、知行合一，效果可見。
（一）上級必須成為下屬培訓(xùn)效果落地的“管理者”。
工具：培訓(xùn)效果管控“九宮格”
方法：上級對下屬培訓(xùn)的“五級”支持
（二）規(guī)避“武功文教”。
案例&方法：調(diào)整“訓(xùn)前”、“訓(xùn)中”與“訓(xùn)后”的資源投入。
案例&方法：讓每場培訓(xùn)、每次微課、每本書籍都能帶來百倍、千倍回報。
（三）善用評估，引導(dǎo)訓(xùn)后行為，促進(jìn)成果落地。
案例&方法&工具：*四層培訓(xùn)效果評估實操

四、鏈接業(yè)務(wù)，效果落地。
案例&工具&方法：為什么這場培訓(xùn)收效甚微？
案例&方法：實現(xiàn)從“培訓(xùn)管理”到“績效改進(jìn)”的轉(zhuǎn)變。
案例&工具&方法：基于“STAR”技術(shù)的《工作問題案例素材收集、分析與化解（模板）》
案例&方法：如何培養(yǎng)跨部門溝通意識與團(tuán)隊精神？
方法：如何培育員工的責(zé)任心、執(zhí)行力？
方法：如何提升員工的工匠精神？

五、平臺思考，效果放大。
案例&方法：如何通過培訓(xùn)消滅“同樣問題重復(fù)出現(xiàn)，相同錯誤一犯再犯”的現(xiàn)象？
——完善知識管理體系，構(gòu)建企業(yè)“知識銀行”，讓員工在我們的團(tuán)隊更容易成功，讓企業(yè)成為自成長的智慧型組織。
案例&方法：如何持續(xù)激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的工作激情？

六、完善體系，效果可靠。
工具：EPP培訓(xùn)管理“321”管控模型
案例：既簡明又實效的培訓(xùn)管理制度
案例&方法：讓員工不再因為“忙”而“逃課”。

七、順勢而為，效果提升。
（一）翻轉(zhuǎn)課堂
案例&方法：翻轉(zhuǎn)課堂的三大優(yōu)勢
視頻&方法：聰明的學(xué)生，尷尬的老師——讓翻轉(zhuǎn)課堂實現(xiàn)三項“翻轉(zhuǎn)”。
方法：翻轉(zhuǎn)課堂各環(huán)節(jié)（課前、課中、課后）的實施要點(diǎn)
（二）微課
研討&方法：讓微課"位微不卑"、"步微不慢"，成為見微知著的大教學(xué)。
方法：微課“五化”管理法
（三）學(xué)習(xí)社群
方法：學(xué)習(xí)社群成功運(yùn)營的“四大要素”
方法：構(gòu)建混合型學(xué)習(xí)模式 

培訓(xùn)需求的層面