課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升員工責(zé)任感
課程背景
責(zé)任可以鍛造企業(yè)靈魂,增強企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)核心競爭力。
沒有責(zé)任心的員工不是合格的員工!沒有責(zé)任心的管理者不是合格的管理者!沒有責(zé)任心的企業(yè)家不是合格的企業(yè)家!沒有責(zé)任心的企業(yè)不是合格的企業(yè)!
履行責(zé)任,從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起;責(zé)任可以保證一切,責(zé)任文化可以成就事業(yè)!責(zé)任文化推動企業(yè)基業(yè)常青!
究竟什么是責(zé)任?究竟怎樣成就責(zé)任團隊和組織?
讓個人變得更具有責(zé)任意識、讓團隊更加具有責(zé)任感,讓組織建立責(zé)任文化
讓我們掌握責(zé)任文化的評估模型、掌握責(zé)任文化的核心內(nèi)容、通過績效管理建設(shè)責(zé)任文化
課程綱要
第一講:如何提升責(zé)任感
一、責(zé)任:任何組織存在的第一保障
老板和員工的根本區(qū)別
進入公司前的一日三省
公司存在的最基本保障
二、責(zé)任勝于能力
1.工作績效從哪里來?
2.當“能力”遇到“責(zé)任”?
3.責(zé)任就是一切能力的基礎(chǔ)
三、強烈責(zé)任感的10種表現(xiàn)
1.責(zé)任感自我5問
2.竭盡全力VS各盡其責(zé)
3.強烈責(zé)任感的10種表現(xiàn)
第二講:如何提升凝聚力
一、組織成員責(zé)任感缺失的10種行為
1.責(zé)任感缺失的4種常見表現(xiàn)
2.責(zé)任感嚴重缺失的3種表現(xiàn)
3.3種無意識的責(zé)任感流失行為
二、責(zé)任是一種心理習(xí)慣
1.我的人生誰做主?
2.責(zé)任能否推卸的掉?
3.自我對話成就不同人生
三、責(zé)任成就卓越人生
1.人生就是有無數(shù)個責(zé)任組成
2.人生發(fā)展規(guī)律與社會角色
3.人生共需要工作36000小時
四、當前面臨的企業(yè)凝聚力管理方面的難題和挑戰(zhàn)、如何應(yīng)對?
1.下屬缺乏主動性
2.下屬責(zé)任心不夠
3.下屬工作熱情不高
4.“60分萬歲”型員工
五、歸屬感缺乏的原因分析
本單元案例討論:
1.如何提升本部門的凝聚力?
2.如何評判一個公司的歸屬感的強弱?
第三講:創(chuàng)造企業(yè)責(zé)任文化
一、組織中的責(zé)任
1.崗位責(zé)任是組織的基礎(chǔ)
2.角色責(zé)任是職業(yè)的標志
3.責(zé)任心是*的價值
二、塑造責(zé)任氛圍
1.責(zé)任文化,就是要造就成員敢于并愿意承擔(dān)責(zé)任
2.責(zé)任文化,就是要授權(quán)授權(quán)再授權(quán)
3.責(zé)任文化,就是要承擔(dān)并忍受承擔(dān)者的過失
4.責(zé)任文化,就是要用“責(zé)任”來衡量價值
三、對責(zé)任實施“管理”
1.將員工按照責(zé)任力進行分類
2.與員工進行責(zé)任主題的溝通
3.責(zé)任鏈是績效考核關(guān)鍵因素
4.崗位是企業(yè)組織的責(zé)任單位
5.遴選有責(zé)任感的人,淘汰不承擔(dān)責(zé)任者
與組織責(zé)任共鳴
只有承擔(dān)責(zé)任才有承擔(dān)更大責(zé)任的機會
只有結(jié)果不明朗時才能衡量你的責(zé)任力
四、企業(yè)組織要通過制度建立責(zé)任系統(tǒng)
1.敢于承擔(dān)的人是領(lǐng)導(dǎo)首先考慮的人
2.企業(yè)組織的責(zé)任問題
3.企業(yè)不是權(quán)力系統(tǒng),而是責(zé)任系統(tǒng)
4.企業(yè)家是*責(zé)任承擔(dān)者
5.崗位責(zé)任是各級人員的責(zé)任基礎(chǔ)
6.責(zé)任缺位是企業(yè)價值的大敵
7.重大責(zé)任需要企業(yè)重大投入
提升員工責(zé)任感
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- 王一恒