課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新主管能力培訓(xùn)
【課程背景】:
中國(guó)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人與部門主管,大部分是企業(yè)從基層優(yōu)秀的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員選拔出來(lái)的。從優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)人才到高效的管理者,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的必由之路。
管理者要發(fā)揮出作用,在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,需要對(duì)自己的角色定位有清晰的認(rèn)知,在職業(yè)發(fā)展的不同階段掌握與此階段相適應(yīng)的管理技能,積累對(duì)應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
作為新管理者,往往需要掌握的不是高深的戰(zhàn)略技巧,而是切實(shí)的管理技能,溝通技能、目標(biāo)設(shè)定等,面對(duì)以前的平級(jí)同事,如何更好的做好工作安排,從繁忙的事務(wù)性工作中脫身出來(lái),更好的履行管理職能。
為此,基于對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷,特推出該《新主管的五大法寶》課程。
【課程受益】:
1.幫助學(xué)員明確管理者的工作定位和管理角色認(rèn)知
2.幫助學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)打造與下屬培養(yǎng)的能力
3.幫助學(xué)員掌握員工激勵(lì)與員工授權(quán)和不同特點(diǎn)員工的管理能力
4.幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理與目標(biāo)執(zhí)行管控的能力
5.幫助學(xué)員掌握與上級(jí)、同級(jí)、下屬三個(gè)維度的高效溝通的能力
6.通過實(shí)戰(zhàn)演練,幫助學(xué)員掌握作為管理者必備的核心管理技能
【課程目的】
1.掌握從業(yè)務(wù)高手到管理者的角色轉(zhuǎn)變
2.掌握目標(biāo)設(shè)定SMART原則,學(xué)會(huì)發(fā)展計(jì)劃
3.做好時(shí)間管理,提高工作效率
4.正確的分派工作任務(wù)給合適的人
5.學(xué)會(huì)激勵(lì)員工,倍增工作價(jià)值
6.有效培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,提高工作技巧
【課程特色】
1、大量生動(dòng)案例啟發(fā)深層次思考;充分互動(dòng)激蕩學(xué)員大腦,困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享。
2、快樂學(xué)習(xí),形式輕松活潑,理性反思自我。
3、內(nèi)容實(shí)用,通俗易懂,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
【課程形式】
1、理論講授+案例分析+視頻分享
2、小組討論+經(jīng)驗(yàn)分享+頭腦風(fēng)暴
3、實(shí)戰(zhàn)演練+管理游戲+小組競(jìng)賽
【課程對(duì)象】:企業(yè)中層主管、準(zhǔn)晉升主管
【課程大綱】:
序言(視頻、研討、分享)
第一單元:快速適應(yīng)新角色(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)
本單元重點(diǎn)講解新主管從業(yè)務(wù)線提拔之后,面對(duì)的迷死和多重角色,需要處理的關(guān)系,以及應(yīng)該掌握的幾個(gè)基本技能
1.管理功能內(nèi)涵
2.管理者的迷思
3.經(jīng)理人的多重角色
4.管理者要學(xué)會(huì)處理的關(guān)系
5.新主管的五大法寶:目標(biāo)和計(jì)劃、時(shí)間管理、有效分派、激勵(lì)下屬、培養(yǎng)和溝通
研討:管理者的要承擔(dān)幾個(gè)角色
第二單元 第一法寶做好目標(biāo)與計(jì)劃
本單元重點(diǎn)講解,如何做好工作目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃,通過計(jì)劃來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)施
1.工作目標(biāo)的量化
2.目標(biāo)要SMART
3.計(jì)劃的好處
4.計(jì)劃的七個(gè)要素
5.發(fā)展計(jì)劃常用的工具
法寶:甘特圖
演練:目標(biāo)的分析和洋蔥圖、樹形圖分解
第三單元 第二法寶時(shí)間管理
本單元重點(diǎn)講解如何進(jìn)行時(shí)間管理,提高工作效率,作為新管理者需要分析自己面對(duì)的工作內(nèi)容,并采取不同的方式,來(lái)提高時(shí)間效率
1.時(shí)間管理的基本認(rèn)識(shí)
2.要事第一
3.效率與效能
4.時(shí)間管理矩陣圖
5.時(shí)間管理的4個(gè)小技巧
視頻:要事第一,時(shí)間管理測(cè)試
法寶:時(shí)間管理四象限
第四單元 第三法寶有效分派任務(wù)
本單元重點(diǎn)講解如何將工作任務(wù)和工作人員進(jìn)行匹配,提高工作質(zhì)量,并防止反授權(quán)
1.授權(quán)的重要性
2.將工作要求與做事的人的能力進(jìn)行比對(duì)
3.有效地分派任務(wù)給正確的人
4.明確可評(píng)估的結(jié)果
5.防止被反授權(quán)
法寶:*測(cè)試
第五單元 第四法寶激勵(lì)下屬
本單元重點(diǎn)講解如何通過激勵(lì)的方式提高員工的工作效率,實(shí)現(xiàn)被增加值,介紹0成本的激勵(lì)方法
1.激勵(lì)的作用
2.保健因素與激勵(lì)因素
3.激勵(lì)原則
4.激勵(lì)十六個(gè)方法
5.四個(gè)零激勵(lì)的常用方法
演練:設(shè)計(jì)你的激勵(lì)體系
法寶:0成本激勵(lì)的方法
第六單元 第五法寶培養(yǎng)與溝通
本單元重點(diǎn)講解作為新主管如何與員工溝通,如何輔導(dǎo)員工,如何做好贊美,尋找共同點(diǎn),提高溝通效率
1.向下溝通特點(diǎn)
2.示范的三個(gè)步驟
3.PESOS輔導(dǎo)技巧
4.表達(dá)積極的方面
5.學(xué)會(huì)批評(píng)的技巧
6.贊美與尋找共同點(diǎn)
演練:贊美技巧、尋找共同點(diǎn)技巧
法寶:三明治的批評(píng)、OILD的描述
新主管能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/282172.html
已開課時(shí)間Have start time
- 楊森
管理能力內(nèi)訓(xùn)
- 中層管理干部八項(xiàng)修煉能力 孫海榮
- 管理的角色認(rèn)知---從個(gè)人 于男
- 管理技能提升與人才培養(yǎng)訓(xùn)練 李芳
- 執(zhí)行力:通過卓越管理達(dá)成績(jī) 李巍華
- 《教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力提升 梁蕊琳
- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力 孫海榮
- 中層管理五項(xiàng)技能修煉 李芳
- 后備骨干管理能力提升 莊樁
- 《從骨干到管理—新晉管理者 梁蕊琳
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“五會(huì)”勝任 林濤
- 高情商的向上管理技巧 劉成熙
- 管理者學(xué)習(xí)能力提升培訓(xùn)之快 孫海榮