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賦能全員團(tuán)隊(duì)生命力

課程目的
后疫情時(shí)代，大環(huán)境更加嚴(yán)謹(jǐn)，競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)更加艱難，利潤(rùn)率正在趨于平線，人力成本正在升高，如何提升效率抗衡大環(huán)境績(jī)效？——賦能全員人才提升組織績(jī)效，全員提升工作效率是贏在下行環(huán)境的最好競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)打造執(zhí)行結(jié)果型團(tuán)隊(duì)，以結(jié)果說(shuō)話，以價(jià)值交換，以市場(chǎng)導(dǎo)向，以服務(wù)價(jià)值，以客戶為中心，持續(xù)研發(fā)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵
的護(hù)城河！

課程價(jià)值
★為什么團(tuán)隊(duì)成員狀態(tài)不好——團(tuán)隊(duì)形成了死海效應(yīng)，缺失了團(tuán)隊(duì)榜樣的力量！
★為什么團(tuán)隊(duì)人才思維被動(dòng)——工作中形成被動(dòng)思維方式，缺失自動(dòng)自發(fā)意識(shí)！
★為什么團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)缺失——工作沒(méi)有合理機(jī)制，缺失利弊對(duì)等的體系管理！
★為什么團(tuán)隊(duì)人才很被動(dòng)干——沒(méi)有達(dá)成共同價(jià)值觀，沒(méi)有形成責(zé)任的共同體！
★為什么團(tuán)隊(duì)人才沒(méi)有效率——人才缺失內(nèi)在動(dòng)力，沒(méi)有激活人性的動(dòng)機(jī)價(jià)值！
★為什么領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)事必躬親——授權(quán)三把尺子不明確，授權(quán)的管理要形成文件！
★為什么管理者身心力疲憊——管理效能不能下移，導(dǎo)致管理脫節(jié)累死管理者！
★為什么團(tuán)隊(duì)人才內(nèi)耗嚴(yán)重——榮譽(yù)責(zé)任共享機(jī)制不能激活人性動(dòng)力形成內(nèi)耗！
★為什么團(tuán)隊(duì)溝通內(nèi)耗嚴(yán)重——團(tuán)隊(duì)沒(méi)有形成同頻溝通語(yǔ)言與流程式反饋機(jī)制！

課程收獲
1、 賦能高績(jī)效組織生命力，降本增效人才軟實(shí)力價(jià)值！
2、 賦能人才高效溝通能力，執(zhí)行力，消滅組織性內(nèi)耗！
3、 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力的三力高效團(tuán)隊(duì)！
4、 打通組織人才內(nèi)耗成本，規(guī)避管理成本，提高績(jī)效！
5、厘清管理邊界，消滅人為變量成本，提高組織管理!
6、賦能成長(zhǎng)人才的素質(zhì)模型管理，提升人才輸出價(jià)值！
7、 提高全員責(zé)任心、執(zhí)行力，歸屬感，主人翁的精神！

課程方式
√時(shí)間：1天  (6H)                  
√方式：案例分析+互動(dòng)啟迪+情景演練 +感悟總結(jié) （演講65%+25%+10%案例討論）案例深化實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)，層層遞進(jìn)升華，引導(dǎo)技術(shù)，激活心智動(dòng)能！

課程對(duì)象
√適合全員、優(yōu)秀骨干、管理層

培訓(xùn)師 ：董波浪
贏在心智管理系統(tǒng)版權(quán)者、團(tuán)隊(duì)心智管理專(zhuān)家、北大總裁班特聘講師、榜上書(shū)院導(dǎo)師 、CISPT 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師   中國(guó)誠(chéng)信品牌講師
從事培訓(xùn)咨詢管理十多年時(shí)間，對(duì)心智管理和團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)業(yè)深入研究，對(duì)人才梯隊(duì)打造、識(shí)人用人組織管理、結(jié)果管理、目標(biāo)績(jī)效、市場(chǎng)銷(xiāo)售管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、軟文化機(jī)制、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著深刻的理解與項(xiàng)目解決能力，實(shí)踐與理論相結(jié)合，累積培訓(xùn)及演講超過(guò)600+余次，受訓(xùn)學(xué)員超過(guò)60000+余人，授課風(fēng)格：風(fēng)趣幽默、深入淺出，富有極強(qiáng)的感染力和親和力。體驗(yàn)“互動(dòng)”的熱情，體驗(yàn)“啟智”的開(kāi)慧，體驗(yàn)“高頻”的樂(lè)趣，講課激情生動(dòng)，啟迪心智，語(yǔ)言流暢，課程專(zhuān)業(yè)，培訓(xùn)效果客戶滿意高的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師！培訓(xùn)客戶滿意度高達(dá)95%以上。
培訓(xùn)過(guò)的部分企事業(yè)單位有：廣州供電分局、中國(guó)移動(dòng)（深圳）分公司、中國(guó)電信、網(wǎng)通公司、貴州茅臺(tái)集團(tuán)、華潤(rùn)大唐藥業(yè)、興國(guó)卷煙廠（國(guó)企）、湖北宜化集團(tuán)、綠城房地產(chǎn)集團(tuán)、城建集團(tuán)、正大集團(tuán)（河南公司）、正大集團(tuán)（河北公司）、仁和集團(tuán)、交通銀行、平安保險(xiǎn)、富德保險(xiǎn)（深圳分公司）、濟(jì)南天鵝棉業(yè)機(jī)械股份、北京京能發(fā)電廠、 迪奧數(shù)控、愛(ài)默生（深圳）有限公司、美力置業(yè)房地產(chǎn)、UL（中國(guó)）有限公司、中國(guó)鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、綺麗集團(tuán)、深圳國(guó)鴻實(shí)業(yè)、方正集團(tuán)、新蔡國(guó)稅局、中石油、永城等超過(guò)600+多家企業(yè)。

課程大綱·
第一講：賦能團(tuán)隊(duì)全員內(nèi)驅(qū)力
※啟示：同樣的工作，有人躺平，有人奮斗不息
★解析：內(nèi)驅(qū)力的巨大生產(chǎn)力
一、人才內(nèi)驅(qū)力三大歸因
※啟示：是什么讓人在工作中失去上進(jìn)心，而廢掉一個(gè)人！
★解析：人才背后的三大動(dòng)力

二、賦能全員三大內(nèi)驅(qū)力
1、賦能全員心態(tài)管理驅(qū)動(dòng)力
∴心態(tài)三大的負(fù)能量：抱怨、攀比、傲慢
※解讀心態(tài)的邊際成本、蝴碟效應(yīng)、溫室效應(yīng)、多米諾骨牌效應(yīng)
※職場(chǎng)中五種常見(jiàn)病危心態(tài)
￠拿多少錢(qián)干多少事  ——交易的心態(tài)——簡(jiǎn)稱(chēng)：自殺
￠我是打工的又不老板——打工的心態(tài)——簡(jiǎn)稱(chēng)：自廢
￠做一天和尚撞一天鐘——敷衍的心態(tài)——簡(jiǎn)稱(chēng)：自毀
￠這個(gè)事跟我沒(méi)關(guān)系  ——漠視的心態(tài)——簡(jiǎn)稱(chēng)：自滅
￠差不多就行了      ——隨便的心態(tài)——簡(jiǎn)稱(chēng)：自棄
※職場(chǎng)工作必備的三大心態(tài)：事業(yè)的心態(tài) 、主人翁的心態(tài)、經(jīng)營(yíng)者的心態(tài)
￠案例：《企業(yè)家心態(tài)》《逆境重生》《視頻解析》體驗(yàn)環(huán)節(jié)：心態(tài)決定成敗
賦能全員行為成果驅(qū)動(dòng)力：躺平VS精進(jìn)VS內(nèi)卷
★解析：認(rèn)為——行為——作為
￠不要假裝很上進(jìn)——生活不會(huì)陪你演戲，被動(dòng)改變成主動(dòng) 主動(dòng)VS被動(dòng)天壤之別
￠先升值再升職 先成才后賺錢(qián) 先行為后作為
￠少壯不努力，老大徒傷悲、行為結(jié)果是治愈一切問(wèn)題的根源。  
賦能全員成果目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力
※收入來(lái)自于目標(biāo)達(dá)成、收入=目標(biāo)、價(jià)值來(lái)自于目標(biāo)成果、價(jià)值=成果
※達(dá)成目標(biāo)五大要素與六大步驟
※達(dá)成目標(biāo)工具∴制定目標(biāo)SMART原則∴達(dá)成目標(biāo)3S行動(dòng)管理∴目標(biāo)管理PDCA工具、∴GROW教練式工具∴目標(biāo)管理行動(dòng)看板

三、人才VS人材的四維差距管理（態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、品格、思想）
★解析：刻意練習(xí)：打通最后一公里專(zhuān)業(yè)差距 案例：《竹子定律、復(fù)利定律、荷葉復(fù)利》
★解析：優(yōu)秀品格的三大特質(zhì)：認(rèn)真、責(zé)任、忠誠(chéng)感恩

四、優(yōu)秀人才必備的內(nèi)驅(qū)力勝任力模型
1、優(yōu)秀人才內(nèi)驅(qū)力解讀
2、工作為什么需要內(nèi)驅(qū)力
3、內(nèi)驅(qū)力VS外驅(qū)力的區(qū)別
4、賦能人才內(nèi)驅(qū)力成果價(jià)值
∴激活人性本能動(dòng)力∴戰(zhàn)勝工作困難稻草
∴突破自我心理防線∴點(diǎn)燃內(nèi)在潛能能力
★解析：為什么總裁、老板、優(yōu)秀人士?jī)?nèi)驅(qū)力超強(qiáng)

五、行動(dòng)成功的五大品質(zhì)管理
1.習(xí)性管理——決不拖延的習(xí)慣！     2.專(zhuān)注管理——認(rèn)真專(zhuān)注全力以赴！
3.承諾管理——堅(jiān)守承諾，決不放棄！   4.用心管理——細(xì)心耐心，細(xì)節(jié)成??！
5.行動(dòng)管理——不找任何借口、行動(dòng)就是答案！
六、敢于行為、敢于亮劍、敢于作為管理（要有革命意識(shí)）
七、賦能全員營(yíng)銷(xiāo)的三大行為
★解析:全員營(yíng)銷(xiāo)的三大行為 

第二講：降本增效提升全員執(zhí)行力
※啟示：最有執(zhí)行力的組織是？什么樣的組織最有戰(zhàn)斗力？向軍人學(xué)習(xí)執(zhí)行力！
※解讀人才：用人量才，使用的人才管理
一、人才是如何煉出來(lái)的
★解析：人才三煉，優(yōu)秀人才都被區(qū)別對(duì)待的 人才=磨練*奮斗*學(xué)習(xí)
※解讀：人才背后賬單、必備的素質(zhì)模型

二、賦能全員人才執(zhí)行力
1、全員執(zhí)行力三個(gè)自問(wèn)：為誰(shuí)干、怎么干、為什么干
※解析：價(jià)值觀、方法論、意愿度：管理思考：人才要什么？人才為了誰(shuí)？人才成為誰(shuí)？
※解讀：人才沒(méi)有意愿做事的四個(gè)歸因，人才執(zhí)行意愿外因與歸因
※案例：人才執(zhí)行驅(qū)動(dòng)模型、人才的冰山理論與需求論思想、價(jià)值觀、成長(zhǎng)（薪酬激勵(lì)）

三、人才執(zhí)行意愿三大愿動(dòng)力
￠事愿 （事業(yè)＋愿景）
￠情愿 （感情＋心情）
￠心愿 （理想＋期望）￠解析：三大愿力所帶來(lái)的生產(chǎn)效率
￠案例：《麥肯錫的調(diào)研》、《亮劍執(zhí)行意愿》

四、激活人才執(zhí)行意愿三大共同體：利益共同體、責(zé)任共同體、榮譽(yù)共同體
五、賦能人才執(zhí)行意愿非常二加一
∴非常賦能人才一對(duì)一師徒制∴非常賦能人才事業(yè)共同體  案例《沃爾瑪停車(chē)位》
∴加一：成長(zhǎng)機(jī)會(huì)積分制

六、團(tuán)隊(duì)管理者如何“識(shí)”用人才
※解讀：8090后的行為思維
1、 人才的五種性格分析
2、管理者如何用人智慧
3、團(tuán)隊(duì)管理者具備五大要素
※智、信、仁、勇、嚴(yán)
4、高效人才100%結(jié)果思維
∴工作用結(jié)果說(shuō)話，用價(jià)值贏得尊重、成就感是最好的安全感與歸屬感
∴做好99%的工作“量”，突破1%的重要“質(zhì)”
∴職場(chǎng)“獎(jiǎng)”成績(jī)、工作“獎(jiǎng)”效率、結(jié)果“獎(jiǎng)”名次
※案例思考：猴子取食給我們什么樣結(jié)果管理？

七、賦能全員團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力24字執(zhí)行意識(shí)
￠八字執(zhí)行方針：結(jié)果導(dǎo)向、客戶至上
￠八字執(zhí)行態(tài)度：認(rèn)真第一、專(zhuān)注用心
￠二十四字執(zhí)行意識(shí)：執(zhí)行開(kāi)始前：決心第一、成敗第二、執(zhí)行過(guò)程中：速度第一、完美第二執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一、理由第二

八、打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)三大特質(zhì)
※案例思考：人性劣根性如何成長(zhǎng)，人才發(fā)展如保超越人性的弊端？
※管理思維：規(guī)范行為背后的良知與習(xí)慣性，規(guī)避人性盲點(diǎn)與無(wú)知
∴解決職場(chǎng)中害死人的“五大”人性陋習(xí)《海底撈全員服務(wù)執(zhí)行力》
￠講過(guò)了就“跟”--結(jié)果是出跟來(lái)的￠我不會(huì)就“練”--能力是練出來(lái)的
￠不可能就“逼”--潛力是逼出來(lái)的￠沒(méi)辦法就“想”--辦法是想出來(lái)的
￠不相信就“做”--成績(jī)是做出來(lái)的

九、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)上通下達(dá)快速反應(yīng)機(jī)制
∴執(zhí)行溝通中流程快速反饋機(jī)制
∴執(zhí)行部門(mén)責(zé)、權(quán)、利的保障機(jī)制
∴執(zhí)行團(tuán)隊(duì)上通下達(dá)的執(zhí)行效率

十、賦能團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力二十四字管理
∴態(tài)度上：快速反應(yīng)
∴行動(dòng)上：馬上行動(dòng)
∴能力上：不找借口
∴結(jié)果上：達(dá)成結(jié)果
∴組織上：決不放棄
∴管理上：堅(jiān)決服從

十一、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三把尺子
∴凡事結(jié)果：用數(shù)字量化
∴凡事執(zhí)行：用價(jià)值體現(xiàn)
∴凡事目標(biāo)：用業(yè)績(jī)說(shuō)明
※案例：《軍人以服從為天職》、《華為軟激勵(lì)》

十二、結(jié)果管理應(yīng)用措施工具
￠4RA結(jié)果執(zhí)行工具∴R1（Result）：結(jié)果定義∴R2（Responsibility）：一對(duì)一責(zé)任
∴R3（Review）：跟蹤檢查∴R4（Reward）：即時(shí)激勵(lì)  A行動(dòng)力（Action force）
∴結(jié)果目標(biāo)管理3S流程工具  
∴S1事前  --計(jì)劃與責(zé)任∴S2事中  ---檢查監(jiān)督∴S3事后   ---獎(jiǎng)罰機(jī)制
※結(jié)果管理六個(gè)凡事做到、六大優(yōu)化
※案例：《一個(gè)釘子一個(gè)國(guó)家》、《聽(tīng)不進(jìn)意見(jiàn)的后果》、《華為結(jié)果意識(shí)》
∴發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——魚(yú)骨頭分析法
1、達(dá)成目標(biāo)YCYA管理工具
Y：事前——接到指令，確認(rèn)并承諾     C：事中——第三方的監(jiān)督檢查
Y：事后——使命必達(dá)，主動(dòng)匯報(bào)結(jié)果   A：事終——黑白分明，兌現(xiàn)承諾
2、提升運(yùn)營(yíng)效率四大要點(diǎn)管理
3、高效管理授權(quán)的三把尺子
∴解決管理如何量權(quán)，分權(quán)，使權(quán)，控權(quán)的做法，不得法者累死也！
∴管理人員的授權(quán)6步驟
※案例解讀《聚焦問(wèn)題》、《萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力》

第三講：凝心聚力——打造卓越團(tuán)隊(duì)
￠啟示：火把的力量：和在一起是一把火，散開(kāi)是滿天星
￠解析：團(tuán)隊(duì)如火把，聚在一起就是一團(tuán)火，散開(kāi)時(shí)是星火傳承
一、上下同欲 力出一孔——凝心聚力贏在同心同德
￠基層物質(zhì)共同體、中層事業(yè)共同體、高層命運(yùn)共同體
★解析：共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)形成凝聚力的三大共同體
★解讀：勝在舉杯相慶，敗在拼死相救

二、打造卓越團(tuán)隊(duì)三大統(tǒng)一 （統(tǒng)一思維、統(tǒng)一行為、統(tǒng)一目標(biāo)）
★解析：*團(tuán)隊(duì)的形成與作風(fēng)，破譯團(tuán)隊(duì)力出一孔的中心思想
※管理：*的團(tuán)隊(duì)擁有*作風(fēng)，*的合作意識(shí)，*的榮譽(yù)感！

三、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)5P管理模型
￠1.目標(biāo)(purpose) ——2.定位(place)—— 3.計(jì)劃(plan) ——
￠4.職權(quán)(power)—— 5. 人(people)
1、人才梯隊(duì)建設(shè)O型模型原理
2、團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)思考建設(shè)的五大支柱
機(jī)制、文化、人才、產(chǎn)品、服務(wù)
★解析：卓越團(tuán)隊(duì)的模型思想

四、打造卓越團(tuán)隊(duì)的三大觀
★解析：事業(yè)觀、價(jià)值觀、人生觀

五、打造卓越鐵軍“四做四定”
六、打造卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大要素
※應(yīng)用管理： ￠溝通  ￠信任 ￠合作 ￠忠誠(chéng) ￠共贏
※案例《華為鐵軍》視頻《團(tuán)隊(duì)協(xié)作》 體驗(yàn)《信任的力量》

七、賦能卓越團(tuán)隊(duì)的五大生命力
八、打造卓越團(tuán)隊(duì)五大精神力量
∴長(zhǎng)征精神 ∴奧運(yùn)精神、∴工匠精神、∴紅軍精神、∴奮斗精神

九、聚心聚力卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、凝心聚力贏在同心同德 （從物質(zhì)、從事業(yè)心、從榮譽(yù)感）
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力經(jīng)營(yíng)“五”感歸屬
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力歸屬六個(gè)做到
￠做到團(tuán)隊(duì)就是我 我就是團(tuán)隊(duì) ￠做到團(tuán)隊(duì)合作不拋棄不放棄
￠做到團(tuán)隊(duì)榮辱與共不離不棄  ￠做到團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)如一信守承諾
￠做到團(tuán)隊(duì)合作共贏抱團(tuán)取暖  ￠做到團(tuán)隊(duì)同心同德不忘使命
※啟示：家庭為什么最有凝聚力★解析：家庭的凝聚力 案例：《家庭文化》
★解析：如何讓人感受到被尊重，又感受到被需要，還有價(jià)值等同感！
※管理：組織凝聚力來(lái)自于人性得到了彰顯，利益得到了知足，情感得到了依靠！
※三大企業(yè)改善建議：發(fā)工資日改成 :感恩日   批評(píng)改成:  給一個(gè)鉆石  …
※實(shí)施落地工具有:《PDCA質(zhì)量環(huán)》 《結(jié)果管理3S體系》 《五指行動(dòng)成功管理法》《結(jié)果4RA管理法》 《SWOT分析法》《5W2H》
感謝結(jié)束
￠課程總結(jié)：回顧本次要點(diǎn)，形成知識(shí)點(diǎn)文案！
∴學(xué)習(xí)心得分享   
∴溫故而知新會(huì)議