課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師：康曉東
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
終端管理銷售培訓(xùn)
【課程背景】
-為什么企業(yè)出現(xiàn)銷售業(yè)績平淡,難以突破？
-為什么零售終端員工沒有激情？管理難以上臺階？
-為什么終端銷售員不能掌握優(yōu)秀的介紹技巧和陽光心態(tài)？
-如何整合資源和政策進行終端管理并引導(dǎo)培訓(xùn)一線員工有效銷售？
-沒有經(jīng)過系統(tǒng)培養(yǎng)，90%以上終端人員，都是在憑感覺、憑經(jīng)驗、憑模仿！
-沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練，很難獲得系統(tǒng)、全面的營銷思維,獲得良好的營銷成效！
-只有中高骨干承上啟下，帶領(lǐng)員工一起“優(yōu)秀的營銷力”，企業(yè)才能“卓越”！
【課程提示】
-企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，如果說戰(zhàn)略是方向舵，那么營銷力就是確保目標(biāo)的力量，它們相輔相成，缺一不可；
-企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)容易復(fù)制或模仿，然而，企業(yè)的營銷力卻不容易打造，必須穩(wěn)步培育，企業(yè)必須足夠地去重視并實施；
-營銷力的關(guān)鍵在于打造營銷團隊和學(xué)習(xí)型有效成長的客戶銷售運營管理體系；
【課程收益】
通過本課程，你將掌握陽光心態(tài)正能量的終端管理和技巧提升的武器，培養(yǎng)真正“以顧客為中心”的終端管理理念；掌握企業(yè)零售終端如何“選、用、育、留、激勵”員工的金牌法則，激勵和帶動一線零售終端員工打造強勢終端零售團隊和士氣，苦練內(nèi)功，對零售終端有效管控，溝通、有效庫存分析、競爭分析、銷售預(yù)估來管控庫存、預(yù)警，并針對賣場的一線銷售有效的培訓(xùn)，激勵和帶領(lǐng)一線員工提升銷售能力并實現(xiàn)銷售目標(biāo)。掌握在零售客戶關(guān)系管理中的原則與雷區(qū)避免過程中應(yīng)抓住哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
【培訓(xùn)對象】
-企業(yè)終端營銷人員；
-企業(yè)銷售和市場部及銷售管理人員；
-未接受過系統(tǒng)銷售能力培訓(xùn)的其他人員；
【課程大綱】
第一單元 打造強勢陽光和盈利的零售終端
----終端零售西點軍校執(zhí)行力九大黃金法則
第一正能量 沒有任何借口
第二正能量 自動自發(fā)
第三正能量 沒有什么不可能
第四正能量 執(zhí)行力做最好的團隊
第五正能量 細節(jié)決定成敗
第六正能量 打造*團隊
第七正能量 基業(yè)常青——不斷提升自己
第八正能量 做最好的自己
第九正能量 工作中無小事
分組討論：四個小組分組討論結(jié)果演示
第二單元 終端“選 用 育 留”與人員管理陽光正能量
零售終端業(yè)務(wù)人員定位
零售終端管理人員定位
“零售銷售經(jīng)營”的角色
“零售銷售經(jīng)營”的核心
零售終端“賽馬相馬千里馬五大要素”
要素1： 選- 選拔人員之劉備和曹操選人法則
要素2： 用- 用哪些人？怎樣用人？你是哪種風(fēng)格？
要素3： 育- 怎樣帶團隊？你知道帶團隊的有效模型嗎？
要素4： 留- 留住好員工？防止跳槽？不！是幫助發(fā)展員工！
要素5： 激勵- 只有激勵和發(fā)展才是終端團隊的有效法則！
分組討論：現(xiàn)有零售終端銷售的問題和解決措施
第三單元 零售終端能力與博弈技巧提升
視頻導(dǎo)入：
分組討論，該視頻故事中在銷售管理中的啟示
1-市場分析
2-市場預(yù)測
3-庫存管理
4-客戶定位
5-客戶需求
6-培訓(xùn)溝通
7-促銷方案
8-權(quán)威與第三方案例
9-成交
10-雙贏并下一步計劃
分組討論：你所在終端SWOT分析（品牌定位、重點要素、負責(zé)人配合度、銷售能力）
案例：國美是怎樣談判的？ 專業(yè)采購操盤手的采購哲學(xué)與股票曲線圖分析
第四單元 培訓(xùn)一線門店銷售向培訓(xùn)要業(yè)績
一線銷售（PR）團隊與個人能力認知
“約哈里窗口”告訴你如何溝通和認知
銷售心理學(xué)對應(yīng)一線銷售的有效激勵
產(chǎn)品培訓(xùn)5大關(guān)鍵點
1-競爭品
2-FABE
3-客戶心理
4-自身認知
5-演練和偷師
案例： 不同類型人格定位與激勵
第五單元 整合資源，零售管理水平和業(yè)績雙提升！
大賣場客戶營銷四種角色公關(guān)
大客戶管理的雷區(qū)提示
大客戶營銷之四把飛刀
大賣場客戶管理的五大發(fā)展階段與對應(yīng)策略
案例： 分享*企業(yè)零售管理與提升業(yè)績的案例，激活團隊心態(tài)和業(yè)績！
終端管理銷售培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/281906.html
