課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：李靜濤
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理人管理的培訓(xùn)
大部分管理者都是從一線被提拔上來，個人的業(yè)務(wù)能力都很強。但成為一個團(tuán)隊、部門乃至分公司負(fù)責(zé)人之后，經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是管理能力與經(jīng)驗不足。管理工作千頭萬緒，管理者每天都在忙碌、焦慮中度過，很少有時間去提升自己的管理技能。中高層管理者2天強化訓(xùn)練營，讓管理者在2天內(nèi)進(jìn)行強化訓(xùn)練，學(xué)習(xí)必備的管理知識，理清基本的管理思路，解決管理中常見的問題，掌握管理必備工具。
1.作為管理者，以前沒學(xué)習(xí)過管理知識，不知道如何管人、管事，怎么辦？
2.什么樣的人才適合你的團(tuán)隊？應(yīng)該如何挑選價值觀正確、忠誠度高、有執(zhí)行力的人員？
3.試用期短，難以看到新人的業(yè)績，試用期內(nèi)如何評估考察？
4.如何培養(yǎng)骨干員工？有哪些方法和工具？
5.作為管理者個人角色如何定位，管人，做事該如何科學(xué)合理安排？
6.作為中高層管理者如何與下屬有效溝通？與上司有利溝通？
7.作為中高層管理者工作重點是什么?如何利用80、20法則抓住那20%的重要緊急事項？
8.有沒有一種方法，不需增加投入，而又能馬上幫助業(yè)員工提升業(yè)績、提高管理效能？
9.如何與下屬相處？該嚴(yán)厲還是寬容？慈不掌兵還是愛兵如子？
10.當(dāng)業(yè)績、工作效率不理想時候，管理者如何有效激勵員工？
11.中高層管理者如何運用物質(zhì)和精神激勵方法激發(fā)員工潛能？
12.管理者會議該如何開才有效率？高效會議要注意什么？
13.管理者如何有效管理上司，凝聚團(tuán)隊，提升團(tuán)隊執(zhí)行力？
以上疑慮，在中高層管理者2天強化訓(xùn)練將得到解答！
課程收益：
1、中高層管理者如何加強自我管理、自我提升、自我激勵。能具備超強的管理能力
2、中高層管理者如何管理銷售團(tuán)隊、如何選人、育人、留人
3、中高層管理者如何激勵、考核、評估、輔導(dǎo)下屬團(tuán)隊
4、中高層管理者如何合理的安排時間和工作流程
5、中高層管理者如何進(jìn)行業(yè)績分析與管理
6、從自我管理開始做起,管好人,理好事
7、掌握高效管理的工具和方法,讓管理變得更加輕松簡單
8、掌握達(dá)成企業(yè)業(yè)績目標(biāo)方法,提升企業(yè)競爭力,助推企業(yè)持續(xù)成長
9、中高層管理者實用的36個管理工具
一、卓越經(jīng)理人的自我管理
1、卓越經(jīng)理人的角色定位
（1）身份與角色
（2）管理者常見的角色誤區(qū)
（3）管理者的角色定位
（4）管理者工作流程
（5）管理者的職責(zé)工具一：職責(zé)管理工具
2、卓越經(jīng)理人的心智修煉
3、卓越經(jīng)理人的時間掌控
（1）管理事務(wù)矩陣圖：工具一
（2）艾維李時間管理法：工具二
（3）身份和價值觀管理
（4）時間管理箴言工具三：工作日志表
4、管理者的情緒管理
（1）情緒的認(rèn)知
（2）個人情緒處理方法
（3）他人情緒處理方法和工具
（4）人的情緒需求
二、卓越經(jīng)理人的工作管理
1、目標(biāo)與計劃管理
（1）工具一：達(dá)成成功五要素
（2）工具二：制定目標(biāo)PESMART原則
（3）工具三：目標(biāo)分解表
（4）工具四：制定計劃七要素
（5）工具五：跟蹤檢查表
（6）演練：如何有效制定目標(biāo)與計劃
2、有效授權(quán)技巧
3、系統(tǒng)問題分析與解決
（1）培養(yǎng)問題意識
（2）問題分析與解決流程
工具一：5WHY找原因
工具二：魚骨圖
工具三：頭腦風(fēng)暴
工具四：迪斯尼策略找解決方案
4、績效評估與面談
（1）績效評估常見誤區(qū)
（2）企業(yè)推行績效管理失敗常見原因
（3）什么是績效管理
（4）正確認(rèn)識績效面談
工具一：平衡計分卡
工具二：系統(tǒng)樹
工具三：指責(zé)指標(biāo)提取表
工具四：指標(biāo)選擇表
工具五：指標(biāo)定義表
三、卓越經(jīng)理人的人員管理
1、人才選用
（1）什么是人才
（2）選對人四大前提
（3）結(jié)構(gòu)化面試
工具一：面試緯度表
工具二：STAR追星
工具三：典型行為面試經(jīng)典五問
工具四：優(yōu)秀人才共性標(biāo)準(zhǔn)
工具五：能力素質(zhì)模型與測評方法
2、人才培養(yǎng)
（1）培訓(xùn)鐵三角
（2）輔導(dǎo)的金科玉律
（3）教練的重點
工具一：輔導(dǎo)流程表
工具二：培訓(xùn)流程圖
工具三：GROW教練模式
3、員工激勵技巧
（1）什么是激勵
（2）激勵下屬的六要素
（3）價值觀激勵
工具一：激勵聚寶盆
工具二：理解層次與批評和表揚
工具三：精神激勵和情感激勵
工具四：激勵菜單
演練：如何有效激勵員工
4、溝通技巧
（1）溝通的核心理念
（2）如何有效與上級溝通
（3）如何有效與下級溝通
（4）同級溝通成功七個關(guān)鍵；
工具一：溝通四大行為表
工具二：溝通五大策略表；
工具三：布置任務(wù)六要素
經(jīng)理人管理的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/281351.html
已開課時間Have start time
- 李靜濤