課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
思維結(jié)構(gòu)化課程
課程背景:
有職場(chǎng)的地方就離不開(kāi)思考和表達(dá),不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工、不管是內(nèi)部會(huì)議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準(zhǔn)確的表達(dá)和說(shuō)服他人,然而作為職場(chǎng)人士,你是否經(jīng)常遇到以下場(chǎng)景:
無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)清晰表達(dá)觀點(diǎn),無(wú)法有效說(shuō)服他人?
做了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告,觀眾卻云里霧里,不知所云?
撰寫(xiě)報(bào)告或書(shū)面總結(jié)時(shí),沒(méi)有思路,不知怎樣下筆?
生硬堆砌一堆文字,領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)沒(méi)有重點(diǎn),邏輯混亂?
匯報(bào)工作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要求你3分鐘把事情說(shuō)清楚,大腦一片空白?
其實(shí),沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對(duì)對(duì)方的說(shuō)服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)。這門(mén)結(jié)構(gòu)性思維課程,在一方面,可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明觀點(diǎn),使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá);另一方面,它還能使隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識(shí)別、可傳承!
課程收益:
書(shū)面寫(xiě)作:參訓(xùn)學(xué)員能在寫(xiě)作或表達(dá)中使觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰。
口頭表達(dá):參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書(shū)面溝通與表達(dá)中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)。
思維習(xí)慣:參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時(shí)有共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)
管理提升:讓企業(yè)形成統(tǒng)一的思維,語(yǔ)言,交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提升企業(yè)效率
經(jīng)驗(yàn)沉淀:促進(jìn)企業(yè)隱性零散的經(jīng)驗(yàn)梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承可復(fù)制
工具運(yùn)用:
1.參訓(xùn)學(xué)員能運(yùn)用識(shí)別,結(jié)構(gòu),表達(dá)三步驟將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化
2.參訓(xùn)學(xué)員能夠認(rèn)知并靈活應(yīng)用結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)基本特點(diǎn)
3.參訓(xùn)學(xué)員能運(yùn)用口訣,模型和呈現(xiàn)三種方式將顯性化的經(jīng)驗(yàn)形象化展現(xiàn)出來(lái)
4.參訓(xùn)學(xué)員能熟練運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu),橫向結(jié)構(gòu)和序言結(jié)構(gòu)3種典型結(jié)構(gòu)
5.參訓(xùn)學(xué)員能熟練運(yùn)用時(shí)間、空間、支點(diǎn)等9種表達(dá)結(jié)構(gòu)進(jìn)行精準(zhǔn)表達(dá),并能用5種開(kāi)場(chǎng)和5種首尾方式為表達(dá)錦上添花。
課程對(duì)象:商務(wù)人士、職場(chǎng)人士、對(duì)結(jié)構(gòu)思維感興趣的人員
課程大綱:
第一講:隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化
一、識(shí)別——識(shí)別事實(shí)結(jié)論
1. 識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)
2. 找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
二、結(jié)構(gòu)——畫(huà)出金字塔結(jié)構(gòu)
1. 畫(huà)出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
三、表達(dá)——概括所有內(nèi)容
1. 概括主題句
案例:金字塔介紹案例、喬布斯斯坦福大學(xué)演講案例、河森堡《進(jìn)擊的巨人》視頻案例
練習(xí):金字塔文字練習(xí)、一句話(huà)寫(xiě)出你接收的信息
第二講:顯性思維結(jié)構(gòu)化
一、論——結(jié)論先行
二、應(yīng)——上下對(duì)應(yīng)
1. 確保嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)
2. 關(guān)注文字含義
3. 改變語(yǔ)言 改變世界
4. 結(jié)構(gòu)性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境
三、類(lèi)——分類(lèi)清楚
1. MECE原則
四、序——排序邏輯
1. 時(shí)間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例:會(huì)議時(shí)間預(yù)定案例、核電集團(tuán)述標(biāo)案例、麥肯錫電梯演講案例、工作總結(jié)標(biāo)題案例、公文寫(xiě)作案例、上海垃圾分類(lèi)案例、二戰(zhàn)英美盟軍戰(zhàn)機(jī)案例
練習(xí):找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯(cuò)誤之處、3-10分鐘工作匯報(bào)練習(xí)、用金字塔4大特點(diǎn)搭建2020年工作總結(jié)或工作計(jì)劃的框架
第三講:結(jié)構(gòu)思維再深化
一、橫向結(jié)構(gòu)之演繹論證結(jié)構(gòu)
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式:標(biāo)準(zhǔn)式、常見(jiàn)式
二、橫向結(jié)構(gòu)之歸納論證結(jié)構(gòu)
1. 歸納論證的定義
2. 三種排序方式
3. 分類(lèi)的MECE原則
三、序言結(jié)構(gòu)
1. 標(biāo)準(zhǔn)式
2. 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
3. 突出憂(yōu)慮式
4. 突出信心式
四、縱向結(jié)構(gòu)
1. 自上而下疑問(wèn)回答:設(shè)場(chǎng)景、定主題、設(shè)問(wèn)題、答問(wèn)題
2. 自下而上概括總結(jié):識(shí)別、羅列、概括
案例:歐萊雅廣告分析、工作匯報(bào)案例、化肥營(yíng)銷(xiāo)案例、小米發(fā)布會(huì)案例、招商銀行廣告案例分析、銀行產(chǎn)品推薦案例分析、士力架廣告案例、大陸女童香港街頭便溺、美女在老爺爺?shù)呐谱由蠈?xiě)了什么?
練習(xí):挑錯(cuò)練習(xí)、你嫁給我吧練習(xí)、治理民意河水質(zhì)污染問(wèn)題的報(bào)告書(shū)、SCQA結(jié)構(gòu)練習(xí)、擬出公文提綱、練習(xí)工作匯報(bào)展示
第四講:深化思維生動(dòng)化
一、結(jié)構(gòu)化表達(dá)
1. 時(shí)間框架:一種使人放松的架構(gòu),讓時(shí)間幫你推進(jìn)表達(dá)
2. 空間框架:一種隨處可用的結(jié)構(gòu),讓你的表達(dá)形象生動(dòng)
3. 支點(diǎn)框架:一種讓你的表達(dá)呈現(xiàn)穩(wěn)定,客觀,審慎的結(jié)構(gòu)
4. 鐘擺框架:一種能夠照顧多方觀點(diǎn),創(chuàng)造雙贏結(jié)果的結(jié)構(gòu)
5. 變焦框架:一種讓表達(dá)呈現(xiàn)多元化,并使焦點(diǎn)突出的結(jié)構(gòu)
6. 遞推框架:一種根據(jù)邏輯層層推進(jìn),讓語(yǔ)言呈現(xiàn)出無(wú)可辯駁的結(jié)構(gòu)
7. PREP結(jié)構(gòu):一種讓你在任何場(chǎng)合都能出口成章的即興表達(dá)結(jié)構(gòu)
8. 黃金圈結(jié)構(gòu):一種能激勵(lì)人心,激勵(lì)行動(dòng)的,有說(shuō)服力結(jié)構(gòu)
9. FABE結(jié)構(gòu):一種能銷(xiāo)售出產(chǎn)品和項(xiàng)目方案的,有說(shuō)服力結(jié)構(gòu)
10. 開(kāi)場(chǎng)法則:5種在任何情況下都能吸引關(guān)注注意力的精彩開(kāi)場(chǎng)法則
1)給利益
2)多互動(dòng)
3)有震驚
4)感興趣
5)要熟悉
11. 收尾法則:5種能讓你的演講錦上添花,回味無(wú)窮的收尾法則
1)首尾呼應(yīng)
2)號(hào)召行動(dòng)
3)回顧總結(jié)
4)排比升華
5)哲言金句
案例:?jiǎn)滩妓沽粞园咐⒆放笥寻咐?、溫總理講話(huà)案例、王大錘電影案例
張文宏演講案例、李詠演講案例、黃岡市衛(wèi)健委唐主任案例、外交部發(fā)言案例、武安市發(fā)改委馬科長(zhǎng)采訪(fǎng)案例、傅瑩答記者問(wèn)案例、易烊千璽回答舞者挑釁案例、
練習(xí):根據(jù)抽的撲克牌進(jìn)行相應(yīng)的表達(dá)練習(xí)、PREP結(jié)構(gòu)練習(xí)、開(kāi)場(chǎng)收尾練習(xí)
二、形象化表達(dá)
1. 口訣生動(dòng)
1)要字訣
2)連字訣
3)重字訣
4)韻字訣
5)數(shù)字訣
2. 模型生動(dòng)
1)層級(jí)/結(jié)構(gòu)
2)并列/組合
3)矩陣/交叉
4)遞進(jìn)/循環(huán)
5)擴(kuò)散/聚合
6)對(duì)比/強(qiáng)調(diào)
7)比喻/象形
3. 呈現(xiàn)生動(dòng)
1)KISS
2)結(jié)構(gòu)
3)對(duì)比
4)圖形
5)數(shù)據(jù)
6)類(lèi)比
案例:打麻將案例、下半年工作重點(diǎn)案例、理財(cái)養(yǎng)老案例、灌湯包案例
練習(xí):將主要內(nèi)容用PPT或大白紙上繪制出來(lái)
思維結(jié)構(gòu)化課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/281118.html
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