課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 新晉主管· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化的管理者
【課程背景】
在以往的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)過程中,我們會發(fā)現(xiàn)很多管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)過程中存在著不少問題,這些問題不僅僅表現(xiàn)在員工的離職率,工作士氣以及工作的忠誠度,對于大部分管理者而言,尤其是新晉管理者,雖然已經(jīng)開始做了管理的工作,但是依然不能區(qū)分什么是管理的責(zé)任,什么是執(zhí)行的責(zé)任,這在一定程度上影響了員工的積極性,也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的一個(gè)重要原因。
如果我們從整個(gè)公司經(jīng)營的角度去看問題,這些管理技能的缺失最終會導(dǎo)致公司效率的降低,成本的增加,以及客戶體驗(yàn)上的下降(這一點(diǎn)很重要)
所以,在今天的這個(gè)時(shí)代,一線管理者發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力依然是一個(gè)重要的話題,事實(shí)上我們都不難理解,要培養(yǎng)一名合格的管理者,無非是兩種能力:一是業(yè)務(wù)能力,二是管理能力,或者叫領(lǐng)導(dǎo)力。
本門課程,聚焦在中基層管理者,包括新晉管理者,利用大量練習(xí),啟發(fā)管理心智,找出管理手段,踐行完成作為管理者的責(zé)任和必備的管理技能。
【課程收益】
幫助管理者在日常管理動作中,清晰辨別管理者的核心職責(zé)與員工的職責(zé)是什么?
掌握閉環(huán)管理思維,幫助管理者打通從績效目標(biāo)到績效結(jié)果之間的鏈條
幫助管理者實(shí)現(xiàn)從管理自己到管理他人的轉(zhuǎn)變,成為一名職業(yè)化的管理者
【課程對象】基層團(tuán)隊(duì)管理者,新晉團(tuán)隊(duì)管理者,人力負(fù)責(zé)人
【課程大綱】
一、管理的核心職責(zé)是什么?
1,管理也是一種職業(yè)(100%+完成任務(wù))
教學(xué)事件一:集體互動
2,完成管理任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)(低浪費(fèi),高成果)
教學(xué)事件二:小組討論
3,執(zhí)行責(zé)任與管理責(zé)任的劃分
二、管理的基本邏輯是什么?(三個(gè)核心)
1、管理規(guī)劃(第一核心)
-好的管理規(guī)劃VS差的管理規(guī)劃
教學(xué)事件一:講師案例分享
教學(xué)事件二:集體討論
-管理路徑制定
合格的管理路徑規(guī)劃制定與演示
教學(xué)事件3:案例練習(xí)-設(shè)計(jì)管理規(guī)劃
第一核心講解總結(jié)
2,任務(wù)推進(jìn)(第二核心)
-三個(gè)關(guān)鍵要素1:澄清
強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)講解
任務(wù)理解講解
教學(xué)事件一:下達(dá)任務(wù)時(shí),我們遇到的問題是什么?
教學(xué)事件二:模擬練習(xí),正確下達(dá)任務(wù)
-三個(gè)關(guān)鍵因素2:輔導(dǎo)
執(zhí)行從“how to do”開始
賦能的五條經(jīng)驗(yàn)+四條原則
經(jīng)驗(yàn)層講解:思維導(dǎo)圖+數(shù)字記錄+課后作業(yè)+鼓勵(lì)老兵+不懂就問
原則面講解:常態(tài)化+通俗化+碎片化+互動化
教學(xué)事件一:模擬練習(xí),正確實(shí)施輔導(dǎo)
-三個(gè)關(guān)鍵因素3:糾偏
一:嚴(yán)格而不嚴(yán)厲
知識點(diǎn)講解:會議通報(bào)+亡羊補(bǔ)牢+獲得承諾+持續(xù)推動
教學(xué)事件一:模擬練習(xí),采用四種方法進(jìn)行糾偏
二:節(jié)點(diǎn)控制三要素
知識點(diǎn)講解:計(jì)劃評審+信息獲?。潞髲?fù)盤
三:節(jié)點(diǎn)控制法則模型
“99-50-1”進(jìn)程控制法
第二核心講解總結(jié)
3,持續(xù)改善(第三核心)
一:持續(xù)成長的紅色曲線
知識點(diǎn)講解:紅色曲線構(gòu)成要素
二:管理者的冰山模型
知識點(diǎn)講解:行為層-經(jīng)驗(yàn)層-心智層
三:管理者的復(fù)盤日志
教學(xué)事件一:模擬練習(xí),進(jìn)行復(fù)盤日志練習(xí)
第三核心講解總結(jié)
授課完畢。
職業(yè)化的管理者
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/281056.html
已開課時(shí)間Have start time
- 趙曉東