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四步玩轉(zhuǎn)課程開發(fā)

課程背景：
作為內(nèi)訓(xùn)師，是否遇到過以下場景：
1、老板要求你設(shè)計一門課程，但不知從何下手；
2、課件、資料五花八門，想要統(tǒng)一，那是個大工程；
3、課程開發(fā)出來，但效果參差不齊，不能滿足業(yè)務(wù)部門的需求；
4、課程結(jié)構(gòu)混亂，學(xué)員難理解、記不??；
5、課件設(shè)計粗糙，讓人不忍直視；
課程是企業(yè)知識、方法、策略和經(jīng)驗的集合體，是可以提高效果和效率的知識沉淀。掌握快速有效的課程開發(fā)方法，讓學(xué)習(xí)即有深度又有效果。大道至簡，找對方法才能起到四兩拔千斤的作用，才能將所學(xué)運用到實際工作中去。課程開發(fā)是企業(yè)經(jīng)驗沉淀非常重要的工作，掌握了有效的方法才能將組織經(jīng)驗傳承下去。

課程收益：
通過本課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)員掌握：
1、以終為始-掌握培訓(xùn)需求分析
2、結(jié)構(gòu)為骨-掌握課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
3、內(nèi)容為肉-掌握素材內(nèi)容填充
4、清晰簡潔-掌握課件美化設(shè)計

課程對象：公司培訓(xùn)部員工、公司內(nèi)訓(xùn)師、需要內(nèi)化企業(yè)經(jīng)驗的員工及管理人員

課程大綱
第一講：認知培訓(xùn)
一、洞悉企業(yè)培訓(xùn)
1、 企業(yè)培訓(xùn)的意義
2、 企業(yè)培訓(xùn)的目的
3、 企業(yè)培訓(xùn)的價值
4、 培訓(xùn)的四個層面
二、了解課程開發(fā)
1、 課程開發(fā)的意義
2、 課程開發(fā)的價值
3、 課程開發(fā)的目的
1）好課的三要素
2）有效教學(xué)不等式

第二講：關(guān)注主題
一、聚焦問題 
1、 什么是需求
2、 需求分析
1）需求訪談
a KISS模型
b BEI訪談法
c STAR原則
d 訪談記錄整理
2）問卷調(diào)查
a問卷調(diào)查設(shè)計流程
b問卷調(diào)查樣例
3）小組討論
a開展步驟
b注意事項
4）基于崗位勝任力的需求分析
a必備條件
b注意事項
5）基于戰(zhàn)略/業(yè)績目標的需求分析
a分析方法
b注意事項
6）基于個人能力的需求分析
a操作方法
3、 確定選題
1）內(nèi)訓(xùn)師選題考慮的三個原則
2）選題的四個標準
3）練習(xí)
4、 擬定標題
1）好標題的四個標準
2）課題的兩種命名模式
3）標題命名方法
二、精準定位
1、 精準定位核心五問
2、 精準定位四步法
1）定學(xué)員
a目的及價值 
b學(xué)員分析表
2）定類型
a ASK
3）定目標
a目標分析表
b業(yè)務(wù)目標撰寫方法
c學(xué)習(xí)目標撰寫方法
4）定方向

第三講：關(guān)注結(jié)構(gòu)
一、搭建結(jié)構(gòu)的基本原理——金字塔原理
二、四種常用的大結(jié)構(gòu)
1、 三段式結(jié)構(gòu)
2、 WWH結(jié)構(gòu)
3、 流程結(jié)構(gòu)
4、 問題結(jié)構(gòu)
三、六種常用的小結(jié)構(gòu)
1、 要素結(jié)構(gòu)
2、 正反/對比結(jié)構(gòu)
3、 三角結(jié)構(gòu)
4、 時間結(jié)構(gòu)
5、 變焦結(jié)構(gòu)
6、 流程/遞進結(jié)構(gòu)
四、綜合練習(xí)
1、 反洗錢案例
2、 教一組密碼
課堂練習(xí)：嘗試用不同結(jié)構(gòu)進行邏輯表達練習(xí)

第四講：關(guān)注內(nèi)容
一、不同內(nèi)容課程的關(guān)注要點
1、 知識型內(nèi)容
2、 技能型內(nèi)容
3、 任務(wù)型內(nèi)容
4、 問題型內(nèi)容
二、案例萃取
1、 什么是案例
2、 案例不當?shù)某Ｒ妴栴}
1）案例有爭議
2）不具有典型性
3）案例陳舊
4）邏輯漏洞
3、 案例設(shè)置的原則和方法
1）所有取舍
2）合理加工
3）新穎獨特
4、 案例的來源
1）接引用
2）萃取經(jīng)驗
a什么是經(jīng)驗萃取
b經(jīng)驗萃取的三種形式
c經(jīng)驗萃取的6C模型
5、 案例呈現(xiàn)的方式
1）PPT呈現(xiàn)
2）講授呈現(xiàn)
3）發(fā)放資料
4）視頻呈現(xiàn)
5）人物扮演

第五講：關(guān)注制作
一、PPT制作與美化
1、 認識PPT
1）完整的PPT制作流程
2）常見PPT制作過程中存在的問題 
2、 PPT的規(guī)范化
1）PPT的文字
2）PPT的段落
3）PPT的色彩
4）PPT的對齊
5）PPT的版式
6）PPT的留白
3、 PPT的視覺化
1）選對圖片
2）用對表格
4、 PPT的結(jié)構(gòu)化
1）PPT的整體結(jié)構(gòu)
2）PPT的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
課后作業(yè)：根據(jù)所學(xué)內(nèi)容設(shè)計開發(fā)一門課程，主題自定

四步玩轉(zhuǎn)課程開發(fā)