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高階項(xiàng)目管理技能

課程背景：
VUCA時(shí)代，行業(yè)發(fā)展日新月異，市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝，“靈活響應(yīng)用戶(hù)需求”再不是一句口號(hào)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很多工作是不可見(jiàn)的，智力資源更有自主性。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方式是不是日益面臨以下挑戰(zhàn)？
團(tuán)隊(duì)的努力和成果不被認(rèn)可，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)忙；
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部大家各行其是，外部受制于人，人心散了，隊(duì)伍不好帶；
團(tuán)隊(duì)成員苦瓜臉，效率低，苦逼的結(jié)果怎么會(huì)甜；
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成了消防大隊(duì)，問(wèn)題層出不窮，按下葫蘆浮起瓢；
花費(fèi)大量精力和資源做項(xiàng)目規(guī)劃，卻計(jì)劃趕不上變化；
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每到驗(yàn)收就提心吊膽，往往收獲驚嚇，埋頭做事不知抬頭看天；
命令和控制不管用，作為項(xiàng)目經(jīng)理，夾心餅干兩頭不討好。
本課程以“價(jià)值-團(tuán)隊(duì)-學(xué)習(xí)”三元素融合為著眼點(diǎn)，從全新的角度闡釋項(xiàng)目管理思維的精髓，為項(xiàng)目管理人員和廣大職場(chǎng)人士提升工作績(jī)效探索“項(xiàng)目管理2.0”之道。

課程收益：
■ “提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效比提升個(gè)人業(yè)績(jī)的影響要大得多”
■ “找到最有價(jià)值的20%”
■ 把快樂(lè)轉(zhuǎn)化為更高的績(jī)效”
■ “做很重要，明白為什么再去做更重要”
■ “愿景是什么不重要，重要的是它能讓團(tuán)隊(duì)做什么”
■ “退后一步看大局，基于更大的系統(tǒng)做決策”
■ “計(jì)劃不是讓你按圖索驥，而是讓團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和適應(yīng)”
■ “透明的檢查和調(diào)整才能避免最后時(shí)刻的驚嚇”
■ “浪費(fèi)是一種犯罪，無(wú)論是流程還是智力資源”
■ “永遠(yuǎn)不要依賴(lài)命令和控制獲取項(xiàng)目的成功，發(fā)展你的領(lǐng)導(dǎo)力才是正道”
■ “沒(méi)有溝通解決不了的問(wèn)題，只是你太天真，以為一次溝通就能搞定”
■ “沒(méi)有壞人，只有壞制度”

課程對(duì)象：3-5年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、職能部門(mén)經(jīng)理、高層管理者

課程大綱
導(dǎo)入討論：企業(yè)項(xiàng)目管理痛點(diǎn)與難點(diǎn)
第一講：價(jià)值驅(qū)動(dòng)，優(yōu)化排序
一、跳出標(biāo)準(zhǔn)找價(jià)值
1、苦于“成功標(biāo)準(zhǔn)”久矣
2、項(xiàng)目管理新“鐵三角”
3、多角度探求項(xiàng)目?jī)r(jià)值
演練：分析你的項(xiàng)目的價(jià)值點(diǎn)
二、追根究底明需求
1、需求管理生命周期
案例：華為需求管理模型
2、用足5WHY法
3、愿景提供方向
4、分解需求結(jié)構(gòu)
5、創(chuàng)建用戶(hù)故事
演練：探究并分解項(xiàng)目需求
三、相對(duì)排序強(qiáng)排名
1、卡洛模型法
2、莫斯科臂章
3、配對(duì)比較法
演練：排列項(xiàng)目?jī)r(jià)值和需求優(yōu)先級(jí)

第二講：聚焦團(tuán)隊(duì)，協(xié)作共濟(jì)
一、卓越團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
特質(zhì)1：超尋常
特質(zhì)2：自組織
特質(zhì)3：多功能
討論：你心目中理想的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
二、卓越團(tuán)隊(duì)的組建
1、組件團(tuán)隊(duì)
2、特性團(tuán)隊(duì)
3、雙向選擇
案例：華為跨部門(mén)研發(fā)團(tuán)隊(duì)
三、卓越團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
1、團(tuán)隊(duì)章程——著眼于游戲規(guī)則
2、工作空間——可視化滲透溝通
演練：創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)章程

第三講：自我革新，系統(tǒng)思考
一、系統(tǒng)思考見(jiàn)森林
1、動(dòng)態(tài)復(fù)雜性需要系統(tǒng)思考——系統(tǒng)循環(huán)圖
討論：促使項(xiàng)目成功的推動(dòng)力和限制力
2、動(dòng)態(tài)復(fù)雜性需要行動(dòng)反饋——OODA回路
二、問(wèn)題解決優(yōu)決策
1、項(xiàng)目決策的路徑和維度
2、結(jié)構(gòu)化問(wèn)題解決和決策
3、系統(tǒng)思考找根本杠桿解
4、技術(shù)創(chuàng)新思維突破定式
演練：解決你的項(xiàng)目中的一個(gè)難題
三、反思回顧謀發(fā)展
1、團(tuán)隊(duì)反思型開(kāi)放
2、項(xiàng)目反思型實(shí)踐
模擬：小組回顧當(dāng)前培訓(xùn)課程

第四講：快樂(lè)工作，提升效率
一、幸福績(jī)效魚(yú)與水
1、量化快樂(lè)指數(shù)
2、忘我專(zhuān)注工作
討論與分享：你的忘我時(shí)刻
二、透明參與提效率
1、持續(xù)參與不挖坑
2、順暢鏈接上下游
3、看板促進(jìn)自組織
4、三元六步消沖突
演練：設(shè)計(jì)項(xiàng)目透明溝通模型
三、情境領(lǐng)導(dǎo)得其所
1、團(tuán)隊(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)
2、個(gè)體情境領(lǐng)導(dǎo)
3、責(zé)任授權(quán)模型
演練：績(jī)效對(duì)話(huà)

第五講：務(wù)實(shí)規(guī)劃，拒絕空想
一、地圖并非真地貌
1、按圖索驥是空想
2、漸進(jìn)明細(xì)做規(guī)劃
討論：你的項(xiàng)目規(guī)劃如何適應(yīng)漸進(jìn)明細(xì)？
二、戰(zhàn)略選擇須權(quán)衡
1、選擇項(xiàng)目管理生命周期
討論：我們的項(xiàng)目應(yīng)該使用何種項(xiàng)目生命周期？
2、平衡價(jià)值、成本和風(fēng)險(xiǎn)
三、戰(zhàn)術(shù)邏輯依團(tuán)隊(duì)
1、用對(duì)WBS
2、相對(duì)估算
演練：精細(xì)化預(yù)測(cè)性項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

第六講：展示成果，獲取反饋
一、流程展示用看板
1、制作看板
2、完善看板
3、運(yùn)行看板
演練：設(shè)計(jì)項(xiàng)目看板
二、階段成果客戶(hù)評(píng)
1、最簡(jiǎn)化可行產(chǎn)品
2、多方案同步開(kāi)發(fā)
演練：設(shè)計(jì)項(xiàng)目中間可交付成果
三、變更管理重增值
1、RAPID控制模型
2、敏捷變更獲雙贏
演練：設(shè)計(jì)項(xiàng)目變更管理流程

第七講：賦能團(tuán)隊(duì)，消除障礙
一、培養(yǎng)非正式權(quán)力
1、四項(xiàng)基本行為準(zhǔn)則
演練：如何使用非正式權(quán)力讓團(tuán)隊(duì)加班？
2、服務(wù)型仆人式領(lǐng)導(dǎo)
演練：你如何為團(tuán)隊(duì)清除障礙？
二、團(tuán)隊(duì)賦能四角色
1、導(dǎo)師
2、協(xié)助者
3、問(wèn)題解決者
4、協(xié)作指揮者
演練：反思自身優(yōu)勢(shì)，尋找領(lǐng)導(dǎo)力突破口
三、溝通協(xié)調(diào)清障礙
1、支持圈
2、反饋環(huán)
3、目標(biāo)靶
案例：華為研發(fā)績(jī)效管理流程

高階項(xiàng)目管理技能