課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認知與習(xí)慣
課程收益
1、讓企業(yè)管理者清晰自己的角色定位,掌握管理者的主要職責(zé)和工作任務(wù),確保在工作中能真正實現(xiàn)管理者的價值;
2、幫助企業(yè)管理者掌握*七個習(xí)慣中形成每種習(xí)慣的相關(guān)方法和工具,了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并在實際工作中運用科學(xué)的管理方法,提升團隊效率;
課程對象
企業(yè)各管理者
課程大綱
第一模塊:管理者的角色認知與定位
案例解析:王經(jīng)理的問題出在哪里?
一、企業(yè)管理者的角色定位
1、企業(yè)需要什么樣的管理者
2、對管理者的期望
A、領(lǐng)導(dǎo)對管理者的期望
B、員工對管理者的期望
C、管理者的自我定位
定位一:職業(yè)指導(dǎo)者
定位二:培訓(xùn)教練
定位三:問題解決者
3、管理者在企業(yè)的作用
A、管理的最前線人員
B、執(zhí)行的最終實施者
C、承上啟下的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)
三、企業(yè)優(yōu)秀管理者必須具備的素質(zhì)
1、企業(yè)管理的主要內(nèi)容
2、企業(yè)優(yōu)秀管理者的能力模型
能力一:領(lǐng)導(dǎo)遠見
能力二:領(lǐng)導(dǎo)熱情
能力三:自我定位
能力四:優(yōu)先順序
能力五:人才經(jīng)營
3、不同領(lǐng)導(dǎo)類型管理者的特征解析
四、管理者最重要的三件事
1、定方向
A、管理者決策注意事項
B、如何調(diào)動員工參與團隊決策
工具二:人才搖籃式周例會制度解析
2、搭班子
A、員工配置注意事項
B、部門定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
3、帶隊伍
A、管理者授權(quán)兩大注意事項
B、管理者激勵員工的理論與方法解析
工具三:某知名企業(yè)“全方位立體化員工激勵體系”解析
第二模塊:職場*的七種習(xí)慣
習(xí)慣一:積極主動
1、有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上
2、積極是一種思維方式,這種方式只考慮積極因素
3、職場中最積極的心態(tài):自信
4、工作中常見的積極心態(tài)與消極心態(tài)解析
習(xí)慣二:以終為始
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、做任何事情之前都要先認清方向,做好計劃,執(zhí)行到位!
3、確定你真正想要的是什么?
4、實戰(zhàn)演練:職業(yè)價值觀測試
5、保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)
習(xí)慣三:要事第一
1、什么是要事第一?
2、確認優(yōu)先級的誤區(qū)
3、以目標(biāo)為導(dǎo)向管理自己的時間
4、時間管理的四象限原則及*時間分配
5、要事第一的秘訣——有效授權(quán)
習(xí)慣四:雙贏思維
1、強調(diào)合作,而非一味的競爭
2、如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3、強調(diào)資源整合,合作互利。
4、取得別人信任的四種方式
習(xí)慣五:知彼解己
1、必須很清楚的知道自己的性格特點
2、不同層次人員眼中的你
3、SCMP四種不同性格特點解析
4、趙勝老師*原創(chuàng)OLAP溝通模型解析
5、與新生代員工溝通技巧解析
6、職場對上、對下、平行、斜行四種溝通類型解析
習(xí)慣六:協(xié)作增效
1、 協(xié)作增效的精髓是1+1>2;
2、 協(xié)作增效談的是集思廣益;
3、 善于發(fā)揮團隊智慧
4、 掌握激發(fā)員工職業(yè)潛力的技術(shù)與技巧
5、 協(xié)作增效的核心思維:創(chuàng)新
習(xí)慣七:不斷更新
1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2、人才是分階段性的
3、任何時候,保持謙虛
4、任何時候,善于學(xué)習(xí)
管理者角色認知與習(xí)慣
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- 趙勝