課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：居英
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升職場力培訓(xùn)
【課程背景】
進(jìn)入職場，有人不斷升職加薪，有人常年原地踏步，雖然原因有許多，但有個(gè)重要的因素就是職場人解決問題的能力。每個(gè)人的工作，乃至一生都是不斷面對(duì)問題，解決問題的過程。企業(yè)里從不缺少發(fā)現(xiàn)問題的人，但能夠真正解決問題的人*是稀缺的，高價(jià)值的。但是，據(jù)調(diào)查，90%以上的人遇到問題，卻不能真正解決問題。有以下幾種原因：
1.人們更習(xí)慣拍腦袋（憑直覺）解決問題，非理性，所以對(duì)問題治標(biāo)不治本，重復(fù)發(fā)生；
2.分析問題的思維不系統(tǒng)，只追求短期、片面的解決方案，很可能把本來簡單的問題，搞成了復(fù)雜的問題，增加成本；
3.有時(shí)越簡單的問題可能反而越會(huì)被視而不見，思維固化沒有創(chuàng)新，找不出更好的解決辦法，容易逃避問題；
4.管理者一不留神就搞成了一言堂，錯(cuò)失了團(tuán)隊(duì)智慧的集和效應(yīng)，而且增加了風(fēng)險(xiǎn)；
5.集體研討往往變成辯論會(huì)，最后不歡而散，問題還是沒解決，爭執(zhí)不休難以共識(shí)。
【課程對(duì)象】
中基層管理人員、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
工作中需要跨部門，跨崗位，溝通協(xié)同量大的人
希望提升自身職場力，讓自己價(jià)值拉滿的職場人
【課程收獲】
本課程通過“系統(tǒng)方法論 實(shí)效工具 案例訓(xùn)練”的教學(xué)邏輯，幫助學(xué)員：轉(zhuǎn)換思維、改善行動(dòng)、養(yǎng)成習(xí)慣、提升績效。
會(huì)找關(guān)鍵點(diǎn)：“治病要去根”，通過有效篩選重要的信息，確定根因，杜絕問題復(fù)發(fā)
建立思維體系：幫助建立系統(tǒng)思考的邏輯，理性全面分析問題，減少成本；
掌握思考工具：思考過程可用工具表呈現(xiàn)，不再是看不見摸不著，快速達(dá)成共識(shí)；
工作更主動(dòng)：訓(xùn)練更有信心，積極面對(duì)問題，不再逃避問題；
【課程特征】
故事加案例，讓學(xué)員容易接受和吸引，
互動(dòng)加練習(xí)，讓學(xué)員課上能掌握
課后有跟蹤，讓學(xué)會(huì)的方法能落地
【課程提綱】
模塊一 第一種武器：問題刀——問題是什么？
1、還原問題：面臨的困惑是什么？
2、理清線索：重要的信息有哪些？
3、追本溯源：問題還可以細(xì)分嗎？
4、確定排序：先解決哪件事情？
5、建立指標(biāo)：何種指標(biāo)表明已解決問題？
實(shí)例剖析/案例練習(xí)
模塊二 第二種武器：原因劍——問題形成的原因是什么？
1、定義并描述每個(gè)細(xì)分問題
2、為問題的各個(gè)方面找出線索
3、推斷并檢驗(yàn)可能的原因
實(shí)例剖析/案例練習(xí)
模塊三 第三種武器：決策*——解決問題的方案是什么？
1、描述決策的目的和標(biāo)準(zhǔn)
2、找出可能的解決方案
3、三維評(píng)估法對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估
4、確定備選方案并準(zhǔn)備資源
實(shí)例剖析/案例練習(xí)
模塊四 第四種武：執(zhí)行棍——問題要怎么做能解決？
1、兩步制定行動(dòng)計(jì)劃
2、獲得所需資源的四種方法
3、計(jì)劃執(zhí)行三個(gè)步驟
4、計(jì)劃迭代的三個(gè)條件
5、問題解決的復(fù)盤
實(shí)例剖析/案例練習(xí)
提升職場力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/279836.html
已開課時(shí)間Have start time
- 居英