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培訓運營管理課程

培訓受眾:
培訓總監(jiān)、培訓經理、HRBP

課程收益:
搭建培訓運營和管理體系的框架，讓培訓走向正軌；
定位培訓管理者的職責與角色，讓職業(yè)方向不再迷茫；
用績效改進技術分清培訓需求與非培訓需求，建立業(yè)務合作伙伴關系；
從戰(zhàn)略、績效角度進行需求調研分析，聽懂培訓需求方的心；
一張圖表制定全年培訓規(guī)劃，“全面可視”讓自己“胸有成竹”、“運籌帷幄”；
落地的學習項目設計，推動學習轉化成業(yè)務結果；
搭建貼身業(yè)務需求的課程體系，從根本上解決學習場景和工作場景的“坑”；
敏捷課程開發(fā)，和“內容專家”共創(chuàng)設計出落地實戰(zhàn)的精品課程；
評估培訓效果，讓大家知道培訓的結果、貢獻和價值。

課程大綱:
1.企業(yè)培訓運營之道：
培訓管理運營的整體原則方法論
培訓管理者的角色與職責
價值：
為學員植入“正規(guī)”的培訓運營管理框架
建立以戰(zhàn)略和業(yè)務結果導向的培訓管理理念

2.培訓需求調研和分析：
用績效改進中“根源分析”技術區(qū)分培訓需求和非培訓需求
需求信息收集的三板斧：文檔分析、訪談、問卷設計
需求信息分析8步法
價值：
建立業(yè)務伙伴關系的方法和工具
最實效的需求信息收集的三種方法
從戰(zhàn)略和業(yè)務指標角度分析培訓需求信息，為學習項目設計找到依據

3.制定年度培訓規(guī)劃
“全面可視的”的年度培訓規(guī)劃的設計
價值：
從“戰(zhàn)略指標”到“培訓目標”到“關鍵任務”的落地，一頁紙搞定全年培訓工作安排

4.學習項目設計
學習項目設計的要素
學習項目的時間安排
價值：
如何推動學習轉化成商業(yè)結果
學會如何讓學習發(fā)生
設計推動學習向業(yè)務結果的轉化路徑

5.搭建課程體系
課程體系的“顏值”亮相
用“工作任務分析”梳理課程體系的主題
價值：
全面了解課程體系的內容和內涵
具備梳理出“不沖突”“不重復”“不疏漏”的課程體系工作坊的操作能力

6.敏捷課程開發(fā)
課程開發(fā)流程
課程開發(fā)工作坊-1小時開發(fā)出講1小時的課程
價值：
全面通曉課程開發(fā)包含“教給誰”“教什么”“如何教”“用啥教”
掌握帶領業(yè)務專家快速開發(fā)實戰(zhàn)可復制課程工作坊的引導能力

7.培訓評估
氏四級評估模型
不同層級評估的建議
價值：
全面了解評估的概念與原理
掌握實施評估的流程、技巧和工具

培訓運營管理課程