欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

招商運(yùn)營(yíng)管理課程

課程內(nèi)容
在“一個(gè)大商業(yè)時(shí)代”，我們需要更加具有商業(yè)綜合性的管理人員，我們的培訓(xùn)目的是幫助管理人員樹(shù)立正確的商業(yè)地產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)理念，提升業(yè)務(wù)拓展能力，理解并掌握現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)管理念，開(kāi)拓視野，樹(shù)立大局觀，并為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目良好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
當(dāng)今的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目究竟是什么？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們認(rèn)為，商業(yè)項(xiàng)目不再僅僅是商品堆積和買賣場(chǎng)所，已經(jīng)從一個(gè)單純的商業(yè)概念轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)時(shí)尚概念，和一種現(xiàn)代生活的符號(hào)，商業(yè)項(xiàng)目的天職是向目標(biāo)顧客提供最滿意的商品和服務(wù)。當(dāng)今的消費(fèi)者也在變化，他們更加注重人與人的交往，更加注重自我的表達(dá)，希望能擁有屬于自己的喜好、格調(diào)與品位，并且通過(guò)自己的外表、日常用品的選擇等展示給自己和他人欣賞。
現(xiàn)代意義上的物質(zhì)主義，不再片面的追求奢華與占有，一切以個(gè)性張揚(yáng)為出發(fā)點(diǎn)，講究的是人性化與舒適程度。此外，目前商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)還變“人找商品”為“商品找人”，進(jìn)行了一系列創(chuàng)造顧客的競(jìng)爭(zhēng)策略，真正給顧客創(chuàng)造了良好舒服方面。
創(chuàng)新是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的生命力，也是商業(yè)永遠(yuǎn)的主題。在對(duì)新的投資環(huán)境下成長(zhǎng)并開(kāi)始并成熟的改造商業(yè)項(xiàng)目，那么我們就要對(duì)市場(chǎng)的敏感度都很強(qiáng)，我們要有著敏銳的市場(chǎng)目光。商業(yè)項(xiàng)目的投資風(fēng)險(xiǎn)比較大，我們必須要使商鋪有特殊的主題，引入新的經(jīng)營(yíng)模式，讓投資者感到物有所值，機(jī)不可失，這樣才有重新改造的意義。
商業(yè)地產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)管理是一件專業(yè)性要求較高、工作繁瑣的工作，它的工作過(guò)程涵蓋了開(kāi)發(fā)、定位、招商、經(jīng)營(yíng)、推廣多個(gè)階段性工作，乍一看起來(lái)有些復(fù)雜，但是商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作并不是無(wú)章可循，從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，其可操作性還是很強(qiáng)的。

課程大綱：
核心內(nèi)容一、購(gòu)物中心的招商管控
問(wèn)題1、為什么說(shuō)招商是購(gòu)物中心的重要環(huán)節(jié)？
問(wèn)題2、為什么購(gòu)物中心招商得發(fā)展要從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略
問(wèn)題3、前期招商工作的誤區(qū)與問(wèn)題
問(wèn)題4、重后期營(yíng)運(yùn) 輕前期營(yíng)銷，本末倒置
問(wèn)題5、依賴經(jīng)驗(yàn)立項(xiàng)目 缺乏規(guī)范科學(xué)分析
問(wèn)題6、如何做好前招商，打造地產(chǎn)品牌？
問(wèn)題7、購(gòu)物中心招商時(shí)我們需要關(guān)注的誤區(qū)是什么？
一、招商的統(tǒng)籌與分工
二、購(gòu)物中心招商的特點(diǎn)與存在問(wèn)題
三、主力商戶進(jìn)駐是商業(yè)地產(chǎn)的招牌
四、引進(jìn)品牌商家和追求經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的平衡
五、招商前期工作
六、招商啟動(dòng)階段
七、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作
八、招商實(shí)施階段
九、工程關(guān)注節(jié)點(diǎn)
十、進(jìn)場(chǎng)裝修
十一、招商團(tuán)隊(duì)如何建立
十二、招商過(guò)程管理
十三、招商組織管理
十四、招商資源管理
十五、商戶組合管理
十六、招商管理要點(diǎn)
十七、購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)控制

核心內(nèi)容二：購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)(經(jīng)營(yíng))及現(xiàn)場(chǎng)管理
一、運(yùn)營(yíng)管理的概念
二、運(yùn)營(yíng)管理在購(gòu)物中心中的地位和作用
三、運(yùn)營(yíng)管理工作的特點(diǎn)
四、運(yùn)營(yíng)管理的基本內(nèi)容
五、購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理
1、什么是購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理
2、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)的區(qū)別
3、購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理和商業(yè)管理的關(guān)系
4、營(yíng)運(yùn)管理工作的基本要求
六、營(yíng)運(yùn)管理工作的基本要求
1、購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理的基本功能
2、營(yíng)運(yùn)管理的特點(diǎn)
七、購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理
1、購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的概念
2、營(yíng)運(yùn)管理工作的基本要求
3、購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理的基本功能
4、購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理的內(nèi)容
1）營(yíng)運(yùn)管理工作
2）營(yíng)運(yùn)管理的特點(diǎn)
八、現(xiàn)場(chǎng)管理
巡場(chǎng)、晨會(huì)、開(kāi)閉店、營(yíng)業(yè)員手冊(cè)、服務(wù)管控
九、商戶及客戶關(guān)系管理
商戶經(jīng)營(yíng)條件、解決商戶投訴、商戶滿意度、  進(jìn)行商戶評(píng)比、 商戶指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)
十：購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理的*危機(jī)是什么？
服務(wù)管理與服務(wù)創(chuàng)新
十一：日常管理：基礎(chǔ)信息管理、相關(guān)報(bào)表
各類數(shù)據(jù)與報(bào)表分析
核心內(nèi)容三：萬(wàn)達(dá)是如何作經(jīng)營(yíng)管理的及萬(wàn)達(dá)經(jīng)營(yíng)管理十大秘密武器
（一） 經(jīng)營(yíng)分類管控事項(xiàng)管控要點(diǎn)  （二） 經(jīng)營(yíng)策略（三）經(jīng)營(yíng)信息
（四） 經(jīng)營(yíng)分析（五） 預(yù)警管理  （六）經(jīng)營(yíng)改進(jìn)（七） 空鋪管理
（八） 租費(fèi)管理  （九） 多種經(jīng)營(yíng)（十）萬(wàn)達(dá)十大秘密“武器”

招商運(yùn)營(yíng)管理課程