新官上任“三把火” 《新任管理快速上手的十大實高效戰(zhàn)術(shù)》
講師：賴豐 瀏覽次數(shù)：2535
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：賴豐
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任管理快速上手
【課程背景】
新官上任本該有的“三把火”,卻燒得自己團團轉(zhuǎn)，每天忙于各種滅火，沒有時間考慮團隊的發(fā)展，而團隊的員工卻不領(lǐng)情，一個比一個橫，給下屬委派的工作兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又回到了自己身上。放眼望去，看不到身為管理者的未來和希望，身邊沒有一個得力干將……孤單、彷徨、無助。天天操心、夜夜加班，上級臉色越來越難看，下級行動越來越遲緩……管理別人和管理自己是完全不同的，本課程從新上任管理者在職場中遇到的切身難題出發(fā)，提供拿來就能用的新人管理者解決方案，讓您轉(zhuǎn)型快人一步，職場少走彎路。
-剛剛上任，每天忙的團團轉(zhuǎn)，又不知道在忙什么？
-新下屬不好管，說什么都不聽？
-“老油條”特別橫？還在團隊“搞破壞”，怎么辦？
-下屬不得力，什么事情都要自己做，怎么辦？
-感覺做管理和做“員工”沒區(qū)別，不懂管理怎么辦？
【課程收益】
-認識新任管理職場常見十大難題是
-清楚管理者應(yīng)該擁有的職場定位
-實現(xiàn)“員工”到“管理者”的角色轉(zhuǎn)變
-掌握績效面談的方法
-掌握下屬識別和培訓的方法
-熟悉跨部門溝通協(xié)調(diào)的技能技巧
-掌握正能量高績效團隊的打造方法
【課程對象】
儲備干部、新任中層管理者、新任基層管理者
【課程大綱】
新任管理者為什么會忙得團團轉(zhuǎn)？
-業(yè)務(wù)頂流、技術(shù)精英≠管理人才
一、新官上任第一年寶寶心里苦，到底有多苦？
1、 新官上任第一年，常遇到經(jīng)典團隊問題有哪些？
-精英員工轉(zhuǎn)型成管理者，怎么處處碰呢？
-熱心幫助下屬，結(jié)果一幫就“脫不了干系”？
-團隊有人情緒大起大落，有人沒有斗志，這樣的團隊怎么帶？
-面對團隊的考核指標，壓力三大，如何調(diào)整自己的情緒狀態(tài)？
-新上任領(lǐng)導力缺失，如何hold住團隊？
-團隊目標大且艱巨，怎么才能責任落地？
-過程管控不到位，結(jié)果嚴重偏差，怎么辦？
-績效面談怎么談？“老油條”怎么溝通？
-手里沒錢，怎么激勵員工？
-怎樣把團隊里優(yōu)秀的員工進行復(fù)制，打造高績效團隊？
二、新官上任“三把火”燒著自己的原因是什么?
1、 是什么原因?qū)е?ldquo;新官”遇到這些問題的？
-第一個原因：角色錯位
-第二個原因：目標管理問題
-第三個原因：時間管理問題
2、 如何解決目標管理問題？
-了解年度戰(zhàn)略
-分析團隊目標
-找到重點工作
-堅定不移朝著目標（對目標負責，不對情感負責）
3、 如何解決時間管理問題？
-時間花在哪里，成就就在哪里
-四個象限、兩個維度將事情分類，時間用對
三、領(lǐng)導事事親歷親為并非好事，不能永遠在救火
1、 是什么原因?qū)е骂I(lǐng)導事事親歷親為？
-下屬做不好
-無得力干將
-時間太緊迫
2、 下屬們怎么看待領(lǐng)導的親歷親為？
-領(lǐng)導不信任
-領(lǐng)導不給機會
-領(lǐng)導要求太完美
3、 如何告別事事親歷親為，讓下屬動起來？
-工作標準化 給下屬工作的標準
-培訓常態(tài)化 給下屬更多的培訓
-授權(quán)機制化 給下屬科學的授權(quán)
四、團隊員工各不相同，如何用好每位下屬？
1、 用不好下屬的原因是什么？
-喜歡挑下屬的毛病
-看不到下屬有點，總和缺點較勁
-對所有的員工一個標準進行衡量
2、 如何個性化用下屬，讓團隊活起來？
-做一個有領(lǐng)導力的領(lǐng)導
-“因材施教”培訓下屬
-建立團隊內(nèi)部共同核心價值觀
3、 怎樣通過科學的團建凝聚士氣？
-三種團建形式對應(yīng)三個戰(zhàn)役階段
-“思想團建”三要素
-“生活團建”三核心
五、跨部門溝通很困難，怎么協(xié)調(diào)？
l 跨部門協(xié)作核心：做事先做人 以情動人 以理服人
1、 跨部門溝通困難的原因是什么？
-個體差異，人與人之間的”背景”不同，溝通偏好也就不同
-本位主義，缺乏換位思考和以及“知識詛咒”導致的共情力缺失
-權(quán)力空白，橫線溝通中，誰也管不了誰，誰又甘愿屈服于誰呢？
2、 跨部門協(xié)作受阻的原因是什么？
-部門之間利益問題
-部門之間責任問題
-部門之間信任問題
3、 怎樣實現(xiàn)跨部門之間有效溝通，高效協(xié)作？
-建立跨部門橫向溝通機制
-搭建部門之間的聯(lián)誼機制
-分解企業(yè)戰(zhàn)略至部門目標
六、目標從天而降，如何精準落地？
1、 是什么導致目標無法落地？
-下屬不敢做承諾
-團隊的能力不足
-獎懲機制已失效
2、 是什么導致了“目標”與“責任”之間脫節(jié)？
-目標分解環(huán)節(jié)走過程，目標認領(lǐng)隨意化
-過程管控形式化，工作匯報形式化
-團隊文化處問題，風氣不正，核心價值觀缺乏精準提煉和被認同
3、 怎樣才能做到目標與責任有效落地？
-目標上下一致，不是單方面的發(fā)放目標
-目標公開透明，目標透明、進度透明、排名透明、獎勵透明
-獎懲到位且真實，該獎一定獎，該懲一定懲，且充滿儀式感
七、如何做好過程管控，防止結(jié)果偏差？
l 把變化考慮到計劃中來，提高方案的預(yù)防能力
l 提升管理者自身的管理基本功
1、 “過程”中常遇到的問題是什么？
-總會出現(xiàn)“意料之外”
-總會出現(xiàn)“計劃變更”
-總會出現(xiàn)“錯了又錯”
2、 為什么過程管控會出現(xiàn)問題？
-缺乏檢查
-缺乏輔導
-缺乏預(yù)案
3、 怎樣才能做好過程管控？
-建立會議體系，高效溝通討論
-建立培訓體系，常態(tài)化輔導培訓
-建立復(fù)盤體系，防止一錯再錯
-PDCA工作法，科學工具監(jiān)管過程
八、如何做好績效面談，提升團隊績效？
l 績效面談是對管理者情緒管控、勇氣、面對問題等管理能力的考驗
1、 績效面談常見問題是什么？
-面談無效果、問題沒解決、雙方不滿意
2、 績效面談?wù)嬲囊饬x是什么？
-績效面談要實現(xiàn)解決問題
-績效面談是為了評價員工的“過程”
-績效面談是為了及時發(fā)現(xiàn)問題，幫助員工成長
3、 為什么以往的績效面談沒什么效果？
-談話成了“訓話”
-面談成了“扯皮”
-溝通成了“較勁”
4、 如何有效績效面談，實現(xiàn)績效提升？
-拒絕想當然的溝通，列事實、看數(shù)據(jù)
-拒絕離題萬里無效溝通，問題導入，聚焦解決
-拒絕形式化過場，正向賦能，給予標準和方法
九、手里沒錢，如何激勵自己的下屬？
l 激勵≠給錢 激勵≠升值 激勵≠忽悠
1、 要從哪些方面考慮激勵？
-抓住員工內(nèi)心的需求（年齡、背景、夢想等）
-了解員工的發(fā)展階段（初入職場、職場老鳥、職場精英）
-為員工做好職業(yè)規(guī)劃（專業(yè)路線、管理路線、培訓路線）
2、 看透下屬需求本質(zhì)，激勵要走心
十、團隊“資質(zhì)平庸”，怎么帶？
1、 什么樣的狀態(tài)屬于“平庸”？
-團隊安于現(xiàn)狀
-下屬毫無斗志
-內(nèi)部無聲和諧
2、 是什么導致了團隊的“平庸”？
-部門目標問題
-公司制度問題
-企業(yè)文化問題
3、 如何激發(fā)團隊夢想重燃斗志？
-不同企業(yè)類型和“檔次”
-影響企業(yè)績效的要素
4、 如何把企業(yè)與個人的目標相關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)互利共贏？
-從目標層面進行關(guān)聯(lián)
-從思維邏輯層面進行關(guān)聯(lián)
5、 “危機時期”如何凝聚團隊士氣？
-團隊“危機”分析
-團隊士氣調(diào)整三步驟
十一、互動交流
新任管理快速上手
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/279464.html
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