課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理干部轉(zhuǎn)變培訓(xùn)
【課程背景】
作為企業(yè)管理干部,最重要的是讓你的團(tuán)隊成員和你的上級獲得績效。而績效是由團(tuán)隊中的成員來完成的,所以管理的核心價值是要激活人。
管理干部的存在就是要讓團(tuán)隊成員產(chǎn)生的績效,就管理本身而言,的確是處理有關(guān)人與事、人與資源之間的關(guān)系,而事與資源都是由人來實現(xiàn)價值*化的。所以帶隊伍的核心價值是激活人。
激活人首先是要知道如何帶人,現(xiàn)在的有志青年期望的*收獲不是工資部分而是個人的成長部分。員工不是拿給管理干部管的,而是需要管理干部去帶的。團(tuán)隊出了問題不該責(zé)怪和抱怨,而是要設(shè)身處地的去帶教員工。 其次才是在用人的過程激發(fā)大家的做事興趣和技能從而產(chǎn)生好的績效。
即使在同一家企業(yè),我們也會發(fā)現(xiàn)不同的團(tuán)隊狀態(tài)的差異化表現(xiàn),差的團(tuán)隊表現(xiàn)往往是:
完不成績效,工作成果質(zhì)量低下;
投訴較多,相互之間的信賴度降低;
信息溝通不暢、協(xié)作出問題,一件不能達(dá)成共識;
主動性差、工作消極、責(zé)任心差、習(xí)慣推卸責(zé)任、工作效率低下.....
好的團(tuán)隊表現(xiàn)則是:
工作能力出色、高質(zhì)量完成績效,被認(rèn)可度較高;
成員之間易于溝通,很團(tuán)結(jié);
工作氛圍輕松活躍、創(chuàng)新思路多;
團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍濃厚......
團(tuán)隊狀態(tài)的起始點是管理者,造成狀態(tài)差距的重要原因是管理干部會不會帶隊伍。
本課程將從管理干部的六個轉(zhuǎn)變開始,系統(tǒng)闡述強(qiáng)大管理強(qiáng)隊伍的思路、技能、方法并配合相關(guān)案例為大家提供情景幫助。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)帶隊伍的六個認(rèn)知轉(zhuǎn)變。
2、掌握針對不同類型員工的認(rèn)知準(zhǔn)備。
3、掌握培養(yǎng)員工的五個方向。
4、掌握帶教員工的四個步驟。
5、掌握安排工作的五個流程。
6、掌握激勵員工的九個技巧。
7、掌握激活團(tuán)隊的六個方法。
8、掌握團(tuán)隊留人的四個策略。
【課程對象】企業(yè)中層管理人員
【課程大綱】
一、中層管理的職務(wù)有哪些轉(zhuǎn)變?
1、中層管理者帶隊伍時哪些行為不該出現(xiàn)?
2、中層管理者帶隊伍的三項修煉是什么?
3、中層管理者帶隊伍有哪六個轉(zhuǎn)變?
職責(zé)的轉(zhuǎn)變
拉動方式的轉(zhuǎn)變
工作技能的轉(zhuǎn)變
控制方式的轉(zhuǎn)變
自我評價方式的轉(zhuǎn)變
心理滿足方式的轉(zhuǎn)變
二、如何組建隊伍成員?
1、如何優(yōu)勢互補(bǔ)成團(tuán)隊
2、為何要敢用比自己能力強(qiáng)的人
3、如何用人如器
4、如何用人不疑
5、如何用人先入情
三、耐心培育都有哪些方法?
1、管理干部要培育下屬的五個度
默契度
積極度
學(xué)習(xí)度
自信度
擔(dān)當(dāng)度
2、賦能員工的四步曲是什么
輔導(dǎo)
實踐
反饋
授權(quán)
四、安排工作有哪些流程?
1、定工作標(biāo)準(zhǔn)
2、看人員類型
3、找關(guān)鍵節(jié)點
4、創(chuàng)完美流程
5、固經(jīng)驗沉淀
五、激勵員工的南北風(fēng)是什么?
1、鼓勵什么就表揚(yáng)什么
2、如何用表揚(yáng)激勵員工
不同員工不同方法
表揚(yáng)也要講時機(jī)
表揚(yáng)也要講場合
表揚(yáng)個體顧全體
表揚(yáng)重在有痕跡
表揚(yáng)也有百寶箱
3、禁止什么就批評什么
批評也要設(shè)目標(biāo)
批評也要講步驟
批評要有六顆心
4、激活團(tuán)隊的方法是什么
5、留人四策是什么
管理干部轉(zhuǎn)變培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/279197.html
已開課時間Have start time
- 朱月萍