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管理角色轉換課程

培訓對象: 新任經理、后備（儲備）干部

培訓目標
-解除角色轉換的困惑，清晰定位管理者角色
-掌握有效擔當管理職位職責所需的方法、技能和態(tài)度
-掌握管理的基本方法
-有效規(guī)劃工作，提升管理效率
-掌握如何管理和培育下屬，有效溝通的方法
-掌握提高團隊管理和提升績效的方法

課程大綱：
第一部分：對管理的認識
一、新任管理者的挑戰(zhàn)與調適
1. 案例：初為干部的感受
2. 從員工走向管理的常見困惑
3. 管理者的角色定位
4. 管理者的調整與轉型
二、對管理的認識和理解
1．管理的本質
2．管理者應該做些什么
3．管理者應具備的勝任力素質測試
4. 優(yōu)秀管理者的12項修煉

第二部分：如何做好工作管理
一、新任干部管理技能之一：目標和計劃制定
1．遠景和目標的含義
2．目標的制定中的SMART原則
3．目標的分解、落實和執(zhí)行
4．日常工具：如何做好工作計劃（工作任務單）
二、新任干部管理技能之二：溝通和協調
1．管理溝通的含義
2．有效溝通的原則和方法
3．如何進行全方位溝通
4. 日常工具：委派工作六步曲和高效會議的ABC
三、新任干部管理技能之三：輔導與反饋
1. 反饋和輔導的含義
2．情境化領導方法
3．員工發(fā)展的四個階段
4. 日常工具：輔導六步曲和表揚和批評的四步法
四、新任干部管理技能之四：考核與評估
1．為什么要進行績效考核
2．如何進行有效考核
3．如何進行有效的評估
4、日常工具：督導技巧

第三部分：如何做好人員管理
一、新任干部管理技能之五：員工的激勵和調動
1. 什么是激勵
2. 員工的積極性來自何處
3. 怎樣激勵和調動你的下屬
4. 日常工具：三效理論及應用
二、新任干部管理技能之六：帶好你的團隊
1．案例：小王所長的故事
2. 團隊的發(fā)展階段及特點
3. 帶好團隊需要做好的關鍵工作
4. 邁向管理的最高境界
課程復盤與總結
制定個人行動計劃

講師介紹
何冰老師  
背景介紹：何老師，畢業(yè)于北京大學光華管理學院，扎實、系統地學習了企業(yè)管理、經濟學等領域的理論知識。中國培訓行業(yè)出道最早的實戰(zhàn)派培訓專家，曾任某知名大型跨國公司大區(qū)經理，有豐富的企業(yè)管理和培訓經驗，熟知現代企業(yè)經營管理中存在的問題?，F為清華大學、北京大學、中國科大、中國人民大學、上海交大、復旦大學、浙江大學、中山大學、四川大學、華中科技大學、西南財經大學等高校企業(yè)家研修班、營銷總監(jiān)班客座教授，何冰先生擅長管理技能、營銷管理、個人發(fā)展等培訓課程，授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結合，具有極強的實用性。何先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實際操作和研究的基礎上，結合國內外各類企業(yè)的真實案例，專為企業(yè)拓展國內市場而開發(fā)、設計的，深受企業(yè)和學員的好評,成為近十年來*的培訓師之一。

管理角色轉換課程