課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：陳泓冰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊協(xié)同培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位中層干部
課程目的：
競爭環(huán)境下，企業(yè)的壓力持續(xù)加大，要不斷的完善目前的管理及服務(wù)，必須使企業(yè)內(nèi)部更多的人善于承擔責任，有效協(xié)同，發(fā)揮人力潛能。企業(yè)必須實現(xiàn)責任管理能力的突破，強調(diào)不斷完善工作規(guī)范、標準和流程，形成責任體系為平臺的團隊協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)中高層管理者必須掌握責任管理的基本原則和相關(guān)體系方法，為企業(yè)管理水平的全面提升和人力資源隊伍的建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。
沒有科學(xué)的管理標準，何談責任管理？責任型思維需要通過標桿管理法，整合、共享企業(yè)各種資源，使優(yōu)秀和規(guī)范的管理模式內(nèi)部推廣，全面激發(fā)人員潛能。標桿思維是一種管理哲學(xué)的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，標準規(guī)范，還可以重新思考和改進經(jīng)營實踐，創(chuàng)造自己的*實戰(zhàn)方法，促進核心競爭力形成，確實使責任管理到位，從而奔向卓越。
通過本課程，使企事業(yè)管理者認知責任管理的實質(zhì)作用，學(xué)習(xí)運用并使之成為全員績效提升的管理工具。而對團隊來講，責任管理是團隊戰(zhàn)斗力得以保障的*方法，激發(fā)員工職業(yè)本能和協(xié)作能力，有效抑制內(nèi)心深處的惰性與排他性。課程中，通過講師輔導(dǎo)，現(xiàn)場形成的改善方案，可以解決企業(yè)中的很大一部分內(nèi)耗問題，使團隊工作持續(xù)高效率。
課程大綱：
一、認識責任——對待責任的觀念與意識
1、 工作能力低下的現(xiàn)象與本質(zhì)
2、 行為的職業(yè)化與職業(yè)性格
3、 影響責任的心理問題分析
4、 責任心與心智改善
5、 責任沖突與團隊協(xié)同
二、如何確立責任——管理工作中的責任到位
1、 責任到位必然關(guān)注細節(jié)標準
2、 如何科學(xué)的衡量工作責任標準
3、 標桿管理思想與對卓越的追求
4、 標桿管理的類型與對責任管理的決定性作用
5、 內(nèi)部對標與團隊協(xié)作
三、思考責任問題——必須明確的改善項目及努力方向
1、 確定哪些工作需要改善
2、 善于發(fā)現(xiàn)問題背后的問題
3、 問題改善的途徑與實施要點
4、 針對問題的團隊協(xié)同
四、形成責任思維——責任標桿與負責任的能力
1、 西點責任——有責任心不等于有能力負責
2、 西點軍校的團隊責任培養(yǎng)與工作管理關(guān)注點
3、 標桿管理的剪刀式思維法——超常發(fā)揮能力的資源挖掘法
4、 西點軍校責任管理體系與團隊思維方式培養(yǎng)
5、 系統(tǒng)學(xué)與譜系圖思維法——工作責任框架及其管理思路
五、明確責任關(guān)系——科學(xué)分析與問題的團隊協(xié)同管理
1、 責任管理問題案例分析與研討
2、 責任層級法與敗中取勝——發(fā)現(xiàn)即解決問題的團隊思考路徑
3、 全面責任管理的六個決不放過
4、 從片面改善到全面提升
六、確保責任到位——指標分解與團隊責任文化
1、 責任管理的多維對標法
2、 責任落實——企業(yè)全方位崗位創(chuàng)標
3、 標桿基準法與績效標桿建設(shè)
4、 企業(yè)如何善用文化武器
5、 創(chuàng)建企業(yè)責任文化
6、 責任文化的管理工具與團隊持續(xù)改善
7、 創(chuàng)建團隊品牌
團隊協(xié)同培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/278909.html
已開課時間Have start time
- 陳泓冰