課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理人管理素養(yǎng)培訓
課程背景
職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的影響是關鍵性的,這個群體決定著企業(yè)的方向和未來競爭力的形成。對于企業(yè)來說,一個堅強有力的職業(yè)經(jīng)理人團隊是其健康發(fā)展的重要保障。實踐證明,每一個成功的企業(yè),其背后都離不開一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人團隊的支持。要想成為合格的職業(yè)經(jīng)理人,必須具備勝任職業(yè)經(jīng)理工作的相應管理技能,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度考慮,進行內(nèi)部員工的培訓是保證穩(wěn)定人才供應的必然選項。企業(yè)必須把對于員工的培訓提高到戰(zhàn)略的角度。
課程目標
1.清晰認知職業(yè)經(jīng)理角色,學會并掌握時間管理和目標管理的要領,能夠高效工作;
2.學會并掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧;
3.學會根據(jù)人格類型激勵員工,掌握做教練式經(jīng)理的八個要點,有效激勵下屬;
4.掌握建設高績效團隊的技能與方法,提升領導能力;
課程大綱:
前言:卓越的職業(yè)經(jīng)理人
一、職業(yè)經(jīng)理人的管理素養(yǎng)
1.職業(yè)經(jīng)理的核心價值:影響力
2.職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力:基本素養(yǎng)
3.職業(yè)經(jīng)理的提升能力:職涯規(guī)劃.
4.活動研討:自我實現(xiàn)寓言
二、職業(yè)經(jīng)理角色
2.1職業(yè)經(jīng)理的角色要求
2.2作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
2.3作為同事的職業(yè)經(jīng)理
2.4作為上司的職業(yè)經(jīng)理
2.5職業(yè)經(jīng)理的品牌價值:信任
2.6職業(yè)經(jīng)理的情感帳戶
2.7案例研討:職業(yè)角色轉(zhuǎn)化
三、養(yǎng)成好習慣
3.1習慣冰山
3.2習慣的培養(yǎng)
3.3SEVEN HABIT
3.4四種行事風格
3.5職業(yè)經(jīng)理禮儀禮儀之邦
專業(yè)形象、交往之道、優(yōu)美姿態(tài)、得體著裝
四、目標管理
4.1目標管理與計劃任務管理
4.2目標管理過程與實施
4.3目標管理的成敗分析
4.4測試研討:目標領導風格測試
五、時間管理
5.1時間認知:真義、資產(chǎn)與成本
5.2時間管理要義與法則
5.3時間管理工具與方法
5.4時間殺手(大盜)追捕
5.5觀念研討:時間觀念
六、溝通
6.1溝通重要性與類型
6.2溝通模型與溝通漏斗
6.3溝通挑戰(zhàn)與同理心傾聽
6.4常見溝通技巧
會見、會議、演講、談判
七、激勵
7.1理解激勵
7.2行為與激勵模型
7.3激勵驅(qū)動力
7.4幾種激勵理論與方法
7.5有效激勵實踐
7.6辯論研討:金錢魔杖、獵人與獵狗
八、授權
8.1科學授權與分類
8.2為什么授權
8.3授權過程
8.4授權影響與對策
8.5教練式授權
8.6測試研討:可以授權么?
九、團隊建設
9.1團隊認知
9.2團隊特征
9.3團隊角色
9.4團隊領導
9.5管理的困惑
十、持續(xù)創(chuàng)新與學習
10.1知識折舊與學習力
10.2學習競爭力
10.3職業(yè)經(jīng)理學習的方式
10.4標桿學習
10.5職業(yè)經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)
經(jīng)理人管理素養(yǎng)培訓
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