課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略績效培訓(xùn)管理
課程背景
本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上, 理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊 問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不是培訓(xùn)師的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作 性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;將培訓(xùn)6D法則進(jìn)行詳細(xì)解讀,便于培訓(xùn)管理者實操落地。
課程對于有機(jī)會接觸企業(yè)培訓(xùn)各個領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要, 對于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點與重點,需要再突破的朋友尤其適合。
課程價值:
1、通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式,從而有能力從不同角度獲得企業(yè) 內(nèi)外各方支持、推動公司培訓(xùn)的開展;
2、通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適合本公司實際的企業(yè)培訓(xùn)體系的能力;
3、通過培訓(xùn)能夠掌握6D法則落地的整體思路、基本步驟、重點工具;
4、通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)管理實務(wù)操作能力;
5、通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)經(jīng)理和培訓(xùn)師的培訓(xùn)項目策劃與培訓(xùn)項目管理能力;
6、尤其是能夠系統(tǒng)掌握培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)效果評估這兩個培訓(xùn)管理的關(guān)鍵領(lǐng)域的工作方法與工 具。
培訓(xùn)對象:人力資源部總監(jiān)、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)部專員、各職能負(fù)責(zé)員工成長與發(fā)展的專家人員等;
課程大綱:
第一單元、適合數(shù)字化變革時代的全景式人才發(fā)展方法
1、案例:華為三類人才培養(yǎng)通道與方法
2、從人才培養(yǎng)到人才發(fā)展的全景式人才培養(yǎng)
3、人才供應(yīng)鏈體系與建設(shè)
4、某國企人才供應(yīng)鏈建設(shè)案例
5、關(guān)鍵人才與梯隊人才培養(yǎng)方法與路徑
6、全景式人才發(fā)展的六脈神劍
第一劍:明晰戰(zhàn)略
第二劍:構(gòu)筑土壤
第三劍:梳理業(yè)務(wù)
第四劍:抽取能力
第五劍:建立機(jī)制(人才標(biāo)準(zhǔn)、人才評價、人才測評三級制)
第六劍:建立生態(tài)
案例+小組研討
第二單元. 從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓(xùn)管理
1、 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位;
-環(huán)境認(rèn)知與培訓(xùn)工作的推動;
-缺口列舉與“反差的震撼”。
2、 企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)有何要求
3、 企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實
-認(rèn)識企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
-如何將培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。
4、公司的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)的不同要求;
-人力資源管理作為培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)
-認(rèn)識人力資源管理對于企業(yè)培訓(xùn)管理的影響
5、 企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容;
6、企業(yè)培訓(xùn)管理的若干重要理念;
-教育與培訓(xùn)的認(rèn)識
-企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)代理念
-企業(yè)培訓(xùn)的十大變化與八大誤區(qū)
7、 培訓(xùn)經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部各個部門的支持
-研討與回顧
-方法總結(jié)
-知名企業(yè)培訓(xùn)管理案例分享
第三單元、將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成商業(yè)成果的6D培訓(xùn)法則
一、*法則認(rèn)知
1、對培訓(xùn)再認(rèn)識
1.1影響績效的因素解讀
-員工自身
-工作內(nèi)容
-職場環(huán)境
-社會環(huán)境
1.2 學(xué)習(xí)關(guān)鍵時刻認(rèn)知
1.3學(xué)習(xí)廢料成本
1.4培訓(xùn)價值
2、培訓(xùn)的*法則
-D1界定業(yè)務(wù)結(jié)果
-D2設(shè)計完整體驗
-D3引導(dǎo)學(xué)以致用
-D4推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
-D5實施績效支持
-D6總結(jié)培訓(xùn)效果
二、*法則實施邏輯與方法
1、D1界定業(yè)務(wù)結(jié)果
1.1績效之上(工作環(huán)境+工作內(nèi)容+組織環(huán)境=增益績效)
1.2學(xué)習(xí)價值鏈定義
1.3學(xué)習(xí)項目規(guī)劃
結(jié)果規(guī)劃輪:目標(biāo)---行為---衡量---結(jié)果
1.4培訓(xùn)潛力/效率矩陣分析
明星型項目、現(xiàn)金牛項目、瘦狗項目、問題型項目
1.5此環(huán)節(jié)的培訓(xùn)者角色與行為建議
角色:聯(lián)絡(luò)員
八項關(guān)鍵行為解讀
2、D2設(shè)計完整體驗
2.1 學(xué)習(xí)的持續(xù)性建設(shè),流程化管理
2.2學(xué)習(xí)影響因素分析與預(yù)判
影響因素:動機(jī)、以往偏好、情緒狀態(tài)、學(xué)習(xí)偏好、個人意義等
2.3將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成成果的四個階段
-準(zhǔn)備:規(guī)劃、項目簡介、管理者訊號、過往體驗等
-學(xué)習(xí):價值鏈、相關(guān)性
-轉(zhuǎn)化和應(yīng)用:責(zé)任與分工
-評估:動力、目標(biāo)清晰、體驗
2.4 重新定義學(xué)習(xí)項目的終點線
2.5此環(huán)節(jié)培訓(xùn)者角色與關(guān)鍵行為建議
3、D3學(xué)以致用
3.1課程的設(shè)計、開發(fā)與交付
3.2學(xué)習(xí)---績效七步路徑
3.3教學(xué)過程九階段
3.4“*”教學(xué)模型設(shè)計
3.5此階段管理者角色和關(guān)鍵行為建議
4、D4 推動學(xué)習(xí)專戶
4.1界定學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
-學(xué)習(xí)X轉(zhuǎn)化=結(jié)果
4.2哪些人對學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)
4.3影響學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的因素
4.4導(dǎo)致學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化失敗的因素
4.5學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化系統(tǒng)清單
4.6此環(huán)節(jié)角色與關(guān)鍵行為
5、D5績效支持
5.1 什么是績效支持
5.2績效支持的*時機(jī)
5.3績效支持的類型解析
5.4優(yōu)秀的績效支持解析
5.5 該環(huán)節(jié)角色與關(guān)鍵行為
6、D6總結(jié)效果
6.1培訓(xùn)效果總結(jié)的意義
6.2效果評估的原則
6.3效果評估的內(nèi)容
6.4效果6步評估法
6.5 角色和關(guān)鍵行為解析
案例:某科技企業(yè)6D培訓(xùn)體系解析
小組研討互動:每個D在本企業(yè)的定義與實施方式
第四單元、高效培訓(xùn)管理與運營
一、培訓(xùn)體系建設(shè)
1、 企業(yè)培訓(xùn)體系包含什么內(nèi)容
2、 企業(yè)不同意義的培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)計
-不同文案中的目標(biāo)設(shè)計
-不同階段的培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計
3、企業(yè)培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)
-不同層級的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)
-不同層級的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的分工
-人力資源部、培訓(xùn)部、其它部門的協(xié)調(diào)的分工
-企業(yè)培訓(xùn)部以及培訓(xùn)經(jīng)理的主要工作
4、培訓(xùn)課程體系設(shè)計
-不同類型企業(yè)培訓(xùn)課程體系案例分析
-培訓(xùn)課程體系設(shè)計的一般思路與方法
-適合本公司的培訓(xùn)課程體系研討
-培訓(xùn)課程體系構(gòu)建與企業(yè)培訓(xùn)長期規(guī)劃
5、 全面完善企業(yè)培訓(xùn)體系的其它相關(guān)工作
-理順培訓(xùn)部與其它各部門的關(guān)系
-如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊伍
-如何整合外部培訓(xùn)資源
-如何整合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源
-國外培訓(xùn)管理的經(jīng)驗介紹
案例+情景互動+小組討論輸出
二、年度培訓(xùn)計劃制定與培訓(xùn)管理實務(wù)
1、 企業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃、計劃、策劃
2、 企業(yè)培訓(xùn)管理的幾項主要工作和基本循環(huán)
3、 培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)師的職責(zé)分工
4、 培訓(xùn)需求分析的基本思路與年度培訓(xùn)需求分析
-培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)規(guī)劃、計劃、策劃
-不同性質(zhì)的培訓(xùn)需求分析
-不同目標(biāo)的培訓(xùn)需求分析
-年度培訓(xùn)需求的分析
-培訓(xùn)需求分析的不同方法、不同工具選擇
-培訓(xùn)需求分析的實用表格設(shè)計
5、 培訓(xùn)課程設(shè)計
-培訓(xùn)經(jīng)理在培訓(xùn)課程設(shè)計中的職責(zé)
-企業(yè)目標(biāo)、培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)員需求與講師協(xié)調(diào)
-培訓(xùn)經(jīng)理如何與培訓(xùn)師做好協(xié)調(diào)與培合
-課程目標(biāo)、課程大綱、主要內(nèi)容、主要方法
6、 培訓(xùn)資源的選擇與組合
-如何選擇合適的講師
-獲得內(nèi)部支持
-培訓(xùn)相關(guān)資源的籌備
7、年度培訓(xùn)計劃的制定
-重新認(rèn)識“年度計劃”
-年度培訓(xùn)計劃制定的整體思路
-年度培訓(xùn)計劃制定的相關(guān)內(nèi)容
-年度培訓(xùn)計劃制定的基本步驟
-年度培訓(xùn)計劃制定的流程
8、 年度培訓(xùn)計劃的落實
-培訓(xùn)活動策劃基本思路
-培訓(xùn)項目管理
-各類培訓(xùn)方法的分析和選擇
9、培訓(xùn)落地實施
-培訓(xùn)計劃
-制訂培訓(xùn)計劃
-培訓(xùn)預(yù)算
-培訓(xùn)項目實施
-培訓(xùn)九宮圖
-培訓(xùn)前準(zhǔn)備與檢查
-培訓(xùn)通知
-培訓(xùn)場地布置
-開課準(zhǔn)備事項檢核
-開課準(zhǔn)備事項檢核清單
-培訓(xùn)過程控制
-培訓(xùn)檔案管理
-培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理
10、 培訓(xùn)評估
-不同意義的培訓(xùn)評估
-四級、多級培訓(xùn)評估的基本思路和方法
-訓(xùn)后評估的基本環(huán)節(jié)
-培訓(xùn)評估的不同參與者
-如何保持學(xué)員的持續(xù)學(xué)習(xí)績效
-各類培訓(xùn)評估實用表格設(shè)計
小組研討梳理現(xiàn)行工具
第五單元 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)生態(tài)隊伍建設(shè)與管理
1、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和培育
2、如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師?
3、內(nèi)部培訓(xùn)師的組織和規(guī)劃
4、集團(tuán)公司培訓(xùn)部門和下屬公司培訓(xùn)部門的職能與分工
5、如何發(fā)揮虛擬的“培訓(xùn)組織的作用”
6、如何*限度地開發(fā)和運用培訓(xùn)資源?
7、如何策略性購買培訓(xùn)資源?
8、企業(yè)培訓(xùn)師資體系的建立
案例分享+小組互動
案例:某國企人才成長未來賦能系統(tǒng)
問答環(huán)節(jié)
戰(zhàn)略績效培訓(xùn)管理
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/278582.html
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