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數(shù)字化人才激勵(lì)

課程背景：
人類正以前所未有的速度進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，對(duì)企業(yè)而言既是機(jī)遇，又是極大的挑戰(zhàn)。人的思想和行為受到數(shù)字化時(shí)代的影響，人的工作驅(qū)動(dòng)力正在多元化和復(fù)雜化，傳統(tǒng)的“胡蘿卜+大棒”等關(guān)注外在激勵(lì)的方法日漸失效。華為公司認(rèn)為：“人才不是競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于人才的有效管理才是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。”
如何更有效激勵(lì)人才？需要企業(yè)高管、HR部門和直線經(jīng)理共同思考、應(yīng)對(duì)。不過(guò)，很多管理者卻沒(méi)有做好準(zhǔn)備，在實(shí)踐中充分困惑，思維和管理行為還局限在“胡蘿卜+大棒”的傳統(tǒng)階段，關(guān)注外在激勵(lì)，激勵(lì)手段單一。這樣，導(dǎo)致了員工敬業(yè)度降低，員工流失率上升，不斷侵蝕企業(yè)的效能和競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)本課程幫助企業(yè)各級(jí)管理者建立系統(tǒng)思考，掌握簡(jiǎn)潔實(shí)用、行之有效的人才激勵(lì)方法，提高員工敬業(yè)度，提升企業(yè)人力資源和人力資本效能，為企業(yè)奠定持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

課程收益：
● 正確理解數(shù)字化的本質(zhì)及其對(duì)組織和人才管理的影響。
● 有效評(píng)估傳統(tǒng)的人才激勵(lì)方法，從關(guān)注外在激勵(lì)轉(zhuǎn)向更多關(guān)注內(nèi)在激勵(lì)
● 建立良好團(tuán)隊(duì)文化，營(yíng)造更好的工作環(huán)境，提高員工敬業(yè)度。
● 認(rèn)知反饋的重要性，掌握有效反饋的原則和表達(dá)技巧。
● 學(xué)會(huì)對(duì)員工表達(dá)贊賞，賦能團(tuán)隊(duì)和個(gè)體
● 評(píng)估員工性格和績(jī)效，給予個(gè)性化、針對(duì)性的激勵(lì)
● 評(píng)估員工工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)工作倦怠原因，減少工作倦怠

課程對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理者，HR部門人員

課程大綱
第一講：數(shù)字化的本質(zhì)及其對(duì)組織的影響
一、數(shù)字化的本質(zhì)
1、數(shù)字化的本質(zhì)特征
2、理解產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
3、六個(gè)關(guān)鍵認(rèn)知
二、重新定義組織管理
1、數(shù)字化帶來(lái)的變化
2、巨變的組織管理
3、組織價(jià)值共生的三個(gè)關(guān)鍵詞
1）新個(gè)體
2）新組織
3）新價(jià)值

第二講：數(shù)字化時(shí)代的人才激勵(lì)
一、用好薪酬激勵(lì)
1、激勵(lì)理論
1）需求層次理論
2）保健因素與激勵(lì)因素（外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)）
2、傳統(tǒng)激勵(lì)手段：“胡蘿卜+大棒”
3、薪酬激勵(lì)的三個(gè)要點(diǎn)
4、有效使用獎(jiǎng)勵(lì)
1）機(jī)械勞動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)方法
2）復(fù)雜勞動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)方法
5、“胡蘿卜+大棒”的七個(gè)弱點(diǎn)
二、營(yíng)造良好文化
1、企業(yè)文化的內(nèi)涵與價(jià)值
案例分享：“三灣改編”及其現(xiàn)代意義
案例分享：谷歌的文化三維模型
2、營(yíng)造良好的工作環(huán)境
1）蓋洛普公司對(duì)員工敬業(yè)度研究
2）Q12測(cè)評(píng)與員工敬業(yè)階梯
3）Q12關(guān)注提升員工敬業(yè)度
三、給予和接受反饋
1、給予員工反饋的重要性
2、管理者不愿意給予反饋的原因
3、有效給予反饋的技巧
1）及時(shí)了解事實(shí)
2）對(duì)事不對(duì)人
3）把握時(shí)機(jī)
4）專注于行為改變
4、反饋的兩種類型
1）正面反饋：STAR ——情境、任務(wù)、行為和結(jié)果
2）發(fā)展型反饋：STAR/AR——情境、任務(wù)、行為和（不好的）結(jié)果，建議的行為和結(jié)果
5、接受和尋求員工反饋
四、贊賞的新視角
1、把激勵(lì)重點(diǎn)放在激勵(lì)因素上
2、管理者為什么較少贊賞員工
3、給予員工贊賞的原則和方法
1）基本原則
2）有效贊賞的話術(shù)
4、贊賞與表彰結(jié)合
5、創(chuàng)造易于傳播愛(ài)的環(huán)境——讓員工互相表達(dá)認(rèn)可
五、個(gè)性化激勵(lì)
1、性格測(cè)評(píng)與分類
1）控制型
2）表現(xiàn)型
3）完美主義型
4）溫和型
2、不同性格類型員工的訴求與個(gè)性化激勵(lì)
1）控制型員工的訴求與激勵(lì)
2）表現(xiàn)型員工的訴求與激勵(lì)
3）完美主義型的訴求與激勵(lì)
4）溫和型員工的訴求與激勵(lì)
六、定制化培養(yǎng)
1、培養(yǎng)人才的六種迷思
2、培養(yǎng)人才的法則流程
1）人才培養(yǎng)“7-2-1法則”
2）培養(yǎng)人才五步驟
3、評(píng)估人才與分類
1）高績(jī)效員工
2）合格員工
3）低績(jī)效員工
4、培養(yǎng)高績(jī)效員工
1）發(fā)起談話
2）制定拓展型任務(wù)
3）提高關(guān)注度
4）提高導(dǎo)師
5）培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力
5、培養(yǎng)合格員工
1）設(shè)定發(fā)展目標(biāo)
2）提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
3）塑造工作
6、管理低績(jī)效員工
七、消除工作倦怠
1、工作倦怠的本質(zhì)與表現(xiàn)
2、工作倦怠的原因
3、反思管理者自身
4、減少工作倦怠的措施

課程小結(jié)與反思
1、小組總結(jié)與反思
2、制定行動(dòng)計(jì)劃與行動(dòng)宣言

數(shù)字化人才激勵(lì)