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?培訓經理能力課程

【培訓目標】
掌握培訓的全流程管理，從需求調研、需求評估分析、審定和設計開發(fā)學習內容到培訓培訓評估、培訓監(jiān)督服務的應知應會，了解每個過程的關鍵技巧和控制能力，提升學員的培訓管理專業(yè)能力。

【培訓對象】
培訓專員、培訓經理

【培訓大綱】
一、教育與培訓的識別
1、這種識別在培訓中的意義
2、識別工具的應用
3、案例分析

二、培訓專員的基本職責
1、確認培訓需求
2、設計課程培訓
3、實施培訓教學
4、進行評估評價
5、《ISO10015國際培訓標準》精神下的職責特征
6、培訓經理崗位勝任職業(yè)能力模型的構成

三、培訓經理應掌握的成人教育心理學知識
（一）成人教學原則中的心理學
1.理論聯系實際及現實應用
2.啟發(fā)教學及現實應用
3.循序漸進及現實應用
4.因材施教及現實應用
5.直觀原則及現實應用
6.鞏固原則及現實應用
（二） “感知與注意”在學習需求調查中的應用
1.選擇性的應用
2.整體性的應用
3.理解性的應用
4.恒常性的應用
（三）“感知原則”在學習需求調查中的應用
1.接近性的應用
2.相似性的應用
3.連續(xù)性的應用
4.封閉性的應用
（四）“需要與動機”在學習激勵中的應用
1.生理動機的激發(fā)
3.社會動機的利用
4.環(huán)境動機與第二課堂的設計
5.早期經驗的導出與沉淀
（五）學員學習障礙的發(fā)現與排除
1.智力形成的“五個要素”
2.能力差異的“五大成因”
（六）“氣質與性格”與教學法的選擇
1.氣質與性格的特征與互動
2.氣質類型與因人施教
（1）多血質學員的學習引導
（2）膽汁質學員的學習引導
（3）粘液質學員的學習引導
（4）抑郁質學員的學習引導
3.性格類型與人格測試
（1）《*個人興趣表》的應用
（2）《科特爾16PF測試》的應用
（3）《墨跡測驗》的應用
（4）《句子完成測驗》的應用
（七）記憶與思維在培訓評價中的應用
1.心理學在“五段教學法”的應用
2.艾賓浩斯記憶曲線與培訓評估時機選擇
3.判斷、推理與四級評估模型
4.“鳳頭豹尾豬肚子”中的教育心理學(課程的開頭、結尾與過程)
（八）案例編寫中的心理學
1.案例為什么要“5W”
2.案例什么要“舍遠求近”
3.案例什么要“天圓地方”

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