課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
案例開發(fā)編寫課程
課程背景
任正非曾經(jīng)說過:“華為*的浪費(fèi)是對經(jīng)驗的浪費(fèi)。”
您所在的企業(yè)是否常常遇到這樣的問題:
-“經(jīng)驗都在人的腦子里,人走了經(jīng)驗就帶走了”;
-“經(jīng)驗掌握在少數(shù)人手里,怎么樣才能把隱形經(jīng)驗變成顯性經(jīng)驗?”
-“如何能讓經(jīng)驗尚淺員工通過學(xué)習(xí)前輩經(jīng)驗,快速上手,減少出錯,提高工作效率?”
-“怎么樣才能實現(xiàn)個人和組織經(jīng)驗萃取和沉淀,有效復(fù)制推廣,讓更多人受益?“
您嘗試了很多辦法,結(jié)果發(fā)現(xiàn):
經(jīng)驗總結(jié)成內(nèi)訓(xùn)課程?
——設(shè)計課件太難!
在企業(yè)中,總是有些業(yè)務(wù)專家們,對于設(shè)計課件心生怯意!
——備課太費(fèi)時間!
課件設(shè)計要求系統(tǒng),時間長,業(yè)務(wù)專家們實在抽不出那么多時間?。?br />
——講課要求太高!
對于業(yè)務(wù)專家而言,讓他們從擅長做到擅長說,實在是個不小的挑戰(zhàn)!
經(jīng)驗總結(jié)做分享?
——抽象!
——不知從何下手!
有沒有一種方法,簡單易學(xué),容易掌握,可以快速有效萃取經(jīng)驗,同時又能滿足生動有趣的需求了?
開發(fā)案例是符合以上需求,能幫助企業(yè)解決經(jīng)驗萃取與復(fù)制推廣問題的利器。
本課程重點(diǎn)傳授一套簡單易學(xué)、實用有效的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)的操作方法,能夠有效幫助企業(yè)揭開組織經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)的神秘面紗,快速了解和掌握如何在企業(yè)內(nèi)部萃取個人/團(tuán)隊經(jīng)驗?如何編寫一個符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部案例?如何讓案例在企業(yè)得到推廣和應(yīng)用?
課程對象 企業(yè)各崗位有經(jīng)驗的職場人士
課程大綱
模塊一:基礎(chǔ)篇——關(guān)于案例那些事兒
【收益】學(xué)習(xí)案例的基礎(chǔ)知識,清晰案例的定義、價值、分類、標(biāo)準(zhǔn),建立對案例的初步認(rèn)識。
一、 案例的定義
-什么是案例
-與案例容易混淆的那些“事兒”
二、 案例的價值
-對企業(yè)的價值
-對開發(fā)者的價值
-對學(xué)習(xí)者的價值
三、 案例的分類
-實踐類
-負(fù)面教訓(xùn)類
四、案例的結(jié)構(gòu)
-好案例的標(biāo)準(zhǔn)
-案例的結(jié)構(gòu)
模塊二:開發(fā)篇——案例開發(fā)三步曲
【收益】掌握案例開發(fā)的方法,通過三個步驟快速有效的完成選題確定、萃取經(jīng)驗、提煉方法論三個步驟。
一、 確定選題
-聚焦任務(wù)
-選擇類型
-評估價值
二、 萃取經(jīng)驗
-還原事件
-重現(xiàn)情境
-分析挑戰(zhàn)點(diǎn)
三、 提煉方法論
-提煉關(guān)鍵詞
-找邏輯
-圖型化
模塊三:寫作篇——案例撰寫技巧
【收益】本模塊著重訓(xùn)練學(xué)員如何按照自己的開發(fā)思路把案例編寫出來,形成一個文字版本的案例。
一、 案例撰寫的常見問題
二、案例撰寫的原則
-真實化
-個性化
-中立化
三、 案例各部分的寫作技巧
1、 案例正文的寫作
-案例主體的編寫
-案例背景
-問題
-分析與解決
-啟示與反思
-案例開頭的編寫
-直接點(diǎn)題式
-間接懸念式
-案例結(jié)尾的編寫
-精辟總結(jié)
-提出問題
-不設(shè)結(jié)尾
2、 案例內(nèi)容摘要的編寫
3、 案例附錄的編寫
4、 案例標(biāo)題的擬定
-素描型
-問題提示型
-真知灼見型
-形象比喻型
-以小見大型
模塊四:應(yīng)用篇——案例在企業(yè)的應(yīng)用
【收益】本模塊主要介紹案例在企業(yè)的各種應(yīng)用形式,幫助學(xué)員打開視野,選擇合適企業(yè)實際的形式加以運(yùn)用。
1、 自由借鑒
2、 案例教學(xué)
3、 案例分享會
4、 培訓(xùn)素材
案例開發(fā)編寫課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/277590.html
已開課時間Have start time
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