課程描述INTRODUCTION
北京培訓(xùn)師培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京培訓(xùn)師培訓(xùn)
【課程引言】
內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)與外部職業(yè)講師不同,比如:
價(jià)值不同,內(nèi)訓(xùn)師需要讓學(xué)員們產(chǎn)生工作行為的直接改變。
理念不同,內(nèi)訓(xùn)師講對(duì)比講好更重要,心法比手法更重要。
定位不同,內(nèi)訓(xùn)師需要同時(shí)站在企業(yè)的立場(chǎng)和學(xué)員的角度。
【課程效果】
1、掌握內(nèi)容開發(fā)的能力
包括定位需求、內(nèi)容提煉、課件設(shè)計(jì)等。課程內(nèi)容開發(fā),讓培訓(xùn)有價(jià)值。
2、掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的能力
包括授課形式、教學(xué)方法、素材設(shè)計(jì)等。授課方法設(shè)計(jì),讓培訓(xùn)有效果。
3、掌握表達(dá)控場(chǎng)的能力
包括表達(dá)演繹、有效互動(dòng)、課堂掌控等。表達(dá)與掌控,讓培訓(xùn)有吸引力。
【課程特點(diǎn)】
1、立竿見影的調(diào)動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師的興趣和信心。
課程包含了方法、思維與心智,能夠很好的對(duì)接學(xué)員。在思想交換之間,讓學(xué)員產(chǎn)生深度的共鳴。避免聽時(shí)似悟,對(duì)境生疑。
2、用內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)際課題進(jìn)行練習(xí)和點(diǎn)評(píng)。
采用學(xué)員的真實(shí)培訓(xùn)課題,利用白紙、便利貼進(jìn)行實(shí)景演練。講一步、練一步,并且組織學(xué)員參與點(diǎn)評(píng)。實(shí)現(xiàn)當(dāng)堂學(xué)習(xí),當(dāng)堂掌握的效果。
3、運(yùn)用《培訓(xùn)構(gòu)建菜單》讓學(xué)習(xí)變簡(jiǎn)單。
運(yùn)用《培訓(xùn)構(gòu)建菜單》版權(quán)技術(shù),把培訓(xùn)進(jìn)行分層拆解、為課程開發(fā)提供菜單選項(xiàng)、讓授課過程變?yōu)椴僮骷夹g(shù)。將培訓(xùn)變得有規(guī)律可循,有章法可依。
【課程對(duì)象】
有一定基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
【課程時(shí)間】
2-3天
【課程大綱】
第一部分:認(rèn)知培訓(xùn)角色
1、TTT的釋義:培訓(xùn)是專業(yè)技能也應(yīng)該是職業(yè)角色
2、培訓(xùn)的價(jià)值:培訓(xùn)的過程就是讓改變發(fā)生的過程
3、培訓(xùn)的定位:培訓(xùn)師要站在企業(yè)立場(chǎng)和學(xué)員角度
4、培訓(xùn)的職責(zé):培訓(xùn)師是設(shè)計(jì)者、組織者和表達(dá)者
5、學(xué)員的心理:成人學(xué)習(xí)是用舊識(shí)理解新知的過程
第二部分:開發(fā)培訓(xùn)內(nèi)容
一、分析培訓(xùn)任務(wù)
1、任務(wù)性質(zhì)
-介紹概念:對(duì)主題的基于事實(shí)的認(rèn)知
-改變意識(shí):對(duì)事物的評(píng)價(jià)和行為傾向
-傳授技能:運(yùn)用知識(shí)完成事務(wù)的方式
2、任務(wù)效果
-概念效果:記憶、理解、運(yùn)用
-意識(shí)效果:關(guān)注、認(rèn)可、偏好
-技能效果:感知、操作、發(fā)揮
3、任務(wù)權(quán)重
二、提煉培訓(xùn)內(nèi)容
1、概念內(nèi)容
-定義:名詞如何解釋
-構(gòu)成:包括哪些要點(diǎn)
-作用:是做什么用的
-背景:過去現(xiàn)在未來
2、意識(shí)內(nèi)容
-關(guān)系:事情與我之間的聯(lián)系
-特點(diǎn):事情本質(zhì)或特別之處
-收益:事情帶給我的利與弊
-框架:個(gè)人不妥的行為準(zhǔn)則
3、技能內(nèi)容
-動(dòng)作:都需要做什么
-標(biāo)準(zhǔn):做到什么程度
-原理:為什么這樣做
-工具:可用的軟硬件
三、制作培訓(xùn)課件
附件:《3+3+4 課件優(yōu)化技巧》
第三部分:設(shè)計(jì)培訓(xùn)形式
一、講授式培訓(xùn)
1、視覺講授法
2、類比講授法
3、舉例講授法
二、引導(dǎo)式培訓(xùn)
1、問題引導(dǎo)法
2、案例引導(dǎo)法
3、體驗(yàn)引導(dǎo)法
三、訓(xùn)練式培訓(xùn)
1、感知訓(xùn)練法
2、模擬訓(xùn)練法
3、實(shí)景訓(xùn)練法
四、自習(xí)式培訓(xùn)
1、答疑自習(xí)法
2、測(cè)試自習(xí)法
3、運(yùn)用自習(xí)法
附件:《教學(xué)設(shè)計(jì)模板》
第四部分:掌控培訓(xùn)課堂
一、內(nèi)容線
1、開場(chǎng)時(shí):?jiǎn)?dòng)注意
2、過渡時(shí):承上啟下
3、回顧時(shí):調(diào)動(dòng)聽眾
二、互動(dòng)線
1、抓現(xiàn)場(chǎng):張口就來
2、做問答:一心二用
3、做活動(dòng):形成閉環(huán)
三、控制線
1、布場(chǎng)時(shí):四兩千金
2、攏場(chǎng)時(shí):靜場(chǎng)起音
3、意外時(shí):陣而后戰(zhàn)
附件:《課堂行為配置表》
第五部分:訓(xùn)練培訓(xùn)表達(dá)
一、身法訓(xùn)練
1、站法:掌握三個(gè)要點(diǎn),做到動(dòng)靜相宜
2、手法:實(shí)現(xiàn)三個(gè)功能,做到大開大合
3、眼法:運(yùn)用三種狀態(tài),做到形神兼?zhèn)?br />
二、說法訓(xùn)練
1、語速:掌握三個(gè)規(guī)律,體現(xiàn)異聲法則
2、語義:實(shí)現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn),做到直指人心
3、語境:運(yùn)用三種變化,實(shí)現(xiàn)因勢(shì)利導(dǎo)
三、心法訓(xùn)練
1、正心:課程在前、學(xué)員在前、老師在后
2、用心:邊想邊說、邊說邊看、邊看邊想
3、寬心:轉(zhuǎn)嫁壓力、調(diào)整內(nèi)容、利用環(huán)境
北京培訓(xùn)師培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/27623.html
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