課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工賦能輔導
［課程背景］
新生代員工步入職場，構成企業(yè)發(fā)展的主力軍，他們不僅已逐漸成為企業(yè)主力員工,部分人員還走上了管理崗位。這些新生代的員工和管理者在很多方面顯現(xiàn)出不同的職業(yè)價值觀和行為模式。企業(yè)在頭痛，社會在憂心，我們該如何適從？其實00后并不是洪水猛獸。自信、進取、有抱負、重視學習是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點。只要引導得法，激勵有方，新生代所發(fā)揮的作用將是不可估量的！
為何00后習慣藐視權威，挑戰(zhàn)領導，不服從上級管理？
為何00后曲解領導善意，不思進取，對公司目標佛系？
為何00后對自己無要求，得過且過，不愿承崗位責任？
針對00后的職場表現(xiàn)，我們需要明確一個基本認知：員工表現(xiàn)不善是表象，管理者管理無能是根本?；趫孕判律鷨T工同時兼具對未來美好愿望的初衷以及實現(xiàn)愿望的無限潛能，我們總結梳理了這堂課程。以便為企業(yè)在新生代員工的管理過程中有所借鑒和使用，在員工賦能，培育指導，提升績效方面有所助益。
［課程收益］
1 、了解新生代員工所處的時代的抑制和促進因素；
2 、掌握如何有效管理和輔導下屬的方法和技巧；
3、掌握如何對00后員工傾聽、反饋、提問的技能；
4、用教練技術進行引導，激發(fā)員工潛能，激勵員工進步。
［課程受眾］ 基層管理者
［課程大綱］
第一部分 時代對青年從不寬容
1、《獵場》臺詞
2、時代背后的黑手
3、娛樂至死的錯覺
4、代溝：價值觀變遷
5、三種人易墮落
6、事業(yè)成功基石：智商、情商、逆商
7、逆商的缺陷
8、社會進步不等于個人成長
9 、兩種人生組成
案例：青年人網(wǎng)貸數(shù)據(jù)
演練：00后員工的真實印象
第二部分 新生代員工的亮點
1、時代饋贈：互聯(lián)網(wǎng)的力量
2、碎片化是把雙刃劍
3、癮性組織的啟示
4、英雄主義情節(jié)
5、在沉默中崛起的力量
6、裂縫中照進來的光
7 、權威也要改變
8 、聯(lián)盟組織
案例 : 學生會和游戲公會的妙用
演練：00后員工共性亮點，以及對組織發(fā)生了怎樣的積極作用
第三部分 員工的輔導和培養(yǎng)
1 、培養(yǎng)的規(guī)劃 ：KASH模型
2、四種員工（有心無力、有力無心、有心有力、無心無力）的培養(yǎng)重點
3 、三種培養(yǎng)方式的關鍵點：OJT+OFFJT+SD
4、互動練習：崗上指導的步驟
5、工作中輔導的六個要點
6、工作中指導的具體步驟
7、對新員工的培訓
8、案例分析：學員在實際培養(yǎng)員工方面遇到的問題的現(xiàn)場解答
9、員工經(jīng)常請假如何處理
10、員工工作經(jīng)常走神出錯如何處理
11、員工工作情緒化，被客戶投訴如何處理
12、員工不能融入團隊，游離組織之外如何處理
案例1：走動管理中的“望聞問切”
案例2 : 管理者批評人可以，不但要掌握方法，而且要取得資格
第四部分 員工的賦能和激勵
1 、00后不喜歡的9大管理行為
2、00后需要教練式領導
3、應對員工抱怨-有效傾聽
4、強化員工動機-有效反饋
5、激勵員工意愿-有效提問
6、教練式談話技能-GROW
7、互動練習：工作不順時，管理者如何面談激勵？
9、激勵員工的要點：刺激-需求-行為
10.討論：員工士氣低落的五個原因
11.激勵理論與實踐：需求理論、公平理論、雙因素理論、期望理論
12、激勵員工的十種策略
13、案例：如何讓員工積極、高意愿接受領導安排的有挑戰(zhàn)性的任務？
員工賦能輔導
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/275581.html
