課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：崔翔
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工品格課程
一、品格概述
1、何謂品格？
品格是個人生命中的特殊氣質(zhì)，無論在什么情境下，這種特質(zhì)都會決定他的反應(yīng)模式。品格決定人的態(tài)度和行為，好品格是使人在任何場合都按高的行為標(biāo)準(zhǔn)做正確事的內(nèi)在動機(jī)，品格不好的人對人對事常持錯誤態(tài)度或行為。
員工品格對工作起著決定性的作用，好品格能夠使員工和企業(yè)共同成長，走向成功；壞品格導(dǎo)致人成績差，工作效率低下。
2、品格的力量
（1）品格的感召力
（2）品格的凝聚力
（3）品格的吸引力
（4）品格的震憾力
（5）品格的創(chuàng)造力
3、建立良好的品格的作用
（1）提高士氣、改善人際關(guān)系
（2）改進(jìn)質(zhì)量
（3）培養(yǎng)與供應(yīng)商的關(guān)系
（4）提升生產(chǎn)力
（5）減少浪費(fèi)
（6）增加利潤
（7）鞏固家庭
（8）成為一個更成功的人（發(fā)揮個人大潛能）
（9）成為更優(yōu)秀的人（領(lǐng)導(dǎo)、員工、配偶、父母、公民）
二、企業(yè)員工品格的不良現(xiàn)象及原因
1、員工品格的不良現(xiàn)象
（1）低效率
（2）動作緩慢
（3）雜亂
（4）態(tài)度不好
（5）生氣
（6）疏忽
（7）可避免的意外
（8）不考慮別人
（9）偷竊
（10）遲到
2、不良現(xiàn)象產(chǎn)生的原因
（1）意志力、自我管理、自我控制等方面不足
（2）責(zé)任感不強(qiáng)
（3）知識水平層次不高
3、如何衡量一個人是否有好品格
（1）在困境中面對壓力的反應(yīng)
（2）無人知道的情況下的表現(xiàn)
三、員工品格修煉之一—忠誠敬業(yè)
1、忠誠于公司，實(shí)際上也就是忠誠于自己
2、忠誠勝于能力
3、把自己看作企業(yè)的合伙人
4、充滿熱情地工作
5、竭盡全力
6、團(tuán)隊力量來自忠誠
7、具有無私的奉獻(xiàn)精神，在個人利益上不會斤斤計較
8、總是站在公司的立場上開展行動，即使無人知道的情況下，也會主動維護(hù)公司利益
9、絕不利用職權(quán)或職務(wù)之便為自己謀取私利
10、忠心不表現(xiàn)在口頭上，而是拿業(yè)績來證明自己是忠誠的
四、員工品格修煉之二—主動進(jìn)取
1、接受自我、接受公司
2、辯證看待工作與生活的關(guān)系，培養(yǎng)良好的個人習(xí)慣
3、自動自發(fā)
4、學(xué)會搶活做
5、不進(jìn)則退——選擇奮進(jìn)
五、員工品格修煉之三—負(fù)有責(zé)任
1、責(zé)任是人生的根本義務(wù)
2、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心
3、對工作負(fù)責(zé)
4、對人負(fù)責(zé)
5、有任務(wù)不推委，工作出現(xiàn)失誤不找借口
6、工作范圍的界定只是每個人所該做的小范圍
7、勇于承擔(dān)責(zé)任
8、對自己的承諾負(fù)責(zé)
六、員工品格修煉之四—誠實(shí)正直
1、誠實(shí)會贏得信任
2、誠實(shí)會贏得尊重
3、誠信會令人追隨
4、公正坦率
（1）直陳其事
（2）直言不諱
（3）敢于承認(rèn)錯誤
5、正義公道
6、開誠布公
（1）言行一致
（2）公正合理
七、員工品格修煉之五—嚴(yán)于自律
1、提高自我管理意識
2、嚴(yán)于律己
3、以身作則
4、自我克制
5、時時反思自己
八、員工品格修煉之六—團(tuán)隊精神
1、企業(yè)成功靠團(tuán)隊
2、個人績效與團(tuán)隊績效
3、不只顧及自己
4、學(xué)會立足全局
5、友好合作
6、尊重其他團(tuán)隊成員
7、積極參加團(tuán)隊活動
8、重視積累
員工品格課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/275546.html
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- 崔翔