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管理方法理念培訓(xùn)

課程背景
作為一個(gè)中層干部，您是否會(huì)常常感到迷惑：
為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？
為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？
為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？
為什么…
今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。
許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)，因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
本課程給出一個(gè)中層干部管理工作的全景圖，幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵，由內(nèi)而外的提高自己的知識(shí)與技能，從而全面提升自己的管理績(jī)效。

課程特色
1.系統(tǒng)性。課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的主要管理方法論，結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理的*實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國(guó)本土企業(yè)對(duì)經(jīng)理人的管理理念、知識(shí)、技能和方法工具的提升體系。
2.互動(dòng)性。課程采用互動(dòng)式教學(xué)，內(nèi)容包括大量案例研討和課堂演練，通過(guò)角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
3.針對(duì)性。主講老師均為知名實(shí)戰(zhàn)派講師，具備專業(yè)講師資質(zhì)及國(guó)際知名企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實(shí)際問(wèn)題。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
課程針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)技能提升來(lái)解決管理問(wèn)題，實(shí)用性強(qiáng)，課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。

【招生對(duì)象】
企業(yè)中層管理人員、新任經(jīng)理人、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干。

【課程大綱】
一、管理
-管理的基本職責(zé)
-管理者與骨干員工的區(qū)別
-優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的行為與特質(zhì)
-成功經(jīng)理的職責(zé)檢查
-出色經(jīng)理的4種角色
二、企業(yè)文化建設(shè)
-什么是企業(yè)文化
-組織的企業(yè)文化的產(chǎn)生的原因
-惠普車庫(kù)法則
-價(jià)值觀落地分享
-案例：惠普愿景五子登科的分享
三、目標(biāo)管理
-目標(biāo)分解舉例
-目標(biāo)管理介紹
-發(fā)展共同計(jì)劃的重要性
-如何設(shè)定目標(biāo)
-評(píng)估衡量的樣本
-OPTS分析
-實(shí)際案例分享
-長(zhǎng)短期目標(biāo)的平衡
四、計(jì)劃與執(zhí)行
-計(jì)劃的概念
-為什么要制定計(jì)劃
-制定計(jì)劃的基本要求
-制定計(jì)劃的關(guān)鍵要素
-對(duì)客戶的分析
-案例研究
五、有效溝通
-溝通相關(guān)關(guān)系的理解
-高效溝通應(yīng)遵循的技巧
-高效溝通的步驟
-與上司關(guān)系的理解
-與同事有效的溝通
-與下屬有效的溝通
六、培訓(xùn)輔導(dǎo)
-培訓(xùn)輔導(dǎo)的重要性
-培育下屬的目的
-輔導(dǎo)下屬的*時(shí)機(jī)
-如何培育新員工
-如何培育老員工
-如何做員工輔導(dǎo)
-如何培育儲(chǔ)備干部
七、績(jī)效考評(píng)
-設(shè)定績(jī)效目標(biāo)的方法
-關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)的分解
-及時(shí)的績(jī)效溝通
-掌握使用評(píng)估矩陣表
-有效的績(jī)效監(jiān)控
-有效的員工輔導(dǎo)
八、激勵(lì)員工
-員工激勵(lì)的重要性
-建立結(jié)構(gòu)化的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)
-員工激勵(lì)各種方法
-有效的贊賞
-員工工作滿意因素分析
九、持續(xù)改善
-員工激勵(lì)的行為
-如何有效地與員工溝通
-掌握使用評(píng)估矩陣表
-評(píng)估結(jié)果和過(guò)程
-持續(xù)改善
十、總結(jié)與匯報(bào)
-工作總結(jié)的特點(diǎn)
-工作總結(jié)的種類
-總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備
-總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及內(nèi)容
-總結(jié)文字表述的要求
-工作匯報(bào)的要點(diǎn)

管理方法理念培訓(xùn)