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銀行經(jīng)營(yíng)管理課程

【課程背景】
近年來(lái)，金融領(lǐng)域最火的詞匯是Fintech，也就是金融科技。在國(guó)內(nèi)，頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司
強(qiáng)力布局金融，各種新型的金融企業(yè)也進(jìn)入金融賽道，并都充分利用其在金融科技的大
數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈等新興技術(shù)進(jìn)行廣泛試點(diǎn)和應(yīng)用，加快了金融行業(yè)的重塑。
通過(guò)各行業(yè)的發(fā)展，金融蛋糕越來(lái)越大，如果只通過(guò)傳統(tǒng)金融手段，只會(huì)越分越少，坐
等淘汰。在這樣的時(shí)代背景下，銀行的科技能力絕不能再僅僅在扮演業(yè)務(wù)支持的角色，
如果說(shuō)商業(yè)銀行更多強(qiáng)調(diào)的是穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，那金融科技更多強(qiáng)調(diào)的是變化，因此穩(wěn)中求變
是金融科技背景下商業(yè)銀行科技轉(zhuǎn)型的基本原則。
如何能在這樣的金融科技的彎道中，享受增長(zhǎng)、倍數(shù)增長(zhǎng)，甚至十倍速增長(zhǎng)？本課程將
打破傳統(tǒng)的思維觀(guān)念，讓金融科技賦能商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

【課程目標(biāo)】
讓學(xué)員了解金融科技發(fā)生的背景和重要性，建立穩(wěn)中求變的基本原則，重塑商業(yè)銀行的
合作開(kāi)發(fā)之路；樹(shù)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向；完善內(nèi)部的組織升級(jí)；重構(gòu)五大能力：場(chǎng)景、
產(chǎn)品、流程、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)等。

【課程宗旨】
根據(jù)學(xué)員需求，讓商業(yè)銀行的各級(jí)管理人員具備科技創(chuàng)新的思維，打破傳統(tǒng)的思維觀(guān)念
，建立新的思維和行動(dòng)指南，為金融科技賦能商業(yè)銀行提供參考。

【課程收益】
-了解各行業(yè)給金融行業(yè)帶來(lái)變化的底層原因
-了解金融科技背景下商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)原則
-掌握金融科技背景下商業(yè)銀行的三大應(yīng)對(duì)策略，運(yùn)用到商業(yè)銀行科技轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃中
-掌握金融科技背景下商業(yè)銀行的五大能力升級(jí)，運(yùn)作到商業(yè)銀行科技轉(zhuǎn)型的實(shí)戰(zhàn)中
-了解金融科技的應(yīng)用場(chǎng)景

【課程對(duì)象】
商業(yè)銀行的總行負(fù)責(zé)創(chuàng)新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、分行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、部門(mén)總經(jīng)理等高級(jí)管理人員

【課程大綱】
目錄
第一部分：如何認(rèn)識(shí)行業(yè)變遷下的金融科技？
1，不一樣的時(shí)代：互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
2，不一樣的時(shí)代帶給金融的發(fā)展：互聯(lián)網(wǎng)金融、消費(fèi)金融、普惠金融
3，除了M，金融科技的abcd，給金融領(lǐng)域帶來(lái)的變化
4，金融科技帶來(lái)的變化和六大武器
5，互聯(lián)網(wǎng)金融一些亂象帶來(lái)的思考
案例：現(xiàn)金貸（大學(xué)生貸款之亂象叢生的套路貸）等

第二部分：金融科技背景下商業(yè)銀行如何應(yīng)對(duì)？
1，金融脫媒化對(duì)商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)
2，商業(yè)銀行的“反擊”，金融科技成了銀行年報(bào)的高頻詞
案例：民生銀行、青島銀行
3，商業(yè)銀行金融科技的賦能基礎(chǔ)
4，商業(yè)銀行金融科技的應(yīng)對(duì)原則
5、商業(yè)銀行金融科技的應(yīng)對(duì)策略：新“心態(tài)”、新“資源”、新“組織”
練習(xí)：根據(jù)學(xué)員情況定制

第三部分：商業(yè)銀行金融科技轉(zhuǎn)型之五大能力
場(chǎng)景能力
案例：客戶(hù)到店、大額轉(zhuǎn)賬
練習(xí)：為什么要建立場(chǎng)景化
產(chǎn)品能力
案例：互聯(lián)網(wǎng)打車(chē)產(chǎn)品、銀行理財(cái)產(chǎn)品
流程能力
案例：流程常見(jiàn)的問(wèn)題
風(fēng)控能力
練習(xí)：選擇風(fēng)控的其中一個(gè)模塊進(jìn)行能力展開(kāi)練習(xí)
運(yùn)營(yíng)能力
案例：貼吧銀行、一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)反例

第四部分：商業(yè)銀行如何進(jìn)行金融科技的應(yīng)用？
1，商業(yè)銀行零售綜合金融平臺(tái)
2，商業(yè)銀行智能風(fēng)控平臺(tái)
3，商業(yè)銀行智能投顧平臺(tái)
4，商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái)
5，商業(yè)銀行區(qū)塊鏈的業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用

第五部分：課程回顧及學(xué)員反饋

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