課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR必須掌握的200疑難勞動(dòng)法問(wèn)題與操作指引
課程背景:
2020年初至今,受新冠疫情影響,各地勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量快速增長(zhǎng),企業(yè)與員工的爭(zhēng)議糾紛也因疫情被放大,給企業(yè)處理員工關(guān)系帶來(lái)各種挑戰(zhàn)。
企業(yè)與員工的潛在糾紛存在于用工管理的各個(gè)環(huán)節(jié),包括員工入職背景調(diào)查、試用期管理、勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度民主程序,在職期間績(jī)效考核、休息休假、傷病待遇支付、違規(guī)違紀(jì)處理,離職階段工作交接、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償核算支付、開具離職證明、履行保密和競(jìng)業(yè)限制義務(wù)等,稍有不慎就可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)企業(yè)文化和管理秩序造成巨大沖擊。
培訓(xùn)收益:
針對(duì)HR必須掌握的、最頭疼的200個(gè)疑難及常見問(wèn)題,本次課程勞達(dá)律師事務(wù)所劉福平律師將結(jié)合自己多年工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)大量真實(shí)案例,從勞動(dòng)關(guān)系管理的全流程,進(jìn)行詳細(xì)分析和講解,提供實(shí)務(wù)操作技巧。讓您在處理員工關(guān)系的各個(gè)環(huán)節(jié)控制住用工風(fēng)險(xiǎn),全新課程設(shè)計(jì),期待您的光臨!
培訓(xùn)大綱:
第一章:入職篇
一、入職前的注意要點(diǎn)
1、招聘廣告的發(fā)布的注意點(diǎn)
2、區(qū)分“錄用條件”和“招聘條件”
3、如何辨別婚育狀況虛假?
4、如何辨別學(xué)歷履歷虛假以及其他各種信息采集中的真?zhèn)危?br />
5、員工入職后,發(fā)現(xiàn)其填寫信息與實(shí)際不符,可以解雇嗎?
6、用人單位發(fā)出offer后,可以反悔嗎?
二、入職時(shí)的注意要點(diǎn)
7、如何約定勞動(dòng)合同的必備條款?
8、可以簽電子勞動(dòng)合同嗎?
9、如何保管勞動(dòng)合同?
10、可以讓勞動(dòng)者提供入職擔(dān)保嗎?
三、規(guī)章制度
11、什么是規(guī)章制度的三性?
12、未經(jīng)民主流程的規(guī)定制度是否有效?
13、和工會(huì)溝通是否屬于民主程序?
14、民主程序與公示程序是否可同時(shí)進(jìn)行?
15、如何讓更新后的規(guī)章制度對(duì)員工生效?
16、具體、可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度制定要點(diǎn)
17、違紀(jì)行為在規(guī)章制度中未列明如何處理?
18、規(guī)章制度是否能規(guī)定罰款?
19、各地規(guī)章制度關(guān)于罰款的規(guī)定有所不同嗎?(上海、廣州、蘇州等)
20、勞動(dòng)合同的內(nèi)容與規(guī)章制度內(nèi)容相沖突,如何解決?
21、培訓(xùn)制度的法律效力
第二章:在職篇
一、試用期
22、新員工約定多久試用期合適?
23、試用期內(nèi)請(qǐng)病假,病假天數(shù)超過(guò)試用期,試用期可以延長(zhǎng)嗎?
24、試用期內(nèi)懷孕,試用期可以延長(zhǎng)嗎?
25、試用期內(nèi)解除的合法理由?
26、試用期內(nèi)解除的注意要點(diǎn)?
27、可以在試用期內(nèi)解除懷孕的女員工嗎?
二、員工在職期間的績(jī)效考核
(一)績(jī)效考核中“不勝任工作”的界定與調(diào)崗調(diào)薪
28、什么是“不能勝任工作”
29、法律上如何證明勞動(dòng)者“不能勝任工作”?
30、績(jī)效考核結(jié)果的設(shè)置
31、如何讓績(jī)效考核結(jié)果直接證明“員工不勝任”?
32、如何讓員工簽收績(jī)效考核結(jié)果?
33、如何合法處理“不勝任工作”的員工?
34、“不勝任工作”的員工,選擇調(diào)崗還是選擇培訓(xùn)?
35、什么情況下用人單位可以單方面調(diào)崗調(diào)薪?
36、“不勝任工作”的員工,可否只調(diào)薪不調(diào)崗?
37、對(duì)“不勝任工作”員工的調(diào)崗調(diào)薪是否需要員工同意
38、調(diào)崗的雙方變更與單方變更的區(qū)別?
39、員工不同意調(diào)崗、調(diào)薪,企業(yè)可以做出單方面決定嗎?
40、企業(yè)單方調(diào)整崗位,員工可視為被迫解除合同并索賠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償嗎?
41、新崗位的選擇及合理調(diào)薪幅度的確定
42、調(diào)崗調(diào)薪應(yīng)及時(shí)書面確認(rèn)嗎
43、調(diào)崗時(shí)無(wú)書面確認(rèn),員工到新崗位工作2個(gè)月后能否要求恢復(fù)到原崗位?
44、可否對(duì)“三期內(nèi)”的女職工進(jìn)行調(diào)崗、調(diào)薪?
45、醫(yī)療期的調(diào)崗、調(diào)薪的處理要點(diǎn)
(二)對(duì)于“不勝任工作”員工的培訓(xùn)改進(jìn)和目標(biāo)設(shè)定
46、崗位職責(zé)描述與業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)遵循的原則及要點(diǎn)
47、銷售指標(biāo)的科學(xué)設(shè)置
48、對(duì)于“不勝任工作“的員工,培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)?
49、“培訓(xùn)目標(biāo)”應(yīng)該怎樣與員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃掛鉤?
(三)“不勝任工作”再次考核評(píng)估與溝通留證
50、培訓(xùn)后,如何再次進(jìn)行有效的績(jī)效考核評(píng)估?
51、有效證明“不能勝任工作”的考核方式
52、考核證據(jù)的固定
53、雖有員工簽字同意,但企業(yè)規(guī)章制度約定的“末位淘汰”是否合法?
54、合法辭退績(jī)效考核嚴(yán)重不合格的員工要訣
55、以勞動(dòng)者不能勝任工作為解除理由的常見敗訴點(diǎn)分析。
(四)績(jī)效考核結(jié)果與薪酬福利的應(yīng)用
56、工資、獎(jiǎng)金的異同點(diǎn)
57、司法實(shí)踐對(duì)獎(jiǎng)金的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)?
58、怎樣根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果支付員工績(jī)效獎(jiǎng)金?
59、如何避免被認(rèn)定為非法克扣工資?
60、如何設(shè)置合理的薪酬體系
61、如何通過(guò)薪酬調(diào)整處理員工失職、違紀(jì)等問(wèn)題?
62、對(duì)于特殊待遇及福利,考核未達(dá)標(biāo)還要發(fā)嗎?
63、如何應(yīng)對(duì)離職員工離職后追討年終獎(jiǎng)、加班費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)?
三、員工的病假醫(yī)療期與女職工的“三期”
(一)病假常見問(wèn)題
64、虛假病假單、人情病假單、黃牛病假單
65、開了病假單不交、晚交、少交、錯(cuò)交
66、請(qǐng)了病假去兼職、旅游、培訓(xùn)、出國(guó)
67、拒絕去單位指定三級(jí)甲等復(fù)查、或是指定醫(yī)院檢查
68、去指定的醫(yī)院復(fù)查但拒絕單位的人陪同
69、合同期內(nèi)持續(xù)病假,利用抑郁癥等混病假
(二)特殊群體的病假及應(yīng)對(duì)
70、產(chǎn)前假與病假的區(qū)別
71、哺乳假與病假的區(qū)別
72、退休返聘、停薪留職、協(xié)保人員能否享受病假和醫(yī)療期待遇
73、外籍員工、港澳臺(tái)員工能否享受病假和醫(yī)療期待遇
74、抑郁癥等精神類疾病的病假處理
75、特殊或重大疾病(如癌癥、精神病、癱瘓等)的病假
(三)病假與醫(yī)療期
76、如何準(zhǔn)確理解“醫(yī)療期”、準(zhǔn)確判斷“醫(yī)療期”的期限?
77、醫(yī)療期與病假的關(guān)系?
78、非連續(xù)的病休時(shí)間如何統(tǒng)計(jì)?
79、醫(yī)療期內(nèi)是否*不能解除?
80、醫(yī)療期如何計(jì)算?醫(yī)療期與病假期的關(guān)系?
81、醫(yī)療終結(jié)時(shí)醫(yī)療期未滿怎么處理?
82、醫(yī)療終結(jié)時(shí)醫(yī)療期滿怎么處理?
83、醫(yī)療尚未終結(jié)但醫(yī)療期已滿怎么處理?
84、醫(yī)療期滿勞動(dòng)合同期未滿怎么處理?
85、醫(yī)療期與勞動(dòng)合同同時(shí)到期怎么處理?
86、醫(yī)療期能否多次享受?
87、醫(yī)療期是否存在統(tǒng)計(jì)周期?
88、醫(yī)療期遇休息日、法定節(jié)假日如何處理?
89、481號(hào)文廢止對(duì)醫(yī)療期有影響嗎?
90、有病假單未提交,病假是否有效?
91、注明是個(gè)人要求出具的病假單是否有效?
92、病假員工是否可以取消年終獎(jiǎng)的支付?
93、病假期間外出游玩是否視為曠工?
94、如果有在外游玩的照片等證據(jù),可以以此為由解雇嗎?
(四)病假待遇
95、病假工資計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例、是否封頂及病假待遇各地差異
96、病假工資的封頂及保底限制
97、什么叫疾病救濟(jì)費(fèi)?
98、什么叫醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)?
99、什么時(shí)候支付醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)?
100、醫(yī)療期滿解除勞動(dòng)合同的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)
101、醫(yī)療期滿終止勞動(dòng)合同的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)
102、違法解除或終止勞動(dòng)合同的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)
103、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇以及未交醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)單位的責(zé)任
104、病假、醫(yī)療期員工不勝任本職工作,可否調(diào)崗調(diào)薪?
四、工傷認(rèn)定與管理策略
(一)工傷認(rèn)定
105、屬于工傷范圍的情形有哪些?
106、不得認(rèn)定為工傷的情形有哪些?
107、“突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡”中的“疾病”包括哪些?“48小時(shí)如何界定”?
108、發(fā)生工傷事故,企業(yè)拒絕申報(bào)確認(rèn),有什么法律風(fēng)險(xiǎn)?
109、勞動(dòng)者申報(bào)工傷事故,企業(yè)否認(rèn)存在勞動(dòng)關(guān)系的,如何處理?
110、陪同客戶就餐喝醉,獨(dú)自回家路上撞樹而死是否屬于工傷?
111、工程吊車掛靠其他單位經(jīng)營(yíng),吊車實(shí)際所有人聘用的司機(jī)在工作中發(fā)生傷亡,能否認(rèn)定為工傷?
112、節(jié)假日參加單位組織的拓展活動(dòng)受傷能認(rèn)定為工傷嗎?
113、職工無(wú)照駕駛與駕駛無(wú)照車輛受傷,能否認(rèn)定為工傷?
114、在校實(shí)習(xí)生、退休返聘者等特殊勞動(dòng)者,在工作期間受傷害,能否認(rèn)定為工傷?
115、異地參加工傷保險(xiǎn)的,如何認(rèn)定工傷?
116、出差途中去夜總會(huì)玩而發(fā)生的傷害是否屬于工傷?
(二)工傷待遇標(biāo)準(zhǔn)
117、工傷保險(xiǎn)基金與用人單位支付的工傷保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)?
118、工傷職工享受工傷待遇期間辦理退休的,工傷待遇與退休待遇如何計(jì)發(fā)?
119、單位沒有為職工繳納工傷保險(xiǎn),社保機(jī)構(gòu)能否先行墊付工傷待遇?
120、停工留薪期怎樣規(guī)定,期間的待遇怎么計(jì)算?
121、停工留薪期間過(guò)后產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用,由誰(shuí)支付?
122、一次性傷殘補(bǔ)助金、醫(yī)療補(bǔ)助金、就業(yè)補(bǔ)助金計(jì)算基數(shù),承擔(dān)主體及發(fā)放條件?
123、因工死亡,需要賠償哪些費(fèi)用,如何計(jì)算?
(三)工傷員工管理
124、員工工傷痊愈卻借故拒絕復(fù)工,如何處理?
125、工傷員工想提前上班是否同意?
126、工傷員工想提前上班期間發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)如何處理?
127、工傷痊愈的員工發(fā)生的嚴(yán)重違紀(jì),企業(yè)能否解除合同?
128、企業(yè)重組、客觀情況發(fā)生重大變化,工傷員工如何處理?
五、員工違紀(jì)
(一)員工違紀(jì)的一般界定
129、怎樣理解“嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度”?怎樣理解“嚴(yán)重違反用人單位的勞動(dòng)紀(jì)律”?
130、對(duì)于違紀(jì)員工,應(yīng)該在什么時(shí)間內(nèi)處理?
131、如何在規(guī)章制度中描述“一般違紀(jì)”“較重違紀(jì)”“嚴(yán)重違紀(jì)”?
132、怎樣理解“嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害”?
思考:存在“嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊”行為但未造成重大損害,能否解除?
133、如何界定“重大損害”?是否必須體現(xiàn)為造成直接經(jīng)濟(jì)損失?
134、員工出現(xiàn)違紀(jì)情況后,公司如何及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,并準(zhǔn)確固定保留證據(jù)?
135、員工打架,單位能辭退嗎?
(二)常見員工違紀(jì)的行為
136、違反規(guī)定遲到早退,利用規(guī)定遲到早退,各種虛假考勤
思考:如何對(duì)業(yè)務(wù)人員、公司中高級(jí)人員的進(jìn)行考勤管理?
137、不定時(shí)制工作經(jīng)常“遲到、曠工”
思考:不定時(shí)制工作經(jīng)常“遲到、曠工”是否可以處理?
138、拒絕公司或主管下達(dá)的工作指令
思考:?jiǎn)T工拒絕接受工作調(diào)整、崗位調(diào)整等,用人單位有權(quán)單方面調(diào)整員工的工作嗎?
139、總犯拒不參加會(huì)議、不回郵件、遲到、早退等屢教不改的小錯(cuò)
思考:對(duì)“小錯(cuò)不斷”員工,可以按嚴(yán)重違紀(jì)解除勞動(dòng)合同嗎?會(huì)被判違法解除嗎?
140、員工做事拖拖拉拉、效力低下,找各種理由怠工
141、在公司內(nèi)常發(fā)表負(fù)面言論
142、因工作上的差錯(cuò)給單位造成損失
143、使用假發(fā)票或虛構(gòu)事由報(bào)銷
(三)處理的尺度和方式選擇
144、直線部門經(jīng)理擅自口頭辭退員工,會(huì)被認(rèn)定為企業(yè)非法解雇嗎?
145、員工不配合部門經(jīng)理的加班安排,能否做違紀(jì)處理?
146、如何追究“嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊”者的法律責(zé)任?
147、能否直接規(guī)定“禁止兼職,否則視為嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)”?
148、勞動(dòng)者不辭而別、無(wú)故曠工,卻主張被企業(yè)口頭解雇,怎么辦?
149、不違記的消極怠工行為如何處理,可以進(jìn)行末位淘汰嗎?
六、勞動(dòng)合同的解除
(一)解除勞動(dòng)合同應(yīng)遵循的四大原則
150、誠(chéng)實(shí)信用的內(nèi)涵
151、以違反誠(chéng)實(shí)信用原則為由解除勞動(dòng)合同,司法實(shí)踐的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)可程度
152、各地案例分析——誠(chéng)實(shí)信用
153、職業(yè)道德的內(nèi)涵
154、以違反職業(yè)道德為由解除勞動(dòng)合同,司法實(shí)踐的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)可程度
155、各地案例分析——違反職業(yè)道德
156、忠誠(chéng)義務(wù)的內(nèi)涵
157、以違反忠誠(chéng)義務(wù)為由解除勞動(dòng)合同,司法實(shí)踐的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)可程度
158、各地案例分析——忠誠(chéng)義務(wù)
159、公序良俗的內(nèi)涵
160、以違反公序良俗為由解除勞動(dòng)合同,司法實(shí)踐的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)可程度
161、各地案例分析——公序良俗
(二)協(xié)商解除勞動(dòng)合同
162、簽訂協(xié)商解除勞動(dòng)合同協(xié)議后能否協(xié)商撤銷?能否單方撤銷?
163、協(xié)商解除勞動(dòng)合同協(xié)議中約定“雙方再無(wú)任何勞動(dòng)糾紛,勞動(dòng)者不得再向用人單位主張權(quán)利,不得申請(qǐng)仲裁、提起訴訟”,勞動(dòng)者離職后還能再仲裁用人單位嗎?
(三)用人單位單方面解除勞動(dòng)合同
164、勞動(dòng)者違反規(guī)章制度或違反法律規(guī)定,且符合解除條件的,用人單位應(yīng)當(dāng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)解除?
165、什么情況下需要專業(yè)的勞動(dòng)法律師進(jìn)行解雇前評(píng)估;
166、尚未建立工會(huì)組織,在解除勞動(dòng)合同時(shí)如何“事先通知工會(huì)”?
167、用人單位向勞動(dòng)者發(fā)出解除勞動(dòng)合同通知,后又撤銷該決定,能否避免違法解除的后果?
168、離職手續(xù)的辦理瑕疵與法律風(fēng)險(xiǎn)。
(四)特殊勞動(dòng)者的解雇之注意事項(xiàng)
169、接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者解除注意事項(xiàng);
170、工傷勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的限制及注意事項(xiàng);
171、什么情況下不能解除醫(yī)療期內(nèi)的勞動(dòng)者?
172、解除“三期”內(nèi)的女職工需注意什么?
173、臨近退休勞動(dòng)者,在解除時(shí)需注意什么?
七、拒簽
員工拒簽問(wèn)題的處理
174、員工拒絕簽署員工手冊(cè)確認(rèn)書,拒簽談話記錄,拒簽各種其他文件(警告信,通知信)等,怎么辦?
175、員工不簽署違紀(jì)單,如何操作確保不是違法解除勞動(dòng)關(guān)系?
176、員工績(jī)效考核不簽字確認(rèn)的法律風(fēng)險(xiǎn)
第三章:離職篇
一、離職交接
(一)離職交接的常見問(wèn)題及處理
177、通知員工:勞動(dòng)者解除通知&退工單
178、離職時(shí)不辦理工作交接,不完成公司各部門的離職手續(xù)怎么辦?
179、離職時(shí)不交回電腦、手機(jī)等公司配備物品怎么辦?
180、員工離職時(shí),不配合工作交接,并且無(wú)故缺席,公司有什么辦法可以處理?
181、員工不來(lái)上班、不請(qǐng)假也不交辭職報(bào)告,可以認(rèn)定員工系自動(dòng)離職嗎?
182、用人單位可以扣押勞動(dòng)者物品或扣留工作獎(jiǎng)金嗎?
(二)離職待遇結(jié)算
183、工資支付、年休假結(jié)算
184、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金付不付?何時(shí)付?付多少?
185、違法解除賠償金的計(jì)算
186、違法解除賠償金一定比經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金高嗎?
187、如何以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為手段協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系?
典型案例分析
二、離職解除協(xié)議文本的撰寫及注意事項(xiàng)
(一)離職解除協(xié)議
188、解除理由、時(shí)間
189、解除協(xié)議是否必須明確經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額及支付程序?
190、解除協(xié)議是否必須有恰當(dāng)?shù)拿庳?zé)條款和兜底條款?
(二)注意事項(xiàng)
191、離職文本是否需要保存兩年?
192、公司應(yīng)如何避免員工撤銷情形的發(fā)生?
三、離職后保密和競(jìng)業(yè)限制
(一)保密和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的簽署
193、保密和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的文本起草要點(diǎn)
194、保密和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的法律規(guī)定
195、競(jìng)業(yè)限制VS競(jìng)業(yè)禁止
196、如何應(yīng)對(duì)離職員工一邊拿著公司發(fā)的競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金,一邊去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司就業(yè)的情形?
197、員工離職時(shí),隱瞞或不披露,事后卻加入有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司,怎么應(yīng)對(duì)?
198、員工違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議,支付違約金后是否可以繼續(xù)在同行就業(yè)?
199、競(jìng)業(yè)限制與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
200、保密協(xié)議與勞動(dòng)合同中的保密條款
講師介紹:
劉福平 律師,高級(jí)咨詢顧問(wèn),高級(jí)合伙人
劉福平,勞達(dá)律師事務(wù)所 執(zhí)行主任律師,高級(jí)咨詢顧問(wèn),合伙人 專業(yè)處理勞動(dòng)人事與公司法律訴訟與仲裁業(yè)務(wù),兼職仲裁員。為京博控股、富海集團(tuán)、龍大集團(tuán)、斗山機(jī)床(中國(guó))、東洋機(jī)電(中國(guó))、現(xiàn)代汽車(中國(guó))研發(fā)中心、荏原機(jī)械(中國(guó))、荏原冷熱(中國(guó))、龍?jiān)措娏?、萬(wàn)事達(dá)、珍晟產(chǎn)業(yè)等五十多家知名企事業(yè)單位提供勞動(dòng)與公司法律顧問(wèn)咨詢服務(wù); 擅長(zhǎng)企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防控體系搭建、商業(yè)秘密保護(hù)體系搭建、員工職務(wù)犯罪等訴訟案件代理及咨詢服務(wù);
HR必須掌握的200疑難勞動(dòng)法問(wèn)題與操作指引
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