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變革創(chuàng)新管理培訓(xùn)

引言
列舉企業(yè)破產(chǎn)案例導(dǎo)入本課程
*－－－康柏公司
英國－－－吉尼斯公司
日本－－－火石輪胎
臺灣－－－宏基
韓國－－－大宇
中國－－－秦池酒業(yè)三株藥業(yè)愛多cd春都火腿三鹿奶粉柯達(dá)諾基亞等等；
中國第一家破產(chǎn)企業(yè):196年月3日，沈陽市防爆器械廠宣布破產(chǎn)

課程大綱
一、企業(yè)變革認(rèn)知共識
1、案例:
(中國大變革古代政界變革國內(nèi)企業(yè)變革國外企業(yè)變革)
2、變革定義和本土化理解
3、變革背景（互聯(lián)網(wǎng)+時代特征+對比分析）
4、案例:(華為聯(lián)想海爾變革共識之借鑒)
5、變革團(tuán)隊(duì)共識圈及其職責(zé)角識（從上到下，從下到上形成共識）
6、變革達(dá)成共識的五項(xiàng)原則
參與
教育
誠實(shí)
協(xié)調(diào)
堅(jiān)持不懈
7、變革成功的條件？
高層管理者的直接、積極的參與
重新開始：綠色原野方法
對結(jié)果的表揚(yáng)和報(bào)酬
個人技能和創(chuàng)新的運(yùn)用
創(chuàng)造變革的條件
使人們感受到變革的壓力。
對組織內(nèi)的各個職能和領(lǐng)域的活動執(zhí)行情況定期進(jìn)行反饋。
宣傳成功的變革。
理解人們的疑慮和擔(dān)心。
鼓勵溝通。
包含被影響的各個部分。
正確文化的需要
通過正確聚焦于過程、人員和文化的變革
有結(jié)果的成功變革過程

二、企業(yè)變革認(rèn)識現(xiàn)狀
1、案例:(企業(yè)倒閉現(xiàn)狀變革遲緩的結(jié)果)
2、企業(yè)面臨的變革時代（WTO全面開放、2025中國制造、工業(yè)4.0、移動互聯(lián)網(wǎng)+智能制造+管理體系等、全球經(jīng)濟(jì)體多國戰(zhàn)略合作）
3、變革反應(yīng)趨勢：(以企業(yè)績效考核為例)
4、變革反應(yīng)常見錯誤？
對于變革的需要反應(yīng)太慢
沒有強(qiáng)制性的業(yè)務(wù)原因就進(jìn)行變革
沒有取得關(guān)鍵人員對變革的承諾
沒有產(chǎn)生變革迫切性的強(qiáng)烈意識
對于所希望的變革結(jié)果(*狀態(tài))沒有建立明確的遠(yuǎn)景
沒有向受影響的各方溝通設(shè)想,所希望的*狀態(tài)和達(dá)到遠(yuǎn)景的計(jì)劃
過高地估計(jì)企業(yè)進(jìn)行變革的就緒狀態(tài)
過低地估計(jì)變革過程中會遇到的障礙(身體的,心理的,體系的,程序的,財(cái)務(wù)等的障礙)
過早的宣布勝利
變革過程中沒有注意發(fā)生問題的警告信號和癥狀
在變革過程中沒有積累和取得一些小的勝利來保持動力
沒有招募到變革者,支持者和同盟軍的核心小組,來推動和維持變革進(jìn)程
4、變革轉(zhuǎn)變導(dǎo)向：全面開放WTO導(dǎo)向、2025中國制造導(dǎo)向、互聯(lián)網(wǎng)+趨勢模式導(dǎo)向、資本商業(yè)模式導(dǎo)向、社會環(huán)境導(dǎo)向、客戶需求導(dǎo)向、瓶頸困惑導(dǎo)向等

三、企業(yè)變革認(rèn)道需求
1、需求之道:(組織+員工+客戶+社會+互聯(lián)網(wǎng))
2、變革需求的未來方向和源動力
3、識別變革種類和時態(tài)，變革的4P
程序變革（ProceduraChange）
人員變革（PeopeChange）
流程變革（ProcessChange）
產(chǎn)品變革（ProductChange）
4、變革目標(biāo)和實(shí)施途徑
5、變革阻力和沖突管理和解決方略
6、成功變革的障礙
目標(biāo)不清楚
報(bào)酬不公
價值不清楚
糟糕的培訓(xùn)
管理理念不合適
個人停滯
管理缺乏發(fā)展
溝通不充分
混亂的組織結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)工作很糟
控制不力
激勵不夠
招聘和錄用不當(dāng)
缺乏創(chuàng)造力
7、變革互動之聲(列舉案例)發(fā)出同一需求聲音

四、企業(yè)變革認(rèn)行大步驟
提問：已了解的步驟有哪些？
制造足夠強(qiáng)烈的緊迫感；
建立強(qiáng)大的變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；
樹立明確的愿景；
廣泛地溝通愿景；
授權(quán)員工，掃除變革障礙；
系統(tǒng)地規(guī)劃并取得短期成效；
拒絕松懈，進(jìn)一步推動變革；
把變革固化到組織文化中。
理解如下
產(chǎn)生緊迫感
考慮市場和競爭現(xiàn)狀
識別并討論危機(jī)、潛在危機(jī)或重大機(jī)遇
建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟
組織一個強(qiáng)有力的群體來統(tǒng)領(lǐng)變革
鼓勵群體成員協(xié)同作戰(zhàn)
構(gòu)建愿景規(guī)劃
建構(gòu)愿景規(guī)劃，幫助指導(dǎo)變革努力
設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)這一愿景規(guī)劃的戰(zhàn)略
溝通這種愿景規(guī)劃
利用各種可能的媒介手段，與別人溝通新的愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略
通過領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟的示范來傳授新行為
授權(quán)他人實(shí)施這種愿景規(guī)劃
掃清變革途中的障礙
改變嚴(yán)重?fù)p害愿景規(guī)劃的體制和結(jié)構(gòu)
鼓勵冒險，鼓勵非傳統(tǒng)的觀點(diǎn)、活動和行為
計(jì)劃并奪取短期勝利
為有形的績效改進(jìn)做出規(guī)劃
實(shí)現(xiàn)這些績效改進(jìn)
對參與績效改進(jìn)的員工進(jìn)行表彰和獎勵
鞏固已有成果，深化變革
利用日益提高的信譽(yù)，改變與愿景規(guī)劃不相適應(yīng)的體制、結(jié)構(gòu)、政策
對那些能夠執(zhí)行愿景規(guī)劃的員工進(jìn)行聘用、晉升和開發(fā)
利用新項(xiàng)目、新論點(diǎn)和變革推動者再次激活整個過程
使新的工作辦法制度化
闡明新行為與企業(yè)成功之間的聯(lián)系
利用各種手段，確保領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)開發(fā)和后繼有人
案例分享：某企業(yè)是如何按以上大步驟開展變革管理工作的？
研究現(xiàn)有思維
新聞簡報(bào)
創(chuàng)造性思維研討班
推動項(xiàng)目小組
在會議上討論變革
召開解決問題的專題會議
記錄創(chuàng)意，流程，圖表
變革的原因
公司的遠(yuǎn)景和變革的重要性
讓創(chuàng)意得到認(rèn)可的流程
收集變革所需的信息
人手一冊..
產(chǎn)生并堅(jiān)持觀點(diǎn)的能力
獨(dú)立的決策技能
創(chuàng)意項(xiàng)目
網(wǎng)絡(luò)技能
彈性和決心
成就的喜悅
業(yè)績結(jié)果：投資回報(bào)率，成本，研發(fā)比率，參與人員，時間分配
進(jìn)度和業(yè)績：提交/實(shí)施的創(chuàng)意數(shù)量，進(jìn)入市場的時間，風(fēng)險
貢獻(xiàn)和文化：雇員。調(diào)查，技能審計(jì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作
觀察和方向：客戶調(diào)查/反饋，行業(yè)評估，市場認(rèn)識，定位…

五、企業(yè)變革認(rèn)術(shù)工具
提問：已了解的或使用過的工具有哪些？
1）組織指引：
公司教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；
公司輿論宣傳系統(tǒng)；
公司權(quán)力機(jī)構(gòu)；
負(fù)責(zé)的顧問組織
2）運(yùn)營實(shí)操：
SWTO
ABC分析
目標(biāo)設(shè)定和原則
高效會議
報(bào)告反饋系統(tǒng)
崗位設(shè)定
業(yè)績評估
預(yù)算體系
PDCA
5P+5F
6S
5W3H1S
DTS五大手冊：PPAPAPQP、CP、FMEA、MSA、SPC
TQM、QG七大手法
TMP、TP
ISO+BD質(zhì)量管理體系和信息傳遞表單
IT、IE、JIT
TOC管理
ERP+信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
互聯(lián)網(wǎng)+工具
精細(xì)化管理等

六、企業(yè)變革認(rèn)法創(chuàng)新（實(shí)用型）
（注：以下所有條款均采用案例或視頻來直觀分析，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況有針對性的一對一講解落地）
提問學(xué)員：企業(yè)有哪些創(chuàng)新需求？
創(chuàng)新概述、定義和本土化理解
變革和創(chuàng)新區(qū)別（原有與原無）
識別創(chuàng)新需求和目標(biāo)
聚焦創(chuàng)新種類和本質(zhì)
變革和創(chuàng)新風(fēng)險
資本商業(yè)模式創(chuàng)新
新型戰(zhàn)略管理創(chuàng)新
組織和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新（高、中、基層）
職能聯(lián)動創(chuàng)新
目標(biāo)挑戰(zhàn)創(chuàng)新
計(jì)劃實(shí)施創(chuàng)新
執(zhí)行力承諾創(chuàng)新（思維模式、行為模式、檢查模式、考核模式、激勵模式等）
互聯(lián)網(wǎng)+智能制造創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)+過程控制創(chuàng)新（打破部門之間的制約等）
流程再造、制度、程序、規(guī)則、方法工具創(chuàng)新
技術(shù)質(zhì)量創(chuàng)新
結(jié)果導(dǎo)向創(chuàng)新
TOC瓶頸管理創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)+營銷突破+客戶導(dǎo)向創(chuàng)新
核心競爭力和價值觀創(chuàng)新
企業(yè)文化創(chuàng)新
利潤模式創(chuàng)新

七、總結(jié)、互動提問、重點(diǎn)解答

變革創(chuàng)新管理培訓(xùn)