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中國企業(yè)培訓講師
《向上*》
 
講師:金劍峰 瀏覽次數(shù):2550

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:金劍峰    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

向上*課程
 
【課程背景】
   無論你是企業(yè)主管、經理人或者基層員工,你的上面總有一部上司,這位領導在統(tǒng)領著大家,齊心協(xié)力把工作做得更好!但問題是,這位上司大多是因為在業(yè)務與技術上取得較優(yōu)秀的成績而被提拔上任的,所以大多數(shù)領導沒有讀過MBA,而是憑經驗進行管理。管理層的希望是,這些在業(yè)務與技術上的有本領的上司,能傳遞給所在的部門員工,讓“一頭狼帶出一群狼”,以促進企業(yè)取得更高的績效。
   因為上司是人不是神,做部屬的會遇到各種各樣的管理問題,需要與領導共同協(xié)同,才能把問題處理得更好。這些出現(xiàn)的各種情境與問題,如果處理得不好,就會引起部屬與上司之間矛盾,很有可能給團隊造成很不好的影響,甚至很大的損失,所以每個部屬,還必須要學會怎樣輔佐上司的學問,處理常見工作事項的原則與方法,這些方法在*管理中都是可以有預見性的。
   事實上,每種處理方法都是可以進行的,只不過部屬與上司各有不同,需要選擇最有利的方法與技術來處理,并與上司進行溝通,以達到事半功倍的效果。
   本課程以部屬向上管理部屬為例,模仿*18洞的運動GAME,精選了工作中18個常見的工作事項,來研討工作處理的相關技巧與方法,以提升部屬輔佐上司處理相關事件的能力。
 
【課程收益】
1、了解作為部屬要了解的上司相關的角色與認知
--- 經理人的四種畫像、三種領導方式、處理工作的原則與方法
2、掌握“輔佐上司”的管理方法與技術,并在工作中進行應用
3、掌握輔佐上司在工作中經常出現(xiàn)的18種情況,學會正確處理的一些技巧,掌握其中原理
--- 越級指揮、補充發(fā)言、領導沖突;催毛求疵、上司善變、好好先生;
--- 專模跋扈、外行領導、有新點子;人事安排、意見沖突、代理職務;
--- 建議報告、錯誤決定、內行專家;苛刻要求、績效面談、過多任務!
4、打造執(zhí)行力強而徹底的部屬團隊
 
【課程對象】
需要這方面進行訓練的部屬【或骨干、或主管、或經理人】
 
【課程大綱】
1、*由來、經理人角色轉變與情境*1-4 
*運動18洞與* 
上司四種畫像、三種領導方式及向上管理的底層邏輯 
1洞:如何面對領導的越級指揮(是細心還是細節(jié)) 
2洞:如何進行補充發(fā)言(讓上司報告更完整) 
3洞:如何面對上司間的沖突(調節(jié)沖突的技巧) 
4洞:如何處理上司的催毛求疵(讓自己更上進)
上屬的四種性格畫像+領導方式  
1-4洞管理情境處理方法
 
2、情境*5-9 
5洞:善變的上司怎么辦(怎樣處理工作善變的技巧) 
6洞:好好先生怎么辦(怎樣促進上司完善工作) 
7洞:上司專橫跋扈怎么辦(夾縫中怎樣求生存) 
8洞:外行來指導內行(讓外行領導多了解相關內容) 
9洞:怎樣向上司推銷新點子(好方法讓上司認同)
5-9洞管理情境處理方法
 
3、情境*10-14 
10洞:新的人事安排與工作(怎樣確認與理解上司) 
11洞:與上司有不同的意見(下理與上司的工作矛盾) 
12洞:怎樣代理上司的職務(哪些要報告哪些可自處) 
13洞:如何提出新建議報告(處理技術及流程等) 
14洞:怎樣處理上司的錯誤決定(正確有效的處理方法)
10-14洞管理情境處理方法
 
4、情境*15-18+與上司的相處之道 
15洞:內行專家來當上司(怎樣當榜樣學習) 
16洞:上司的要求非??量蹋ǜ咭蟾邩藴氏碌乃悸罚?nbsp;
17洞:績效面談該怎么辦(部屬如何面對) 
18洞:領導安排過多任務怎么辦(處理工作任務的技巧) 
與上司領導的相處之道+原則底線 
本課程小結、總結、評分
15-18洞管理情境處理方法
 
向上*課程

轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/273168.html

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金劍峰
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