《職位勝任力模型構(gòu)建與學(xué)習(xí)地圖》
講師：金劍峰 瀏覽次數(shù)：2542
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：金劍峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職位勝任力模型構(gòu)建
【課程背景】
每一個職位的成功，一定有其成功之處：比如卓越的銷售人員自所以銷售出色，很有可能對待客戶很真誠，會為客戶著想！那么，“真誠為客戶著想”這就是銷售人員成功的素質(zhì)之一。所以一個職位做得非常出色，*不是偶然的，與勝任力密切相關(guān)。
當(dāng)然，職位的勝任力也絕不是一項，可能有多項因素在起作用，職位勝任力最終體現(xiàn)在員工的關(guān)鍵行為表現(xiàn)上面。作為管理者，就要想辦法提煉出這個職位的成功要素及關(guān)鍵行為卓越表現(xiàn)要素，通過訓(xùn)練等方法以迅速提高相關(guān)的勝任力，以讓每個職位取得專家般的成功。說到底，企業(yè)幫助關(guān)鍵職位建立“勝任力模型”，從而延伸到“任職資格”上面，也就是讓員工工作快速地取得績效，從而促進(jìn)企業(yè)的成功。
所謂“種瓜得瓜、種豆得豆”，有怎樣的勝任能力和關(guān)鍵行為，就會產(chǎn)生怎樣的成績，說到底還是為了企業(yè)發(fā)展的績效。勝任力素質(zhì)構(gòu)建在員工選、用、育、留方面，取著學(xué)習(xí)地圖定位的作用。本課程將帶領(lǐng)相關(guān)的管理人員，學(xué)會如何區(qū)分、建立相關(guān)的勝任力模型和關(guān)鍵行為區(qū)分，建立相關(guān)職位的“學(xué)習(xí)地圖”，從而促進(jìn)“相關(guān)職位的發(fā)展”，以便為企業(yè)做出卓越的貢獻(xiàn)。
【課程收益】
1、掌握職位卓越背后的思維邏輯；
2、掌握勝任力模型建立的方法與系統(tǒng)的框架體系；
--- 掌握哪些是職位的關(guān)鍵行為事件；
--- 職位關(guān)鍵行為事件和勝任能力的剖析；
--- 勝任力素質(zhì)地圖構(gòu)建+能力素質(zhì)的定義與分級描述；
--- 關(guān)鍵行為事件地圖構(gòu)建+專業(yè)技能定義與分級描述；
--- 建立相關(guān)職位完成的學(xué)習(xí)地圖框架；
3、了解怎樣應(yīng)用勝任力學(xué)習(xí)地圖，在進(jìn)行自我提升與訓(xùn)練；
4、了解勝任力素質(zhì)模型和專業(yè)技能學(xué)習(xí)地圖，對于職位管理的引導(dǎo)作用；
5、對照自己，進(jìn)行相關(guān)的工作改進(jìn)。
【課程對象】
某一類職位族、人力資源部門人員
【課程大綱】
1、勝任力素質(zhì)模型與職位能力管理
勝任力建設(shè)的內(nèi)涵與員工能力管理
崗位卓越績效表現(xiàn)的思維邏輯
案例學(xué)習(xí)：員工能力管理的方面
實際操作：根據(jù)我們實際，研討員工的能力管理
職位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與勝任力模型構(gòu)建的關(guān)系
職位能力管理流程
體現(xiàn)關(guān)鍵行為事件的
職位說明書范本
2、勝任力素質(zhì)內(nèi)涵、構(gòu)建模型與職位標(biāo)桿
勝任力VS職位的成功（職位標(biāo)桿）
員工職業(yè)生涯的發(fā)展與勝任力素質(zhì)的關(guān)系、聯(lián)系
案例學(xué)習(xí)：請描述某個職位的標(biāo)桿表現(xiàn)是怎樣的
實際操作：聯(lián)系公司，進(jìn)行某位標(biāo)桿關(guān)鍵行為的描述
勝任力素質(zhì)詞典
勝任力體系建構(gòu)框架
職位標(biāo)桿行為描述
3、勝任力素質(zhì)+關(guān)鍵行為提煉方法
勝任力素質(zhì)的怎樣進(jìn)行提煉
勝任能力Vs關(guān)鍵行為事件，他們之間的聯(lián)系與區(qū)別
案例學(xué)習(xí)：提煉職位勝任能力素質(zhì)工具表
實際操作：個人與群體決策（各勝任力素質(zhì)的排序）
勝任力素質(zhì)提煉工具表
德爾菲決策工具
4、勝任力素質(zhì)和關(guān)鍵行為事件的模型建構(gòu)
勝任力素質(zhì)的分類與區(qū)分
由內(nèi)而外，由基礎(chǔ)向深入發(fā)展
案例研討：勝任力模型圖怎樣建立MAPPING
實際操作：設(shè)計相關(guān)職位的勝任力地圖
某類職位的勝任力模型圖
某類職位關(guān)鍵行為模型圖
5、勝任力素質(zhì)的定義和分級描述
如何來定義職位的某項勝任力素質(zhì)
模糊的語言Vs行為表現(xiàn)語言
初級、中級、中高級、高級各代表什么意思
描述中的問題：是行為表現(xiàn)還是思想表現(xiàn)
是具體關(guān)鍵行為描述Vs整體能力表現(xiàn)行為描述
勝任力素質(zhì)的定義與分級工具
6、職位關(guān)鍵行為的定義和分級描述
如何來定義職位的某項關(guān)鍵行為事件
模糊的語言Vs行為表現(xiàn)語言
初級、中級、中高級、高級各代表什么意思
描述中的問題：模糊的語言VS清晰的行為表現(xiàn)語言
是具體關(guān)鍵行為描述Vs整體能力表現(xiàn)行為描述
關(guān)鍵行為的定義與分級工具
7、如何應(yīng)用勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖MAPPING
學(xué)習(xí)地圖MAPPING的定義與概念
學(xué)習(xí)地圖做到清晰化結(jié)構(gòu)化
案例學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)體系的建立與方法
實際操作：培訓(xùn)體系的建立與個性化發(fā)展
某類職位訓(xùn)練體系的建立
職位個性化發(fā)展工具
8、如何應(yīng)用勝任力素質(zhì)模型進(jìn)行任職發(fā)展
員工及干部在企業(yè)中怎樣發(fā)展
勝任力與員工“專家級的表現(xiàn)”
案例學(xué)習(xí)：怎樣建立評估小組，給關(guān)鍵職位打分
員工能力表現(xiàn)Vs職位通道發(fā)展的關(guān)系
實際操作：進(jìn)行相關(guān)職位勝任能力的評估
關(guān)鍵員工或干部
勝任力素質(zhì)+關(guān)鍵行為描述評分
員工職業(yè)發(fā)展通道說明
職位勝任力模型構(gòu)建
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/273128.html
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- 金劍峰
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