課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
2B營銷模式
課程背景
新時代來臨,企業(yè)、組織與個人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式! 2B類業(yè)務(wù)面臨新環(huán)境巨大挑戰(zhàn),企業(yè)必須建立全新戰(zhàn)略模式、營銷策略與組織體系! 2B類業(yè)務(wù)模式的客戶復(fù)雜性與技術(shù)復(fù)雜性較高,營銷戰(zhàn)略、策略組合如何升級哪? 2B類業(yè)務(wù)需要大客戶營銷、咨詢式、顧問式與機(jī)構(gòu)式營銷,方案式與項目式營銷! 2B類營銷從戰(zhàn)略到模式,從策略到體系,如何創(chuàng)新系統(tǒng)的營銷方法論與工具庫哪? ……… 如果企業(yè)正在為這些問題苦惱,都應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程
課程大綱
第一章:2B營銷模式研究
一、2B業(yè)務(wù)的特點研究
1、基于產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)研究
2、客戶經(jīng)營體系的復(fù)雜性
3、客戶運(yùn)營體系的復(fù)雜性
二、2B營銷模式
1、華為技術(shù)營銷模式研究
2、三一重工營銷模式研究
3、上海振華重工模式研究
三、2B營銷模式的升級
1、戰(zhàn)略升級:產(chǎn)業(yè)鏈變遷來掌控兩端
2、策略升級:圍繞主業(yè)發(fā)育創(chuàng)新策略
3、運(yùn)營升級:構(gòu)建高效率運(yùn)營體系
4、組織升級:團(tuán)隊體系職業(yè)化專業(yè)化
第二章:2B行業(yè)市場調(diào)研
一、行業(yè)與企業(yè)市場研究
1、行業(yè)背景研究:規(guī)模,速度,競爭格局
2、市場背景研究
3、技術(shù)發(fā)展調(diào)研
二、市場洞察:“五看模式”
1、看行業(yè)趨勢
2、看市場渠道
3、看客戶結(jié)構(gòu)
4、看競爭格局
5、看自身特長與實力
三、聚焦,聚焦
1、找市場機(jī)會
2、定未來戰(zhàn)略
案例1:吉利汽車全球布局的節(jié)奏把控
第三章:2B營銷戰(zhàn)略升級
一、2B業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級的模式
1、持續(xù)性增長模式
2、盈利性增長模式
3、中高速增長模式
二、2B業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級的三大關(guān)鍵
1、戰(zhàn)略方向,是否大體正確?
2、商業(yè)模式,是否跑通暢順?
3、組織體系,是否有力支撐?
三、2B業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級的常規(guī)路徑
1、市場營銷驅(qū)動
2、產(chǎn)研銷協(xié)同的運(yùn)營驅(qū)動
3、管理機(jī)制創(chuàng)新驅(qū)動
4、組織能力打造驅(qū)動
案例1:華為戰(zhàn)略營銷典型案例解讀
案例2:三一重工超越卡特彼勒與日本小松
第四章:2B營銷策略組合
一、2B業(yè)務(wù)區(qū)域(渠道)擴(kuò)展策略
1、直銷模式
2、分銷模式
3、生態(tài)模式
二、三大策略組合
1、關(guān)系營銷策略與實踐
2、服務(wù)營銷策略與實踐
3、技術(shù)營銷策略與實踐
案例1:華為戰(zhàn)略營銷典型案例解讀
案例2:三一重工超越卡特彼勒與日本小松
第五章:2B項目營銷運(yùn)作
一、 前期策略:運(yùn)籌帷幄
1、項目的洞察:一切皆項目
2、項目的把控:天時、地利與人和
3、三大策略:早介入、深解讀、優(yōu)方案:
二、 中期模式:方向平衡
1、多專業(yè):鐵三角默契配合作戰(zhàn)
2、高協(xié)同:一線中臺后臺高度一體化協(xié)同
3、超授權(quán):“讓聽得見炮火的人決策”的案例分享
4、中期把控:方向感與平衡感
三、 后期體制:苦難輝煌
1、管全程:項目第一負(fù)責(zé)人的職責(zé)擔(dān)當(dāng)
2、鉆細(xì)節(jié):案例啟示--“勝與敗”都在細(xì)節(jié)中
3、勤總結(jié):團(tuán)隊糾錯的四種關(guān)鍵步驟
4、任務(wù)大廈:項目營銷的工具箱
第六章:2B銷售技能素養(yǎng)
一、2B業(yè)務(wù)營銷三把劍
1、商務(wù)關(guān)系手段
2、專業(yè)技術(shù)手段
3、運(yùn)營管理手段
4、三把劍的綜合運(yùn)用
二、大型組織項目突破的路徑
1、層級與專業(yè)
2、十字結(jié)構(gòu)模型
3、水平結(jié)構(gòu)模型
4、垂直結(jié)構(gòu)模型
三、引導(dǎo)與說服
1、報價與殺價策略
2、情理夢利型引導(dǎo)
3、專業(yè)專家式說服
4、結(jié)構(gòu)與節(jié)奏控制
四、結(jié)尾與引導(dǎo)技巧
1、引導(dǎo)三部曲:大膽要求--充滿愛意--潛意識暗示
2、結(jié)尾讓步節(jié)奏:尾巴的重量
3、收到定金才是最后的勝利
第七章:2B區(qū)域平臺創(chuàng)建
一、三大經(jīng)營任務(wù)
1、目標(biāo)與策略體系
2、計劃與預(yù)算體系
3、控制與糾偏體系
二、四大管控機(jī)制
1、業(yè)務(wù)---經(jīng)營性分析;品類、客戶、現(xiàn)金流、費用
2、財務(wù)---委派、輪崗、預(yù)算、收支兩線,定期審計
3、人事---要職任命、上粗下細(xì)、建決相見,理性考核
4、行政---考勤、辦公、財產(chǎn)、法律
三、五大管理工具
1、例會應(yīng)用的要點
2、表格應(yīng)用的要點
3、訪客應(yīng)用的要點
4、隨訪制及其應(yīng)用
5、學(xué)習(xí)制及其應(yīng)用
案例1:區(qū)域銷售月例會---組織構(gòu)建的方式
案例2:吃雜糧的“土族”財務(wù)
案例3:某大區(qū)經(jīng)理的煩惱與憂慮
第八章:2B團(tuán)隊培育構(gòu)建
一、 團(tuán)隊周期與管理
1、團(tuán)隊周期管理與實踐
2、招聘原則與實操技巧
3、團(tuán)隊類型與管理要點
4、應(yīng)對“流失”的六大對策
二、團(tuán)隊激勵方法與實操
1、激勵的策略與原則
2、激勵的方法與手段
3、基層實用激勵方法
三、團(tuán)隊的分層培訓(xùn)
1、基層培訓(xùn)要點與實用法
2、中層培訓(xùn)要點與實操
3、高層培訓(xùn)的關(guān)鍵分析
案例1:3000營銷人員的面試經(jīng)歷----職業(yè)化的算命師
案例2:營造“文化的”組織方式----營銷主管的批量生產(chǎn)
結(jié)論:市場---戰(zhàn)略—策略----團(tuán)隊
1、市場體系源于行業(yè)結(jié)構(gòu)與區(qū)域節(jié)奏,關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)持續(xù)爆發(fā)的機(jī)會點
2、競爭體系源于三大對手所構(gòu)的格局,關(guān)鍵是策略性聯(lián)盟與聚焦攻擊
3、組織體系設(shè)計源于戰(zhàn)略設(shè)計與布局,關(guān)鍵是找到盈利的經(jīng)營模式
2B營銷模式
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