課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目課
【課程背景】
企業(yè)*的浪費是經(jīng)驗的浪費。
崗位經(jīng)驗內(nèi)化?經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)可以解決以下問題:
1、一個員工調(diào)崗或離職時,能夠“將經(jīng)驗?zāi)芰舸嫦聛?rdquo;確保崗位工作的傳承過渡;
2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧,提升團隊整體能力;
3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標準化,避免“個人經(jīng)驗主義”和重復(fù)錯誤發(fā)生;
4、將隱性經(jīng)驗顯性化,成為組織內(nèi)的*實踐成果,優(yōu)化工作中的執(zhí)行標準;
5、外部知識轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容,結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗,建立自主知識體系。
【課程價值】
崗位經(jīng)驗內(nèi)化?經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)——把員工個人智慧當(dāng)作組織知識資產(chǎn)來管理:
價值1:提升參與者的能力
——在學(xué)中學(xué)、在習(xí)中學(xué)、在教中學(xué),對參與者本身就是最好的能力提升機會
價值2:避免知識資產(chǎn)流失
——人可以走,經(jīng)驗留下,將員工個人智慧當(dāng)作組織的知識資產(chǎn)去管理
價值3:降低組織試錯成本
——組織*的成本是重復(fù)犯錯的成本,通過經(jīng)驗梳理避免員工重復(fù)犯錯
價值4:優(yōu)化工作執(zhí)行標準
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優(yōu)化標準,推動管理改善
價值5:梳理培訓(xùn)內(nèi)容
——將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為手冊、課程、案例集,成為內(nèi)部開發(fā)出來的接地氣的內(nèi)容
價值6:構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化
——每個人都在教,每個人都在學(xué),人人皆需為師,人人皆能為師
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗型人才,包括:各級管理者、技術(shù)崗位的核心人才、業(yè)務(wù)崗位績優(yōu)員工、老員工等
【課程大綱】
出發(fā):密謀-課前準備
0.1、煉金傳說-正式踏入探索之旅
0.2、任務(wù)領(lǐng)取-前期準備工作與資源盤點
0.3、結(jié)盟起誓-團隊文化建設(shè)與規(guī)則約定
模塊一:識礦-概念認知篇
1.1、識學(xué)習(xí)之本
- 信息量
- 有效率
- 轉(zhuǎn)化率
1.2、研經(jīng)驗之義
- 經(jīng)驗的定義
- 經(jīng)驗的意義
- 經(jīng)驗的風(fēng)險
- 經(jīng)驗VS知識
1.3、明萃取之道
- 經(jīng)驗萃取的概念(經(jīng)驗萃取VS工作總結(jié)/復(fù)盤/經(jīng)驗內(nèi)化/知識管理)
- 經(jīng)驗萃取的分類(個人式萃取/他人式萃取/團隊式萃?。?br />
- 經(jīng)驗萃取的要求(組織層面/業(yè)務(wù)層面/個人層面)
模塊二:選礦-選題定位
2.1、確定萃取主題
- 任務(wù)分析
- 問題描述
2.2、明確萃取目標
- 組織目標
- 業(yè)務(wù)目標
- 受眾目標
2.3、分析收益對象
2.4、規(guī)劃預(yù)期收益
模塊三:找礦-場景還原
3.1、敘述背景
3.2、還原細節(jié)
3.3、描述挑戰(zhàn)
3.4、自我剖析
3.5、第三方驗證
模塊四:煉礦-經(jīng)驗提煉
4.1、資料/數(shù)據(jù)
4.2、信息/觀點
4.3、方法/工具(流程/量表/口訣/話術(shù)/模板)
4.4、模型/公式
4.5、理論/系統(tǒng)
模塊五:加工-運用轉(zhuǎn)換
5.1、手冊(崗位操作手冊/崗位帶教手冊)
5.2、課程(微課/短課/版權(quán)課)
5.3、案例(百問百答寶典/*實踐案例集)
5.4、資料(書籍/論文/申報材料)
模塊六:展覽-經(jīng)驗集市
6.1、集市籌備
6.2、成果廣告
6.3、成果展示
6.4、成果評價
6.5、獎勵兌現(xiàn)
崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/272597.html
已開課時間Have start time
- 于然
培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)
- 培訓(xùn)師生動授課與演講技巧 李芳
- 內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取與網(wǎng)絡(luò)課程開 李芳
- 《引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》 李悅?cè)?/span>
- 培訓(xùn)體系搭建課程 李巍華
- 《TTT精彩呈現(xiàn)-精湛課程 李想
- 向培訓(xùn)要效益: 卓越培訓(xùn)體 張懷
- 《七步成“課”—內(nèi)訓(xùn)師課程 李悅?cè)?/span>
- 卓越內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營 李芳
- 《TTT精彩呈現(xiàn)-讓你的課 李想
- PTT講師授課技能 李芳
- 內(nèi)訓(xùn)師TTT之課堂精彩呈現(xiàn) 李芳
- 培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理 李巍華