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市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析課程

【課程背景】
中國(guó)通信市場(chǎng)正在發(fā)生深刻變化，三家運(yùn)營(yíng)商已基本完成內(nèi)部資源整合，在全業(yè)務(wù)領(lǐng)域正在展開全面爭(zhēng)奪，此前界限分明的業(yè)務(wù)體系逐漸模糊，差異化的競(jìng)爭(zhēng)決策更需要及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，以便能夠快速應(yīng)對(duì)。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，將充分了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析方法和應(yīng)對(duì)策略，掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息的搜集、整理和辨別技巧，提高有效信息的分析能力，掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及行業(yè)市場(chǎng)分析方法，知曉各類分析軟件的操作與應(yīng)用技能，同時(shí)，為營(yíng)銷決策和營(yíng)銷執(zhí)行提供可行性的操作模板與實(shí)戰(zhàn)工具箱。

【課程內(nèi)容】
全業(yè)務(wù)下的電信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的意義與作用
中國(guó)電信業(yè)的行業(yè)發(fā)展背景分析
全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r與前景
三網(wǎng)融合、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
全業(yè)務(wù)下的電信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的特點(diǎn)
正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析工作
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的現(xiàn)狀和問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的目標(biāo)和任務(wù)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取策略與方法
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的人員配備和能力培養(yǎng)
針對(duì)性的客戶需求挖掘與市場(chǎng)調(diào)查技巧
定量調(diào)查的基本方法與適用
定性調(diào)查的基本方法與適用
調(diào)查抽樣方法理論和實(shí)踐
市場(chǎng)細(xì)分調(diào)查和客戶需求挖掘技巧
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息的多緯度采集策略
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)獲取的幾種方式
重視網(wǎng)絡(luò)信息渠道
社會(huì)化媒體的監(jiān)測(cè)
四分位法收集會(huì)議情報(bào)
讓聽得見炮聲的人參與決策
基于全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的二手資料的收集和整理
主動(dòng)調(diào)查和監(jiān)測(cè)的實(shí)施
信息搜集的基本原理
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析方法與應(yīng)用案例
通用的分析方法介紹
SWOT分析
波特五力分析
四角分析法
定標(biāo)比超
戰(zhàn)爭(zhēng)模擬法
邏輯樹分析
KA*分析
常用經(jīng)營(yíng)分析方法介紹和應(yīng)用
對(duì)比分析法
因素分析法
異常分析法
分組分析法
趨勢(shì)分析法
結(jié)構(gòu)與比例分析法
多維分析法
數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用案例
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息分析結(jié)果的有效使用
競(jìng)爭(zhēng)策略和快速應(yīng)對(duì)預(yù)案的制定
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的主要內(nèi)容與應(yīng)用案例
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
內(nèi)部環(huán)境分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總體情況分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)情況
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)情況
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)情況
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷推廣情況

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析課程