課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 高層管理者
培訓(xùn)講師：講師團(tuán)
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
任務(wù)管理課程
課程背景
當(dāng)管理者在“管事”方面遇到以下挑戰(zhàn)：
凡事親歷親為，難以把任務(wù)和責(zé)任交代出去，不會授權(quán)或者授權(quán)后落實不好
能維持日常工作基本績效，卻不善于規(guī)劃以突破提升
工作組織忙亂，經(jīng)常丟三落四，還把下屬支得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，工作成效有待提高
本課程將幫助管理者以終為始，圍繞結(jié)果開展工作規(guī)劃；通過授權(quán)和建立工作制度落實日常事務(wù)；監(jiān)控任務(wù)確保落實；提高個人工作組織技巧，做到有條理、不忙亂。
課程收益
學(xué)完課程，管理者將能夠：
明確所轄領(lǐng)域的關(guān)鍵結(jié)果，培養(yǎng)從結(jié)果出發(fā)的管理思維
掌握根據(jù)關(guān)鍵結(jié)果確定部門階段性工作重點的方法
提高用人意識、授權(quán)意識，將精力用于關(guān)注重點結(jié)果
掌握澄清工作和授權(quán)任務(wù)的方法，并能在授權(quán)后有效地推動下屬完成任務(wù)
學(xué)會建立控制系統(tǒng)的方法，監(jiān)控執(zhí)行過程，確保任務(wù)結(jié)果
提升管理者個人的工作組織技巧和計劃性，將目標(biāo)管理、事件管理、信息管理有效結(jié)合
學(xué)員對象
擁有5年以下管理經(jīng)驗的中基層經(jīng)理、主管
負(fù)責(zé)專業(yè)線管理的技術(shù)專家
課程大綱
第一部分 關(guān)注結(jié)果
認(rèn)清使命：為什么要有你的部門和你這個職位
明確部門的關(guān)鍵工作結(jié)果領(lǐng)域
從工作內(nèi)容看經(jīng)理的兩方面角色
做一個好經(jīng)理：維持日常工作正常開展，保證基本業(yè)績
成為杰出的經(jīng)理：改進(jìn)工作結(jié)果，產(chǎn)生卓越業(yè)績
第二部分 規(guī)劃工作
預(yù)則立，不預(yù)則廢：從業(yè)績要求出發(fā)，尋找改善空間并規(guī)劃行動
培養(yǎng)全局觀和關(guān)注“利益相關(guān)方”的思維
掌握規(guī)劃部門工作的步驟和工具
看清問題：有哪些事情需要處理
抓住關(guān)鍵：確定優(yōu)先事項
評估風(fēng)險：預(yù)估風(fēng)險事項，考慮預(yù)防和應(yīng)對措施
行動計劃：
學(xué)員利用規(guī)劃步驟和規(guī)劃工具，針對一個關(guān)鍵指標(biāo)或關(guān)鍵問題，規(guī)劃本部門的工作
第三部分 管理授權(quán)過程
啟發(fā)授權(quán)意識，認(rèn)識到管理就是用人
通過用人解放自己
通過用人，騰出時間，集中精力抓關(guān)鍵業(yè)績的提高
找到可以授權(quán)的事項
如何制定授權(quán)計劃
授權(quán)賦能
通過授權(quán)幫助下屬成長
授權(quán)的步驟及關(guān)鍵技巧
第四部分 控制執(zhí)行
控制的定義：控制=衡量+糾偏
控制的前提：獲取信息，建立衡量系統(tǒng)
風(fēng)險控制：
確定風(fēng)險領(lǐng)域
預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案
第五部分 提高管理者個人的工作組織能力，加強(qiáng)計劃性，做好多任務(wù)管理
管理者的自我組織能力決定了部門員工的效率
分析多任務(wù)給管理者帶來的壓力
通過*原則，管理日常任務(wù)
建立個人的工作組織和時間管理系統(tǒng)
管理事件
跟進(jìn)任務(wù)
管理信息
利用工具配合個人的時間管理系統(tǒng)
行動計劃：
如何通過改變自己的時間管理習(xí)慣，提高部門的工作成效
任務(wù)管理課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/272475.html