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卓越員工職業(yè)化修煉

 

課程背景：

   未形成良好的職業(yè)素養(yǎng)的員工、在企業(yè)中往往會有很多顯著的問題存在、包括缺乏基本的溝通和情商、沒有協(xié)作和共贏意識、過于自我和偏執(zhí)、處事自負(fù)或自卑、眼高手低缺少執(zhí)行落地能力等、嚴(yán)重的影響個(gè)人的發(fā)展、組織的績效、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、企業(yè)應(yīng)盡快結(jié)合企業(yè)文化和組織現(xiàn)狀、對其進(jìn)行培訓(xùn)和宣導(dǎo)、通過管理和影響、快速的統(tǒng)一文化、形成良好的職業(yè)素養(yǎng)、從而成為合格的企業(yè)人。本課程從五大職業(yè)技能、全方位提升員工職業(yè)素養(yǎng)、幫助員工快速進(jìn)化為合格優(yōu)秀的職業(yè)人。

 

課程目標(biāo)：

1、幫助學(xué)員認(rèn)清工作的本質(zhì)、企業(yè)與員工的關(guān)系。

2、掌握金木水火土五行職業(yè)心態(tài)和職業(yè)化能力素質(zhì)模型

3、掌握職業(yè)規(guī)劃、性格成長、有效溝通、高效自律、卓越執(zhí)行五個(gè)方面的職業(yè)素質(zhì)能力、進(jìn)而通過練習(xí)掌握其要領(lǐng)

 

學(xué)員對象：基層員工或新員工

 

課程優(yōu)勢：

1、面對員工、不講大道理、不說教、以學(xué)員角度出發(fā)、闡明職業(yè)化的收益、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

2、課程內(nèi)容均選自經(jīng)典理論和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合客戶企業(yè)企業(yè)文化及發(fā)展階段、針對性定制、務(wù)實(shí)易吸收

3、案例選用實(shí)際工作場景、每天都會遇到、學(xué)完就能應(yīng)用

4、引導(dǎo)式授課+案例式推進(jìn)+游戲化教學(xué)、確保學(xué)員參與感、收獲感、提升自信、樂于實(shí)踐。

 

課程大綱：

第一章：全面理解職業(yè)化素養(yǎng)

一、職業(yè)化的定義與意義

二、從校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變

三、職業(yè)化小屋

屋頂：職業(yè)規(guī)劃與目標(biāo)

為人地基：積極心態(tài)

為人支柱：有效溝通

處事地基：時(shí)間效能

處事支柱：任務(wù)執(zhí)行

四、提升職業(yè)五行素質(zhì)

1) 金：堅(jiān)定自信

2) 木：積極主動

3) 水：靈活包容

4) 火：激情敬業(yè)

5) 土：道德自律

 

第二章：職業(yè)規(guī)劃：在組織內(nèi)找到自己的方向

一、目標(biāo)的意義

兩名運(yùn)動員的故事

目標(biāo)對于職場人意味著什么 

討論：沙漠求生

二、組織內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃

1) 職業(yè)生涯CD模型

2) 能力三核模型

3) 明確社會角色責(zé)任

三、職業(yè)目標(biāo)落地

1) SMART原則

2) SOWT分析

場景演練：制定自己的目標(biāo)與計(jì)劃！

 

第三章：積極心態(tài)：做更好的自己

一、常見的錯(cuò)誤理念

1、給多少錢干多少活兒

2、我的夢想就是不工作

3、人間不值得、躺平最好

二、新時(shí)代員工應(yīng)有的幾大心態(tài)

1、積極主動

關(guān)注影響圈

世界自有規(guī)則

做與目標(biāo)相關(guān)的事

2、成功循環(huán)圈

積極承擔(dān)

全力以赴

正確復(fù)盤

刻意練習(xí)

3、為自己的選擇負(fù)責(zé)

成年人不做選擇題？

任何選擇都有收益和代價(jià)

短期收益和長期收益

 

第四章：有效溝通：建立信任達(dá)成一致

一、溝通的原理：相互理解

1、案例：一次不愉快的溝通經(jīng)歷

2、理解雙方的冰山模型

3、完善個(gè)人的規(guī)條、信念

4、四種不良的應(yīng)對姿態(tài)

5、察覺自己和對方的需求

小組活動：應(yīng)對姿態(tài)互動體驗(yàn)

二、溝通的第一步：傾聽對方

1）有效傾聽的行為

2）觀察對方的肢體語言

3）進(jìn)行有效的反饋和回應(yīng)

4）看出對方的內(nèi)心需求

5）傾聽自己同樣重要

小組活動：說出你的心里話

三、溝通的原則：互信共贏

小組游戲：紅黑游戲

1、雙贏的五種要素

2、信任的四個(gè)要素

3、建立信任的11種有效行為

4、如何借助互信和共贏確定溝通策略

四、溝通的技巧：有效表達(dá)

1、牢記溝通目標(biāo)

2、調(diào)整偏激信念

3、積極表達(dá)事實(shí)

4、促成雙方需求共贏

5、坦誠表達(dá)感謝、道歉、請求

 

第五章：自我管理：提高效率從容不迫

一、時(shí)間的重要性

1）時(shí)間與效能

2）我的時(shí)間去哪了？

活動：五色時(shí)間檢查表

二、GTD時(shí)間管理的步驟

1）第一步：清空大腦

2）第二步：處理信息

3）第三步：有效計(jì)劃

4）第四步：反思回顧

5）第五步：堅(jiān)定執(zhí)行

三、時(shí)間管理補(bǔ)遺

1、如何防止拖延

2、時(shí)間管理小技巧一覽

案例討論：繁忙的一周

 

第六章：高效執(zhí)行：可靠放心取得成果

引入：執(zhí)行力的三要素

執(zhí)行力體驗(yàn)游戲：盲人之路

一、確認(rèn)領(lǐng)命

情境模擬：組織一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動！

1) 5W2H理清領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)

2) 什么是120分的任務(wù)目標(biāo)

3) 給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題

4）與領(lǐng)導(dǎo)意見不一致怎么辦？

二、分析計(jì)劃

1）任務(wù)分析的兩個(gè)條件

案例分析：一個(gè)包子引發(fā)的慘案

2）任務(wù)分解、流程圖、甘特圖

3）風(fēng)險(xiǎn)控制

三、執(zhí)行任務(wù)

1) 不要反授權(quán)

2) 階段成果不好怎么辦？

執(zhí)行游戲：數(shù)七

四、任務(wù)總結(jié)

1）符合領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1) 匯報(bào)結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)

 

課程總結(jié)

課程回顧、計(jì)劃制定

 

卓越員工職業(yè)化修煉