《教練式培訓(xùn)師（PCT）技能訓(xùn)練》
講師：張 毅 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)，教練式培訓(xùn)是什么
培訓(xùn)講師：張 毅
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)
【課程背景】
傳統(tǒng)的培訓(xùn)和教學(xué)，絕大部分是基于邏輯和信息（Logic and information）的傳遞，但事實(shí)上，如果要吸引學(xué)員的注意，深入學(xué)員的情感，激發(fā)學(xué)員將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力和行為，持久提升學(xué)員的能力，需要更多的直覺和體驗(yàn)（Intuition and experience）。
教練式培訓(xùn)法融合教練的心法和技法，將信息深入到潛意識(shí)，幫助講師和學(xué)員創(chuàng)建覺察，激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)員的卓越性，促進(jìn)學(xué)員的行為改變，提升培訓(xùn)效能。不同于傳統(tǒng)一對(duì)一教練輔導(dǎo)（Coach），教練型培訓(xùn)師（Professional Coach Trainer）能夠開展一對(duì)多的賦能培訓(xùn)，PCT教練式培訓(xùn)師技能訓(xùn)練是TTT講師進(jìn)階的訓(xùn)練課程。
【課程收益】
● 增強(qiáng)學(xué)員與學(xué)員之間、學(xué)員與講師之間、學(xué)員與內(nèi)容之間、新知與舊知之間的多層次鏈接，從潛意識(shí)刺激學(xué)員的參與度，激發(fā)學(xué)員的卓越性，改變學(xué)員被動(dòng)參與培訓(xùn)的狀況；
● 運(yùn)用教練式訪談工具明確培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目的，透過(guò)現(xiàn)狀深入發(fā)掘改變的內(nèi)在動(dòng)機(jī)：如好奇心、求知欲、自尊心、責(zé)任感、成就感、身份感等，產(chǎn)生更持久的行為改變；
● 通過(guò)KOLB測(cè)評(píng)，了解不同學(xué)習(xí)者的風(fēng)格，選擇運(yùn)用對(duì)應(yīng)的教學(xué)轉(zhuǎn)換策略；
● 運(yùn)用VAK技術(shù)調(diào)動(dòng)學(xué)員的視覺、聽覺、動(dòng)覺參與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)所學(xué)習(xí)內(nèi)容的記憶深度；
● 運(yùn)用*開發(fā)“四元教學(xué)法”設(shè)計(jì)課程；輸出課程設(shè)計(jì)原型圖和教學(xué)刺激度心電圖；
● 通過(guò)激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)其獲得知識(shí)、掌握技能、解決問(wèn)題的愉悅感；
● 學(xué)習(xí)運(yùn)用9套教練工具開展教練式教學(xué)，豐富培訓(xùn)場(chǎng)景，提升培訓(xùn)效果；
● 運(yùn)用SEA教練機(jī)制，建立課后支持鼓勵(lì)問(wèn)責(zé)的執(zhí)行系統(tǒng)，營(yíng)造教練氛圍，促進(jìn)績(jī)效轉(zhuǎn)化。
【課程訓(xùn)練特色】
● 課前：安排調(diào)研和測(cè)評(píng)（學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)評(píng)、VAK類型測(cè)試），了解企業(yè)需求和學(xué)員特點(diǎn)，在課程中針對(duì)性的開展練習(xí)；
● 課中：講練結(jié)合，注重場(chǎng)域營(yíng)造和能量體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合自身應(yīng)用教練流程和九大工具，*化支持學(xué)員創(chuàng)造覺察，積極參與，通過(guò)全程教練體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)know-how的轉(zhuǎn)化；
● 課后：輔導(dǎo)學(xué)員掌握訓(xùn)后教練工具，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造教練文化，持續(xù)跟蹤培訓(xùn)效果。
【課程對(duì)象】企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師，期望掌握教練式培訓(xùn)法的中高層管理者等；也可用于培訓(xùn)師的認(rèn)證訓(xùn)練。
課程大綱：
開場(chǎng)活動(dòng)：尋找new Buddy
設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，建立教練式培訓(xùn)關(guān)系的對(duì)話體驗(yàn)
教練式培訓(xùn)流程TREE解析
第一模塊：為什么需要教練式培訓(xùn)師？（3H）
1、時(shí)代進(jìn)步，培訓(xùn)技術(shù)與時(shí)俱進(jìn)
2、傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的挑戰(zhàn)
小組活動(dòng)：吐槽大會(huì)
3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的培訓(xùn)課堂的“四化”趨勢(shì)
4、教練式培訓(xùn)師的定義和道德準(zhǔn)則
5、教練式培訓(xùn)法和培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的價(jià)值：激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，進(jìn)入潛意識(shí)狀態(tài)，提升培訓(xùn)效能
5.1、提升內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的六種方法
■學(xué)習(xí)者設(shè)定目標(biāo)能夠激發(fā)動(dòng)機(jī)
■探尋學(xué)習(xí)者興趣和實(shí)用性需求
■對(duì)學(xué)習(xí)者的良好表現(xiàn)進(jìn)行反饋
■運(yùn)用好奇心和新穎性吸引學(xué)員
■掌握技能解決問(wèn)題后的愉快感
■相信學(xué)習(xí)者有能力自主性探究
5.2、幫助學(xué)習(xí)者尋找“心流（flow）“的狀態(tài)
■教練工具一：心流模型解析
■分享：你的心流體驗(yàn)
■研討：哪些教學(xué)活動(dòng)有助于創(chuàng)造“心流“的體驗(yàn)
6、挑戰(zhàn)練習(xí)：勾選正確答案
7、模塊總結(jié)：學(xué)習(xí)收獲：關(guān)鍵詞造句
第二模塊：教練式培訓(xùn)師的能力模型解析（1.5H）
1、教練式培訓(xùn)背后的理論支撐
■羅伯特·加涅：教學(xué)環(huán)節(jié)九步法
■諾爾斯：成人教育的五個(gè)特點(diǎn)
■羅杰斯：人本主義理論觀點(diǎn)
■馬丁·塞里格曼：積極心理學(xué)
2、管理教練和教練式培訓(xùn)師分別需要具備什么能力？
■視頻：How coaching works；教練走向管理
■活動(dòng)：填寫能力矩陣
3、教練式培訓(xùn)的著眼點(diǎn)：對(duì)象、方式、目的
4、ICF十一項(xiàng)核心教練能力
練習(xí)：肢體操
5、將十一項(xiàng)教練能力濃縮為教練式培訓(xùn)師的四項(xiàng)能力
模型：教練式培訓(xùn)師DISC能力模型解析
6、小組研討：教練式培訓(xùn)師和培訓(xùn)師的不同點(diǎn)
7、模塊總結(jié)：學(xué)習(xí)收獲
第三模塊：教練式培訓(xùn)師的四項(xiàng)核心能力體驗(yàn)練習(xí)（7.5H）
1、Destination：建立基礎(chǔ)、明確目標(biāo)
1.1、運(yùn)用教練式對(duì)話流程實(shí)施需求訪談
1.1.1、教練工具二：登山模型
1.1.2、培訓(xùn)需求的四個(gè)維度：組織需求、業(yè)務(wù)需求、績(jī)效需求、能力需求
■案例：跨部門溝通訪談
■兩兩練習(xí)：教練式訪談：《高效執(zhí)行力》的課程需求
1.2、開展現(xiàn)狀評(píng)估，確定培訓(xùn)目標(biāo)
■教練工具三：平衡輪
■如何撰寫培訓(xùn)目標(biāo)？
■兩兩練習(xí)：確定《高效執(zhí)行力》課程培訓(xùn)目標(biāo)
1.3、培養(yǎng)教練式培訓(xùn)師的基礎(chǔ)情緒能量
■教練工具四：中心狀態(tài)
■體驗(yàn)練習(xí)：調(diào)整情緒，聚焦場(chǎng)域，訓(xùn)練覺察
■如何影響學(xué)員進(jìn)入中心狀態(tài)，吸引注意力？
2、Identifiation：識(shí)別意圖、共創(chuàng)覺察
2.1、測(cè)試工具：KOLB學(xué)習(xí)者風(fēng)格測(cè)試解析
2.2、針對(duì)不同的風(fēng)格的學(xué)習(xí)者，怎樣設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)？
小組研討練習(xí)：風(fēng)格與轉(zhuǎn)換策略
2.3、了解表象系統(tǒng)思考模式VAK
2.4、如何運(yùn)用VAK創(chuàng)建課堂體驗(yàn)，開展教練式教學(xué)？
■視覺卡片的應(yīng)用
■學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng)：肢體演繹情緒
■技能遷移：銷售培訓(xùn)中：如何針對(duì)不同客戶達(dá)成銷售？
2.5、講解新知：學(xué)習(xí)刺激度--教學(xué)心電圖
■小組搶答：教學(xué)刺激度歸類
■練習(xí)：繪制教學(xué)設(shè)計(jì)心電圖
2.6、運(yùn)用視覺效果，幫助學(xué)員進(jìn)入潛意識(shí)思維
練習(xí)：教練式培訓(xùn)師的肢體語(yǔ)言；視覺化板書練習(xí)
3、solution：設(shè)計(jì)呈現(xiàn)、解決問(wèn)題
3.1、教練式培訓(xùn)中的*開發(fā)思維
隱喻故事：fish & cow
3.2、運(yùn)用*思維開發(fā)課程
■課程模型：四元結(jié)構(gòu)法解析
■課程設(shè)計(jì)舉例：《如何做到生動(dòng)演講》
■練習(xí)：填寫課程設(shè)計(jì)原型圖
■發(fā)表、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
3.3、教練式培訓(xùn)師如何鼓勵(lì)學(xué)員解決問(wèn)題？
■教練工具五：教練式聆聽技術(shù)--3F
■教練工具六：教練式點(diǎn)評(píng)流程--SAIDE
■教練工具七：教練式鼓勵(lì)策略--4P類型
3.4、教練式培訓(xùn)師在開展小組體驗(yàn)活動(dòng)中的引導(dǎo)技巧：ELAS
■游戲體驗(yàn)：盲眼搭積木
■小組體驗(yàn)活動(dòng)的規(guī)則
■鼓勵(lì)學(xué)員表達(dá)和總結(jié)
3.5、如何幫助學(xué)員創(chuàng)建深度思考、解決問(wèn)題？
■教練工具八：聚焦式會(huì)話法（ORID）的應(yīng)用
■案例及體驗(yàn)：職場(chǎng)中不同人員的行為表現(xiàn)
3.6、好的隱喻故事，勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)千言
■用隱喻故事創(chuàng)造教練體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)他人的卓越性
■用隱喻故事收尾：營(yíng)造意猶未盡的培訓(xùn)場(chǎng)域
■隱喻故事練習(xí)
4、Check：成果檢查、跟蹤改進(jìn)
4.1、檢查個(gè)人培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成狀況
■教練工具九：雙輪矩陣
■導(dǎo)出課后改進(jìn)方向和執(zhí)行計(jì)劃
4.2、檢查培訓(xùn)效果、分享培訓(xùn)收獲的教練活動(dòng)
■活動(dòng)1：你的問(wèn)題我來(lái)答；活動(dòng)2：魚躍龍門
4.3、建立SEA機(jī)制，訓(xùn)后監(jiān)督問(wèn)責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)行轉(zhuǎn)化
■課后行動(dòng)計(jì)劃問(wèn)責(zé)表
■課程答疑、推薦資料；
■結(jié)課活動(dòng)：星光大道
教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/271576.html
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- 張毅
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