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管理提升方法課程

授課對(duì)象：
1、技術(shù)部門各層級(jí)技術(shù)人員及管理者等
2、研發(fā)部門總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)課長(zhǎng)、項(xiàng)目組長(zhǎng)、研發(fā)人員等
3、其他具有一定管理職責(zé)的專業(yè)人員等

課程背景：
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中高層干部中有60%以上為技術(shù)能手提升為管理職位，但為什么有如此多干部存在管理技術(shù)時(shí)井井有條，帶團(tuán)隊(duì)時(shí)卻一塌糊涂？那是因?yàn)槁殑?wù)上來(lái)了，但心態(tài)、角色、能力、思維、行為方式卻沒跟上來(lái)！如何實(shí)現(xiàn)由技術(shù)能手到管理高手的華麗轉(zhuǎn)身，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理+技術(shù)的 完美結(jié)合？
技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn)，管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)工程師到管理帶頭人，這是一個(gè)充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅！本課程以幫助管理者“突破管理瓶頸”為核心，以“全面、易懂、實(shí)用”為原則，講授管理者應(yīng)掌握的基本管理理念和方法，為學(xué)員提供關(guān)于如何處理實(shí)際工作的操作性建議，就管理者的角色定位、基本職責(zé)進(jìn)行探討和分析，引導(dǎo)您迅速?gòu)募夹g(shù)能手轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭ⅲ?/p>

培訓(xùn)目標(biāo)：
1、完成從技術(shù)人員到管理者心態(tài)的轉(zhuǎn)換
2、完成從技術(shù)人員到管理者角色的轉(zhuǎn)換
3、掌握技術(shù)經(jīng)理必備的四大基本功
4、了解掌握技術(shù)經(jīng)理管人的藝術(shù)
5、提升技術(shù)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與目標(biāo)管理能力

課程大綱：
導(dǎo)入案例1：令狐沖從劍術(shù)高手到一派掌門
導(dǎo)入案例2：升職后的煩惱

第一章  為何受傷的總是我—轉(zhuǎn)型之痛
1、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景
案例：老王、大王、小王升職之后…
2、專業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別
3、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙

第二章  跨過(guò)管理那道坎-轉(zhuǎn)型什么？
1、管理者的轉(zhuǎn)變
1)心態(tài)轉(zhuǎn)變
2)角色轉(zhuǎn)變
3)能力轉(zhuǎn)變
4)管理行為轉(zhuǎn)變
2、從技術(shù)思維走向管理思維
3、管理者必須具備的六個(gè)價(jià)值思維
4、管理者定位誤區(qū)
5、管理者定位分析
6、管理者定位認(rèn)知

第三章  你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗—領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、釋放人的巨大潛力
-從單干到群干
-技術(shù)經(jīng)理也是人事經(jīng)理
-打造“凝膠型”團(tuán)隊(duì)
二、打造引領(lǐng)人心的能力
-不能引領(lǐng)人心，你就沒有領(lǐng)導(dǎo)力
-打造領(lǐng)導(dǎo)能力的六個(gè)維度
-你是哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-情境領(lǐng)導(dǎo)力
課堂演練：不同情況下的情境領(lǐng)導(dǎo)力
-領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)修煉
-快馬還須一鞭：?jiǎn)T工激勵(lì)
-激勵(lì)的分類
-激勵(lì)的經(jīng)典理論
-員工為何需要激勵(lì)？
-不同層級(jí)員工激勵(lì)的重點(diǎn)
三、管理者的有效溝通
-溝通的基本認(rèn)知
-有效溝通的四個(gè)環(huán)節(jié)
（分組演練：贊美和批評(píng)）
-高效溝通的麥肯錫法則
（分組演練：對(duì)外溝通）

第四章  使命必達(dá)—管理者的高效執(zhí)行
一、執(zhí)而不行-到底是誰(shuí)惹的禍？
1.什么才是真正的執(zhí)行？
2.執(zhí)行不良危害知多少
3.執(zhí)而不行誰(shuí)買單？
二、執(zhí)行什么-執(zhí)行力基礎(chǔ)認(rèn)知
1.何為執(zhí)行力-執(zhí)行力的認(rèn)知
2.企業(yè)名家眼中的執(zhí)行
3.六要素點(diǎn)檢-執(zhí)行為何打折？
三、如何執(zhí)行-打造高效執(zhí)行力
1.定目標(biāo)
1)目標(biāo)制定的SMART原則
2)日事日畢-六點(diǎn)優(yōu)先工作制
課堂練習(xí)-制定自己的六點(diǎn)工作法
2.追過(guò)程
1)安排工作：采“131”制
2)工作檢查：“三報(bào)三會(huì)制”
視頻：《巴頓將軍的檢查》
3)員工輔導(dǎo)：五步輔導(dǎo)法
4)執(zhí)行不到位不如不做-要做就做最好！
-什么是做任務(wù)，什么是做結(jié)果？
-視頻欣賞：一個(gè)清潔工憑什么打造世界
最干凈機(jī)場(chǎng)？
-每個(gè)崗位都可像秘書一樣把工作做到九
段標(biāo)準(zhǔn)：前三段：合格，中三段：優(yōu)秀，
后三段：卓越
-課堂練習(xí)：整理自己崗位工作九段標(biāo)準(zhǔn)
3.拿結(jié)果--三個(gè)要點(diǎn)
-監(jiān)督機(jī)制
-評(píng)價(jià)機(jī)制
-激勵(lì)機(jī)制
4.抓考核：參考-阿里和華為的員工考核分類法

第五章  從新出發(fā)——從優(yōu)秀到卓越
一、從技術(shù)邁向管理
二、從專才邁向通才
三、從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)---
-領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)
-打造領(lǐng)導(dǎo)能力的六個(gè)維度
四、匠才→將才→帥才，你要成為哪個(gè)才？
五、故事分享：鉆石就在你家后院！
小結(jié)：從技術(shù)走向管理，我要如何行動(dòng)？

管理提升方法課程