課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷銷售技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)主導(dǎo)思想】
通心路、謀思路、練套路
【培訓(xùn)收益】
1、激發(fā)業(yè)務(wù)管理人員自身的贏銷能量:膽識、狀態(tài)、氣度等;
2、提升業(yè)務(wù)管理人員自身的贏銷能力
3、提升管理人員對經(jīng)銷商,對導(dǎo)購的管理素養(yǎng)
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力
5、喚醒業(yè)務(wù)管理人員對公司、對團(tuán)隊(duì)、對客戶的的感恩。
【課程大綱】
第一天上午:通心路
一、通學(xué)習(xí)心路
1、打破學(xué)習(xí)是任務(wù)的心態(tài)模式,讓學(xué)員參與培訓(xùn)、不在觀望
2、塑造學(xué)習(xí)價值,學(xué)習(xí)是財富,讓學(xué)員學(xué)會珍惜當(dāng)下及以后公司的培訓(xùn)
3、塑造公司、領(lǐng)導(dǎo)對導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)成長的責(zé)任之心
4、開始喚醒感恩、敬畏基因。
5、對培訓(xùn)及學(xué)習(xí)方法進(jìn)行相關(guān)說明
二、組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
1、組建團(tuán)隊(duì)
2、競選隊(duì)長
3、團(tuán)隊(duì)文化
4、團(tuán)隊(duì)PK
課程目的:
1、通過組組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)精神
2、通過競選隊(duì)長活動發(fā)現(xiàn)人才
3、通過團(tuán)隊(duì)PK宣導(dǎo)激發(fā)斗志與團(tuán)隊(duì)精神
4、通過團(tuán)隊(duì)活動觀察并激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)參與度
第一天下午
一、如何成為贏銷特種兵之二:突破身份定位
1、做商人不做憤青
2、商人的贏銷素養(yǎng)
(1)隨時隨地收集積累客戶資源:導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)營銷思維
(2)隨時隨地賣產(chǎn)品:導(dǎo)入營銷信仰
課程目的:
1、提升導(dǎo)購營銷素養(yǎng)
2、讓導(dǎo)購意識到過去的銷售更多是沾了公司品牌效應(yīng)的光,知道自己有成長空間,自我
的成長會帶來業(yè)績的提升
3、從坐商的營銷方式進(jìn)入隨時隨地主動營銷的工作方式
二、如何打造贏銷特種兵之一:植入夢想文化
1、喚醒夢想(導(dǎo)入心靈拓展課-激發(fā)對父母家人的感恩)
2、清晰夢想
3、自我評估
4、平臺匹配
5、夢想計劃
6、夢想代價(導(dǎo)入心靈拓展:堅持的力量)
7、夢想啟動
8、夢想自律
課程目的:
1、啟動學(xué)員的內(nèi)心源動力
2、植入夢想文化,讓學(xué)員產(chǎn)生自動自發(fā)
第二天上午
三、完成當(dāng)日作業(yè)
第二天上午:
一、昨日課分享(限名額)
課程目的:
1、鍛煉學(xué)員的上臺的膽識
2、鍛煉學(xué)員的當(dāng)從說話能量
3、生發(fā)學(xué)員自己的思想
4、點(diǎn)評讓學(xué)員有參與感,有存在感
二、如何成為贏銷特種兵之三:突破銷售狀態(tài)(導(dǎo)入狀態(tài)訓(xùn)練)
1、銷售狀態(tài)對銷售的重要性講解
2、讓學(xué)員綻放聲音
3、讓學(xué)員綻放身體
4、讓學(xué)員綻放心靈
5、讓學(xué)員綻放靈魂
課程目的:
1、讓學(xué)員知道銷售狀態(tài)對銷售結(jié)果的影響
2、掌握狀態(tài)突破的方法
3、體驗(yàn)狀態(tài)突破帶來的過程的痛苦與結(jié)果的快樂
二、如何成為贏銷特種兵之四:提升專業(yè)能力
1、專業(yè)格力形象
2、專業(yè)知識:產(chǎn)品專業(yè)術(shù)語、行業(yè)專業(yè)術(shù)語、格力專業(yè)術(shù)語、營銷專業(yè)術(shù)語
3、專業(yè)銷售話術(shù)
4、專業(yè)銷售流程
第二天下午至晚上:贏銷管理篇
一、贏銷氛圍管理
1、職場氛圍的營造
2、各種銷售會議經(jīng)營及氛圍營造
3、微信群氛圍的營造
4、課程目的:知道氛圍營造對銷售團(tuán)隊(duì)的重要性能及方法
二、銷售過程管理
(一)客戶管理
1、客戶標(biāo)準(zhǔn):
2、客戶來源:
3、客戶經(jīng)營服務(wù)(也叫客戶接觸點(diǎn)管理,決定了客戶粘度、滿意度、忠誠度、脫落率):
(二)目標(biāo)計劃管理
1、目標(biāo)設(shè)定:
2.目標(biāo)分解:
3、目標(biāo)計劃措施:
4、目標(biāo)追蹤:
(三)行動管理
1、行動是否按原定計劃
2、行動量是否夠
3、行動的成功率
三、如何輔導(dǎo)教練
(一)輔導(dǎo)的五個階段
1、我做你看:你分享我解讀
2、你做我看:你總結(jié)我點(diǎn)評
3、你自已做我定期檢查:你總結(jié)我點(diǎn)評
4、你可以獨(dú)立做:定期匯報
5、我給一個人你,你用1-4把他帶出來
(二)如何通過訓(xùn)練提升下屬能力的五個階段:
1、我記得:背得下來
2、我理解:能清晰解讀
3、我演練:實(shí)景演練
4、我實(shí)踐:市場實(shí)踐
5、我傳播:復(fù)制給別人
6、講解訓(xùn)練通關(guān)的關(guān)鍵要點(diǎn)
(三)心靈拓展課:左右手團(tuán)隊(duì)
課程目的:
1、通過體驗(yàn)明白團(tuán)隊(duì)配合的重要性
2、通過體驗(yàn)感恩生命中的貴人(現(xiàn)場感恩領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)要在場)
備注:課程大綱是根據(jù)企業(yè)需求對培訓(xùn)總體思路、流程進(jìn)行的策劃,培訓(xùn)導(dǎo)師為了達(dá)成
培訓(xùn)最終效果,可能會根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員的際狀態(tài),人數(shù)多少,對部分內(nèi)容進(jìn)行增減及先后
順序調(diào)顧整,一切都是為了訓(xùn)練效果!
營銷銷售技巧培訓(xùn)
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