課程描述INTRODUCTION
卓越培訓(xùn)師的*
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越培訓(xùn)師的*
課程背景:
《卓越培訓(xùn)師的*》內(nèi)核是培訓(xùn)師授課技術(shù)與呈現(xiàn),即TTT。TTT是“Training the Trainer to Train”的英文縮寫,意指“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練”。是*國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,同時也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。 對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說,不會教導(dǎo)就不會領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導(dǎo)者。否則,不僅不利于部屬的成長,自己的提升空間也很有限。
不論企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、講師、培訓(xùn)師,只要涉及講授課程,怎么講比講什么更重要,我們經(jīng)常看到一些沒有經(jīng)過專業(yè)TTT課程訓(xùn)練的朋友,空有一肚子的本領(lǐng)就是不能有效地講出來,他在臺上講,下面學(xué)員看手機(jī)、說話,經(jīng)驗無法傳授,培訓(xùn)效果當(dāng)然很差。所以TTT的系列課程成為企業(yè)建立內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊與提升管理者表達(dá)授課能力的必修課。本課程專門為企業(yè)建立專/兼職的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊,或者培養(yǎng)具備引導(dǎo)式、啟發(fā)式培訓(xùn)能力的管理者而開發(fā)。
課程對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,職業(yè)培訓(xùn)師,培訓(xùn)管理者,希望提升演講與呈現(xiàn)能力的人員
課程收益:
◆ 讓學(xué)員掌握流程化的授課技巧,在有限時間內(nèi)提升學(xué)員授課能力;‘
◆ 讓學(xué)員在開場、表達(dá)、演繹、互動、收結(jié)五個流程中分別掌握相應(yīng)技巧,并結(jié)合課堂練習(xí)加以實踐;
◆ 改變企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)專家“會做不會說”、講課沒有感染力的現(xiàn)狀;
◆ 改善講師現(xiàn)場應(yīng)變與控場能力不足的狀況,提供相應(yīng)解決方案。
課程特色:
1、突出場景化設(shè)計理念。不是一味講“別人”的故事,說“別人”的案例,而是結(jié)合學(xué)員親身體驗和現(xiàn)場發(fā)生的情況,讓學(xué)員切身體驗原有問題,通過學(xué)習(xí)相關(guān)方法工具,給出解決方案;
2、突出課程的流程化。課程結(jié)構(gòu)以培訓(xùn)的時間線為軸,帶動學(xué)員進(jìn)行體驗和思考,遇到問題解決問題,結(jié)構(gòu)清晰、完整。
3、道、法、術(shù)、器相結(jié)合。既有授課領(lǐng)域?qū)I(yè)理論,又有跨領(lǐng)域邊界知識,更有實際轉(zhuǎn)化落地的方法與工具,真正使學(xué)員愿意聽、聽得懂、學(xué)得會、能實踐。
課程大綱
前言:卓越培訓(xùn)師的五項須知
1、一個中心
2、兩個方向
3、三個階段
4、四個環(huán)節(jié)
5、五個要素
修煉一:成功開場
1、課程講授的*路徑
激發(fā)動機(jī)→建立信任→引入課題→講解陳述→展示示范→練習(xí)演練→總結(jié)輔導(dǎo)→要點回顧→疑問處理
2、塑造風(fēng)范八法
心法、衣法、臉法、眼法、手法、站法、步法、聲法
3、閃亮登場——開場白技巧
人、事、物、言、情、境、常
修煉二:精彩表達(dá)
1、警惕講解“六宗罪”
①要點不清
②重點不明
③沒有獲益
④條理不清
⑤細(xì)節(jié)太多
⑥篇幅太長
2、怎樣講得清楚明白
3、怎樣講得淺顯易懂
①對比
②分解
③工具
④模型
⑤比喻
4、強(qiáng)化語言魅力的“三字經(jīng)”
①換角度
②變說法
③編口訣
④剖實例
⑤創(chuàng)概念
⑥優(yōu)做法
5、讓講授有節(jié)奏得五步法
修煉三:教學(xué)演繹
1、演示教學(xué)法
2、案例教學(xué)法
3、工作教導(dǎo)法
4、情景訓(xùn)練
修煉四:全面互動
1、走出培訓(xùn)互動的誤區(qū)
①誤區(qū)一:互動就是“讓學(xué)員多說話”
②誤區(qū)二:互動就是“宏大的場面、熱烈的氣氛“
③誤區(qū)三:時間短就不會有互動
2、提升課堂氛圍的六個方法
3、三大類課程(KSA)互動技巧
4、需要現(xiàn)場應(yīng)變的六個典型場景
①內(nèi)容錯漏的場景
②氣氛沉悶的場景
③課堂混亂的場景
④學(xué)員質(zhì)疑的場景
⑤遭遇挑釁的場景
⑥高手出場的場景
修煉五:完美總結(jié)
完美總結(jié)的四種手法
腦圖回顧
②一人一句
③你問我答
④考試測評
卓越培訓(xùn)師的*
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/269921.html
已開課時間Have start time
- 許曉青
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