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高客沙龍組織

課程背景
   隨著脫貧攻堅(jiān)完成，共同富裕與三次分配的開局，新金融11條加速境外機(jī)構(gòu)進(jìn)場，民法典與保險(xiǎn)姓保的落地施行，未來沒有哪個(gè)行業(yè)競爭會(huì)比銀行激烈。，各種形式的，以營銷為目的的高端客戶活動(dòng)已經(jīng)為了銀行財(cái)私與銀保業(yè)務(wù)，建立高端客戶溝通、交流和銷售的重要手段。而客戶經(jīng)理與理財(cái)經(jīng)理的工作內(nèi)容繁多，對價(jià)值型保險(xiǎn)產(chǎn)品與復(fù)雜型理財(cái)產(chǎn)品營銷能力不足。根據(jù)各機(jī)構(gòu)的實(shí)際問題及崗位層級架構(gòu)，本次培訓(xùn)特針對銀行各層級財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求，從專業(yè)沙龍與聯(lián)動(dòng)營銷實(shí)戰(zhàn)演練的角度出發(fā)，以提升AUM規(guī)模與終身壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展全方位資產(chǎn)配置為課程核心，落實(shí)看市場，盤客戶，強(qiáng)配置，建生態(tài)，搭場景的五大要點(diǎn)。講師會(huì)全方位啟發(fā)學(xué)員，打破固有的講授式教學(xué)，側(cè)重于知識點(diǎn)的傳導(dǎo)，引爆話術(shù)，現(xiàn)場點(diǎn)評，真正做到服務(wù)教學(xué)，課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)實(shí)操性與互動(dòng)性。

適合對象
財(cái)富管理機(jī)構(gòu)，理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、各級管理者、產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、組訓(xùn)人員、高客沙龍參與人員

課程特色
1、系統(tǒng)性學(xué)習(xí)
課程規(guī)劃具有延續(xù)性，可系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)成功組織高客沙龍全流程
課程規(guī)劃區(qū)分階段性，可依學(xué)員程度不斷的進(jìn)階學(xué)習(xí) 
高客沙龍系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，可提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度與營銷效率 
2、實(shí)踐性學(xué)習(xí)
互動(dòng)式小組教學(xué)，配合實(shí)操演練，課程實(shí)踐性強(qiáng) 
實(shí)操性工具配合，高質(zhì)量案例演練，體驗(yàn)性強(qiáng)，接地性高
培訓(xùn)結(jié)合高客沙龍營銷流程，提高團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)品銷售能力

課程收益
1、提高認(rèn)識：通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)如何操作高客沙龍，協(xié)助學(xué)員建立學(xué)習(xí)流程。
2、自我成長：了解高客沙龍重要性與關(guān)聯(lián)性，提高學(xué)員的綜合管理與營銷能力。
3、產(chǎn)說認(rèn)識：了解高客沙龍的核心訴求、產(chǎn)品期望、思維方式等，并能自行組織與舉辦高客沙龍。
4、思維轉(zhuǎn)變：改變傳統(tǒng)的銷售思維，強(qiáng)化以客戶需求為導(dǎo)向的高客沙龍經(jīng)營與顧問式營銷思維。
5、技能提升：熟悉運(yùn)用高客沙龍優(yōu)勢、電話約訪技巧、異議處理心法與技法、會(huì)場促成等營銷技能。
6、產(chǎn)能提升：運(yùn)用高客沙龍模式，深化客戶關(guān)系與資產(chǎn)配置，提高客戶產(chǎn)品交叉持有率及與粘度，提升團(tuán)隊(duì)的整體產(chǎn)能效益。

課程大綱
一對一的營銷模式您累了嗎?藉由新形態(tài)的團(tuán)隊(duì)營銷,專家營銷,場景營銷，高客沙龍，微沙龍，微產(chǎn)會(huì),替您一網(wǎng)打盡,提高效率,提升成交率;本課程介紹高客沙龍舉辦的方式步驟,與各環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn),協(xié)助建立基礎(chǔ)高客沙龍運(yùn)作模式
一、高客沙龍基礎(chǔ)概念
1、高客沙龍的作用
2、高客沙龍的定位
3、高客沙龍的效益
4、高客沙龍的形式
5、線上線下的結(jié)合
二、如何做好高客沙龍
1、營銷心理學(xué)的應(yīng)用
2、高客沙龍F(tuán)ABE說明
3、高客沙龍F(tuán)ABE示范與演練
4、高客沙龍的內(nèi)容定位
5、高客沙龍PPT制作與注意事項(xiàng)
三、高客沙龍操作全流程
1、高客沙龍全流程:客群管理、約訪準(zhǔn)備、電話約訪、會(huì)前跟進(jìn)、會(huì)中促成、會(huì)后追蹤、檢討總結(jié)
2、組織高客沙龍準(zhǔn)客戶
－目標(biāo)客群三要素(MAN原則)
－目標(biāo)客群經(jīng)營流程與開發(fā)步驟
－客戶分群的定性與定量分析
－客戶分群六/九宮格
－定性分析范例客戶職業(yè)分群
－客群經(jīng)營計(jì)劃表介紹
－七大客戶分群介紹
－客群移動(dòng)路徑
－客群分層營銷實(shí)例說明
3、約訪前的準(zhǔn)備與邀請函
－心態(tài)的調(diào)整與準(zhǔn)備
－邀請函的設(shè)計(jì)
－贊美的技巧與話術(shù)
4、高客沙龍異議問題處理的心法與技法
－處理異議問題時(shí)的心態(tài)準(zhǔn)備
－異議問題處理常用句
－異議問題處理排球法介紹
－異議問題九宮格介紹
－異議問題演練
5、高客沙龍電話約訪全流程與話術(shù)
－電話約訪常見問題
－理財(cái)經(jīng)理電話分類：約訪電話、營銷電話、服務(wù)電話
－電話約訪全流程與各步驟說明
－電話約訪全流程小結(jié)
－電話約訪檢核表介紹
－電話約訪異議問題處理
－電話約訪成功關(guān)鍵因素總結(jié)
－電話約訪話術(shù)稿與演練
6、會(huì)場促成與異議處理
－促成階段兩件事
－幾種常見的客戶購買信號
－幾種常用的促成技巧
－促成技巧懶人包：兩個(gè)問題一個(gè)動(dòng)作
7、高客沙龍營銷注意事項(xiàng)
－會(huì)前跟進(jìn)的提醒事項(xiàng)
－送邀請函的提醒事項(xiàng)
－會(huì)中促成的提醒事項(xiàng)
－會(huì)后追蹤的提醒事項(xiàng)

高客沙龍組織