課程描述INTRODUCTION
銀行旺季存款營銷
培訓講師：李成宇
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行旺季存款營銷
課程目標：
拓展商業(yè)銀行存款營銷思路，找尋市場發(fā)展機遇
幫助分支行盤點資源，進行合理的資源分配和節(jié)奏把握
存款增長具體策略分析解讀，幫助支行提升營銷技巧
具體策略落地指導實施，在實踐中檢驗并優(yōu)化營銷方案
課程大綱：
內容提要
一、全行存款營銷整體規(guī)劃
1、存款營銷各部門配合支持
2、支行存款營銷規(guī)劃與目標分解
3、存款潛在資源分析盤點
4、競爭對手分析
二、存款增長點-社區(qū)客戶開發(fā)
1、利用社區(qū)銀行分布廣、便利、靈活、深入社區(qū)的特點，積極融入社區(qū)
2、做好社區(qū)的主動營銷和陌生拜訪，做好每周一次的社區(qū)宣傳活動
3、為社區(qū)居民提供貼心的社區(qū)金融服務和我增值服務，主推定期利率上浮及定存產品，形成穩(wěn)定的核心存款支撐
三、存款增長點-代發(fā)渠道
1、做好代發(fā)客戶規(guī)模新增
2、做好代發(fā)留存額提升
3、營銷方式：上門營銷、財富講壇、短信發(fā)送、積分兌換活動
四、存款增長點-POS和二維碼收單渠道
重點做好客戶達標率和帶儲額的提升
支行要將支付易客戶分配到人，考核到人
專人專管，定期做好客戶的回訪和維護
對客戶做好各項產品綜合營銷，提升客戶綜合貢獻。
對于符合條件的客戶積極營銷POS快貸
五、存款增長點-公務卡、信用卡渠道
1、重點做好綁定率和綁定帶出額的提升
2、新增白金信用卡客戶要做到100%的綁定率
3、在信用卡辦理前必須先辦理借記卡，在信用卡辦理中直接開通關聯(lián)綁定
六、存款增長點-小微渠道
1、重點做好小微客戶保證金及綜合代儲營銷
2、客戶經理應對所管轄小微客戶進行定期回訪，并利用優(yōu)勢產品對小微客戶進行存款產品、信用卡、資金歸集
等產品的綜合營銷，增大客戶粘合度，做好增存留存，要求帶儲率達30%以上
七、搭建平臺批量營銷存款
1、加大公積金客戶挖潛，提升綜合貢獻
2、物業(yè)IC卡，以支行及社區(qū)銀行周邊小區(qū)為主要營銷對象
3、社保IC卡，重點搶抓優(yōu)質單位發(fā)卡資源
4、園卡一卡通，以校園和企業(yè)園區(qū)為營銷重點
5、商戶聯(lián)盟打造增值服務平臺，鎖定客戶核心存款
八、我行老客戶的防流失策略
1、客戶分等級名單制服務
2、存量大客戶的維護策略
3、存量中小客戶的維護策略
4、存量不活躍客戶的激活策略
九、服務提升鞏固存款增長
一點一策服務改善金點子
廳堂服務營銷活動設計與實施
十、各支行存款營銷一點一策方案
1、支行人員和資源盤點分析
2、支行營銷策略和營銷活動確定
3、支行營銷流程和時間安排
十一、旺季中幾類特色客群的營銷
1、返鄉(xiāng)務工人員的營銷策略
2、工薪階層的營銷策略
3、我行企業(yè)客戶的公私聯(lián)動營銷策略
4、中老年客戶的營銷策略
項目安排：
主題
具體內容
第一階段
前期調研
網點調研
領導訪談
市場走訪
同業(yè)了解
方案制定
第二階段
項目啟動與輪訓
課程授課
金融競爭形勢分析
存款營銷策略
旺季營銷整體設計
旺季營銷活動介紹
話術通關演練
由培訓師和助教對學員進行一對一通關演練。
課程授課
廳堂營銷氛圍打造
存款營銷存量客戶四大策略
支行行動計劃一點一策制定
走千訪萬計劃制定
組長協(xié)調會
對接部門負責人、支行長和組長開會統(tǒng)統(tǒng)一思想，明確目標，合理安排資源。
項目啟動大會
全員參加的項目啟動大會
示范網點建設
建設城區(qū)和農區(qū)示范網點
銀行內部督導團隊
選拔內訓師團隊并進行培訓通關
第三階段
督導管控期
一個月內
持續(xù)輔導和督導
網點輔導
強化培訓
業(yè)績推進會召開
二個月內
業(yè)務督導和糾偏
1、網點輔導
2、強化培訓
3、業(yè)績推進會召開
三個月內
業(yè)務督導和提升
1、網點輔導
2、強化培訓
3、業(yè)績推進會召開
銀行旺季存款營銷
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