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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
高效激勵團隊成員
 
講師:林俞丞 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

學(xué)習(xí)激勵部屬

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:林俞丞    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

學(xué)習(xí)激勵部屬

課程背景:
團隊業(yè)績的關(guān)鍵是其成員的工作狀態(tài),團隊工作狀態(tài)和什么有關(guān)呢?研究表明:受到激
勵的員工工作績效是沒有受到激勵的員工工作績效的三倍以上。一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者所有功
力的核心就是要懂得適時給自己的團隊加油,知道如何激勵你的團隊成員,讓他們大部
分時間處在一種巔峰工作狀態(tài),而員工的這種巔峰狀態(tài)帶給你的不僅是當(dāng)期績效,更是
一種團隊氛圍的良性循環(huán)。
所以,激勵團隊是經(jīng)理人的基本功,你掌握這門基本功了嗎?本課程可以幫助您用最短
的時間掌握這門激勵員工工作狀態(tài)的藝術(shù)

課程目標(biāo):
-掌握激勵原理及運用要點
-學(xué)習(xí)激勵需求的診斷方法
-掌握各種有效的激勵方式與技巧
-熟悉激勵平臺的設(shè)計要點

課程收益:從理論和實踐層面領(lǐng)會學(xué)習(xí)激勵部屬的技巧

培訓(xùn)對象:中層、高層管理人員

課程大綱:
第一講:企業(yè)為什么要重視員工的激勵?
1、領(lǐng)導(dǎo)與員工角色的對立統(tǒng)一
2、管理之道:科學(xué)與人性
3、管理者的首要任務(wù)是調(diào)整員工狀態(tài)
案例:阿里巴巴的瘋狂銷售
4、76%的員工狀態(tài)是激勵出來的
案例:安利的奇跡
5、職業(yè)經(jīng)理常見的錯誤觀點
第二講:用激勵理論的原理去激勵下屬
馬斯洛的需求層次理論測驗表一:對號入座
赫茨伯格的雙因素理論測驗表二:
激勵因素、保健因素區(qū)分分享:多種激勵形式的組合能實現(xiàn)員工滿意
公平理論案例分析:從分發(fā)壓歲錢看公平理論
強化理論互動:懲罰與強化是什么關(guān)系?
X和Y理論
7、期望理論分享:運用期望值調(diào)動員工的熱情
第三講: 員工激勵的特點及思維方法
一、員工激勵的特點
1、激勵政策具有更大的風(fēng)險性
2、激勵與激怒僅是一線之隔
案例1:我給某移動公司的激勵方案
案例2:御駕親征的繆誤
二、以人為本的"三位一體"思維方法
1、換位:你了解你的員工嗎?
案例:大人對小孩的不理解?代溝,沒有換位思考
案例:希爾頓酒店,小希爾頓充分相信授權(quán)員工—經(jīng)歷過換位體驗
2、定位:如何定位,定位的注意點是什么
3、到位:到位的意義,到位的注意事項
三、了解員工需求的具體方法
1、員工需求分類法:建立員工個性化需求檔案
2、研究員工需求的方法:從縱向和橫向兩個需求角度來分析
四、企業(yè)制定有效激勵政策的方法
1、對員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查,并制定一份詳細(xì)的清單
2、上述工作完成后,我們要制定“游戲規(guī)則”
3、激勵政策本身也有一個完善的過程。
第四講:員工激勵的原則
一、員工激勵的一般原則
1、激勵要因人而異:實戰(zhàn)中員工激勵的基礎(chǔ)--個體差異的了解
案例:參會畫家,企業(yè)家每個人都認(rèn)為不像自己
2、獎懲要適度
案例:某國營單位的科研人員跳槽
案例:某民營企業(yè)的軍訓(xùn)處罰
3、激勵的公平性
案例:某民營企業(yè)做不大的原因,人情風(fēng),留不住人才
案例:某*民營火腿腸企業(yè)“親友犯錯加倍懲罰”
4、獎勵正確的事
案例:培訓(xùn)加班受獎勵現(xiàn)象
案例:沒有績效考評制度老實人吃虧
5、制造落差,有差別才有動力
二、員工激勵的高級原則
1、激勵員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機會均等,努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境
案例:吳士宏的成長道路
2、激勵要把握*時機
案例:某民營企業(yè)老板倡導(dǎo)“8小時以外的關(guān)懷”
案例:金香蕉獎的來歷
3、激勵要有足夠力度
4、激勵要民主、獎罰分明
5、物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,正負(fù)激勵即獎勵與懲罰相結(jié)合
案例:送喜報到家里去
案例:小孩搶糖的故事-價值觀
構(gòu)造員工分配格局的合理落差
實踐實操:建立員工的個性化需求檔案
第五講:學(xué)會使用心理資源激勵
案例剖析:老董事長的獎金發(fā)放智慧
1. 心理資源激勵是員工良好狀態(tài)的源頭
2. 影響激勵效果的員工四大心理:攀比心理、期待心理、心理偏差、欲望層級
3.和激勵有關(guān)的四大心理效應(yīng):德西效應(yīng)、羅森塔爾效應(yīng)、皮革馬利翁效應(yīng)、期待效應(yīng)
4. 心理資源激勵的六大方法
第六講:有效激勵員工的10個技巧
物質(zhì)法:金錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的
畫餅法:愿景感召——畫一個大餅
信仰法:文化統(tǒng)領(lǐng)
目標(biāo)法:樹立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
人性法:充分理解尊重員工,情感是激勵的良方現(xiàn)場演練:請你感動下屬一把
實現(xiàn)法:以實現(xiàn)自我價值為誘因
報喜法:提升領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力分享:時刻向員工傳遞好消息
激將法:沒有壓力沒有動力思考:如何將激勵與約束相結(jié)合
奮發(fā)法:要罵罵得狠,要收收得妙?,F(xiàn)場演練:如何說出讓下屬有勁的話
獨招法:有效激勵要獨創(chuàng)自己的一招?,F(xiàn)場演練:三分鐘掌握激勵技巧
第七講:建立企業(yè)完整的有效激勵平臺
一、平臺方案1:目標(biāo)激勵
案例:搶畫的故事
二、平臺方案2:示范激勵
三、平臺方案3:尊重和信任激勵
案例:尊重和信任是*的激勵:惠普公司總部的六十歲老人
四、平臺方案4:參與激勵
案例:日本的質(zhì)量改進(jìn)小組,QC小組
五、平臺方案5:物質(zhì)和精神激勵
案例:麥當(dāng)勞公司的年度加薪傾斜制
六、平臺方案6:情感關(guān)心激勵
案例:某*民營企業(yè)家提倡“8小時之外的管理”
七、平臺方案7:競爭激勵
案例:某工業(yè)品廠商嚴(yán)懲惡性競爭的銷售員
八、平臺方案8:信息激勵
九、平臺方案9:培訓(xùn)激勵
案例:新疆油田鉆井公司一期派出75人到北京進(jìn)修
十、平臺方案10:處罰-負(fù)激勵
負(fù)激勵:變懲罰為激勵的藝術(shù)
案例1:馴服恃才傲物者
案例2:處罰單上的一句話
十一、平臺方案11:創(chuàng)新激勵
案例:日本企業(yè)的失敗大獎
十二、平臺方案12:授權(quán)激勵
結(jié)語:

學(xué)習(xí)激勵部屬


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/268215.html

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    參加課程:高效激勵團隊成員

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
林俞丞
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)