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MTP高效管理技能

前言 戰(zhàn)略mtp概述
1、課前資料的解讀
2、案例研討：盲人摸象看管理，草坪的經(jīng)營(yíng)
3、戰(zhàn)略mtp解析

第一部分  管理的基礎(chǔ)
第一節(jié) 高定位管理角色認(rèn)知
1、認(rèn)識(shí)你自己。研討：銷售主管拉什頓，管理角色定位表
2、上中下三種角色定位。案例研討：阿軍，胡慶的故事；
3、六項(xiàng)基本態(tài)度。案例研討：《老婦人與母雞》《泰勒與圓鍬作業(yè)》
4、應(yīng)用?；顒?dòng)演練：上中下三層互動(dòng)
第二節(jié) 高效時(shí)間管理
1、時(shí)間是第三資源。案例：繁忙的技術(shù)總監(jiān)
2、回顧工具。案例：時(shí)間是如何被浪費(fèi)掉的?
3、排序工具。案例：經(jīng)理的公文夾
4、分配工具。案例：當(dāng)日事情分?jǐn)?shù)表
5、專注工具。案例：時(shí)間是怎樣流失的？
6、練習(xí)：項(xiàng)目主管事務(wù)安排
第三節(jié) 高效溝通協(xié)調(diào)
1、人不能不溝通。
2、grow溝通模式。案例：陳課長(zhǎng)與吳鳳
3、雙贏協(xié)調(diào)。案例：保全課的糾紛；總務(wù)科長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)
4、向上溝通5步驟。研討：*disc模型
5、高效運(yùn)用會(huì)議
6、練習(xí)：

第二部分  打造強(qiáng)大體系
第四節(jié) 戰(zhàn)略活性化組織構(gòu)建
1、戰(zhàn)略活性化組織。案例：一場(chǎng)罷工引發(fā)的思考
2、組織化管理。案例：四個(gè)啟示
3、基于業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的部門級(jí)流程管理。案例：凈水配送業(yè)務(wù)的流程重組
4、目標(biāo)管理與激勵(lì)體系。案例：新任上司
5、制度化管理

第三部分  管理的流程
第五節(jié) 高效計(jì)劃
1、凡事計(jì)則立
2、健全的判斷
3、戰(zhàn)略目標(biāo)分解（目標(biāo)BSC）
4、計(jì)劃制定GROW模式。案例：新產(chǎn)品的生產(chǎn)
5、分組演練：年月計(jì)劃、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃
第六節(jié) 高效命令
1、激發(fā)型命令。案例：草坪
2、工作分配
3、現(xiàn)狀共有
4、命令的下達(dá)方法。案例：同事的責(zé)備
5、角色扮演：王主管繁忙的周一
第七節(jié) 適度控制
1、無(wú)法評(píng)估就無(wú)法管理。案例：李明的錯(cuò)
2、控制的方法。案例：王品牛排的監(jiān)督方法
3、報(bào)告的運(yùn)用
4、自我控制
5、練習(xí)：自定題目，設(shè)置控制（產(chǎn)量、質(zhì)量）
第八節(jié) 高效問(wèn)題解決
1、 創(chuàng)造始于問(wèn)題。
2、 問(wèn)題解決GROWER模型。
案例：老田與呂課長(zhǎng)；
練習(xí)：四層次重構(gòu)；
練習(xí)：內(nèi)外部5M1E分析
練習(xí)：swot取勢(shì)分析
練習(xí)：研讀《陳課長(zhǎng)與吳鳳》，討論人事問(wèn)題的解決
3、頭腦風(fēng)暴5種思維模式

第四部分  員工培育
第九節(jié) 員工培育
1、人能盡其才則百事興
2、不同階段能力意愿的輔導(dǎo)特點(diǎn)
3、態(tài)度啟發(fā)growt模型。案例：難以晉升的郭大源、老田與呂課長(zhǎng)。案例演練：請(qǐng)按照5步驟，制定輔導(dǎo)計(jì)劃
4、技能ojt指導(dǎo)法。案例：糾正早班的混亂

【老師簡(jiǎn)介】
鄭 磊老師
歐洲青年企業(yè)家協(xié)會(huì)首席顧問(wèn)
原世界500強(qiáng)韓國(guó)SK集團(tuán)中國(guó)區(qū)人事總務(wù)
北大縱橫高級(jí)管理顧問(wèn)
意大利惠眾企業(yè)董事
MBA、NLP執(zhí)行師、企業(yè)管理教練
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證MTP培訓(xùn)師
*職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TTT講師
意大利多家企業(yè)常年顧問(wèn)
中英雙語(yǔ)授課講師
鄭老師擁有超過(guò)10年上市公司、外企、私企等企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，17年國(guó)內(nèi)、意大利企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。歷任多家企業(yè)擔(dān)任過(guò)銷售經(jīng)理、采購(gòu)、人事總務(wù)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)。
在博采眾家之長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合個(gè)人大量的管理咨詢項(xiàng)目實(shí)踐案例，加入法家、儒學(xué)、陽(yáng)明心學(xué)思想，融匯稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、NLP、教練技術(shù)、管理咨詢方法與工具，推出針對(duì)中高層管理干部的系列訓(xùn)練課程，提升管理者能力的同時(shí)，也給到了一套管理方法與工具，以其實(shí)效性、可落地、以人為本、針對(duì)性，而受到企業(yè)家的歡迎。服務(wù)客戶不僅包括格力電器等頭部企業(yè)，也包括臺(tái)企、民企，以及海外意大利本土企業(yè)。

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