課程描述INTRODUCTION
南京班組長管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉峰松
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
南京班組長管理培訓(xùn)
針對痛點：
班組長思維僵化，跟不上變革的要求
只知道自己干活，不知道如何做管理
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
感受：不創(chuàng)新就是等死
知道：必須了解社會、組織、員工
知道：必須確認(rèn)組織。團(tuán)隊對自己的要求
掌握：根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去創(chuàng)新的方法、工具
掌握：從做事到管事、管人的方法
掌握：制訂問題解決方案的基本思路與結(jié)構(gòu)化要素；
掌握：班組長常見問題的解決方法。
培訓(xùn)對象：班組長
培訓(xùn)時間：2天×６小時/天=12小時
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
課程大綱
分享與分析
您認(rèn)為員工與公司是怎樣的關(guān)系？為什么？
上司與下屬本質(zhì)上是怎樣的關(guān)系？為什么？
管理的目的是什么？
我們管理事務(wù)、員工的思想、依據(jù)是什么？
公司的利潤從何而來
公司根據(jù)什么給予員工薪酬福利
員工表現(xiàn)不好公司能不能辭退員工
公司效益不好會對員工有怎樣的影響
1、新時代
新時代的巨變
社會的轉(zhuǎn)變
政策的轉(zhuǎn)變
員工的轉(zhuǎn)變
電力體制改革、技術(shù)進(jìn)步的深遠(yuǎn)影響
電廠的生存與發(fā)展
新能源對舊能源的沖擊
能源結(jié)構(gòu)調(diào)整對電廠的影響
國有企業(yè)管理體制變革對員工的影響
《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革方案》
電力工人的職業(yè)生涯
2、創(chuàng)新思維——必備的生存技能
創(chuàng)新的內(nèi)在動力
創(chuàng)新的外在要求
管理創(chuàng)新的切入點
創(chuàng)新型管理案例解析
京瓷的阿米巴管理
海爾的人單合一的組織結(jié)構(gòu)
百度的“可期待的員工“
一人五崗為什么可以
HRBP的運用
外包思維
員工職業(yè)規(guī)劃與人才梯隊建設(shè)
創(chuàng)新思維方法與工具
發(fā)散思維
收斂思維
常規(guī)推理
歸納推理
假言推理
簡單性思維
多米諾思維
批判性思維
5-WHY
思維導(dǎo)圖
求同法
層別法
典型分析
協(xié)變分析理論
3.班組長管理技能提升
職責(zé)與素養(yǎng)
角色定位
工作職權(quán)
工作關(guān)系
適崗模型
工作方法
4M1E因素分析法
魚骨圖究根求源法
5W3H解決方案
三現(xiàn)主義V.S.查檢表(消去法)
班組管理十大原則
失敗的管理者的行為特征
一日例行工作
領(lǐng)受任務(wù)
高效率早會
走動式管理
交流、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)
報表填寫
夕會與總結(jié)
有效的班組溝通
溝通的目的
溝通的手段
表達(dá)的要點
傾聽的要點
反饋的要點
跨級別溝通
跨部門溝通
做好上傳下達(dá)的管理者
業(yè)務(wù)教導(dǎo)的4個步驟
教導(dǎo)部下的時機與方式
糾正不良行為的4個步驟
有效激勵的基本原則
班組業(yè)績管理
班組目標(biāo)管理
班組6S管理
產(chǎn)量與生產(chǎn)效率管理
品質(zhì)業(yè)績管理
個人業(yè)績管理
班組看板管理
班組工作日報
班組工作周報
業(yè)績面談的基本要點
人際沖突管理
引發(fā)團(tuán)隊沖突的原因
五種沖突處理模式
沖突處理步驟
沖突處理技巧
班組20個常見問題的應(yīng)對
南京班組長管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/26816.html
已開課時間Have start time
- 劉峰松