《職業(yè)化素養(yǎng)六項修煉》-南京講師
講師:劉峰松 瀏覽次數(shù):2541
課程描述INTRODUCTION
南京職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
南京職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司中基層,職場新人
培訓(xùn)形式:要點講授、案例分析、視頻教學(xué)、小組討論、模擬訓(xùn)練等
培訓(xùn)講師:吳老師
培訓(xùn)時間:1天
培訓(xùn)目標:
1、激發(fā)員工正確的打造職業(yè)化團隊,塑造職業(yè)化精神;
2、清楚定位自己在企業(yè)中的角色,確立職業(yè)規(guī)劃目標;
3、增加團隊的凝聚力,增強部門之間的協(xié)作精神;
4、塑造團隊成員的成功心理,有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的影響力;
5、提升團隊成員目標意識與執(zhí)行能力,改善團隊溝通能力;
6、掌握自我激勵和團隊激勵技巧,提振團隊士氣。
課程大綱:
修煉一:結(jié)果
一、新人*的認知誤區(qū)
二、價值百萬的三個結(jié)論
1、態(tài)度不等于結(jié)果
2、職責(zé)不等于結(jié)果
3、任務(wù)不等于結(jié)果
三、結(jié)果原理
1、沒有結(jié)果,企業(yè)就不能生存
2、我們靠結(jié)果,而不是靠理由和故事生存
四、怎樣做出結(jié)果:周計劃,周結(jié)果
修煉二:合作
一、分工的本質(zhì)是合作
1、融入全球化,就是接受全球化分工與合作
2、小事靠自己,大事靠合作
二、向心力
1、團隊向心力的來源
2、團隊目標:打造敢打硬仗的隊伍
視頻:《亮劍》片段
三、團隊溝通:團隊協(xié)作的潤滑劑
四、用市場化思維,理解公司內(nèi)部合作
修煉三:敬業(yè)專業(yè)
一、敬業(yè)
1、視頻《洪水中的郵遞員》
2、敬業(yè)對社會、對公司、對自己的意義
3、不敬業(yè)的現(xiàn)象
4、敬業(yè):讓自己被尊重
二、專業(yè)
1、視頻《阿甘正傳》片段
2、什么是專業(yè):專業(yè)與專注
3、如何提升專業(yè)度
認真干一件事情——專注
堅持做一件事情——專一
長期學(xué)一件事情——專攻
創(chuàng)新每一件事情——專新
修煉四:客戶導(dǎo)向
一、客戶價值
客戶是企業(yè)利潤的源泉
客戶是企業(yè)*約用越多的資源
二、如何對待客戶
1、感受銀行服務(wù)的案例
2、對待客戶之道:換位、感知、謙謹
互動活動:我要“等邊三角形”
3、內(nèi)部客戶與外部客戶
用市場化“外包”思維,對待內(nèi)部客戶
修煉五:驅(qū)動力
一、內(nèi)驅(qū)力
1、成功者都擁有強大的內(nèi)驅(qū)力
2、名利:內(nèi)驅(qū)力之源
3、幫助員工和團隊樹立正確的人生觀
二、驅(qū)動力
1、領(lǐng)導(dǎo)就是火車頭
2、驅(qū)動力=激發(fā)能力+影響力
3、如何培養(yǎng)自己的驅(qū)動力
修煉六:執(zhí)行力
一、誰是最可愛的人?
1、最有執(zhí)行力的人:軍人,兒童
2、案例:元首來訪,蘇老泉讀書
世界上1%的人吃小虧而占大便宜,99%的人占小便宜吃大虧,成功人士往往源于那1%。
二、執(zhí)行的步驟
1、結(jié)果定義
2、責(zé)任一對一
3、檢查與監(jiān)督
4、及時兌現(xiàn)獎懲
南京職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/26814.html
已開課時間Have start time
- 劉峰松
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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